Репрезентативная эвристика

Репрезентативное определение эвристики

Репрезентативная эвристика — это кратчайший путь, с помощью которого человек принимает решение, основанное на прошлом опыте или сходстве события с предвзятым представлением. При этом человек быстро принимает решение или делает вывод, не анализируя доступную фактическую информацию.

Репрезентативная эвристика часто может привести к неправильным или предвзятым решениям, которым не хватает навыков суждения человека. Некоторые репрезентативные примеры эвристики включают принятие инвестиционного решения на основе исторической доходности акции, предположение, что человек в очках является инженером, вывод о том, что продукт X имеет хорошее качество, если он дорог, и так далее.

Оглавление

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Репрезентативное определение эвристики

Репрезентативная эвристика предполагает принятие решений на основе прошлого опыта или типичных примеров. Сходство между событием и его исходом лежит в основе решений.
Решение, основанное на репрезентативной эвристике, принимается быстро, хотя оно может быть ошибочным и ошибочным.
В эвристике доступности решения основаны на недавно произошедших событиях. Чем больше на человека влияет событие, тем легче его вспомнить и тем выше шансы основывать на нем решения.
Репрезентативную эвристику можно преодолеть, узнав о ее использовании, вынеся суждения, основанные на данных, представив новую точку зрения и изменив полученную обратную связь.

Объяснение репрезентативной эвристики

Репрезентативная эвристика также называется эвристикой репрезентативности. Репрезентативная эвристическая психология была сформулирована и объяснена Даниэлем Канеманом и Амосом Тверски в 1970-х годах. В их книге «Суждение в условиях неопределенности: эвристика и предубеждения» обсуждаются решения, основанные на репрезентативной эвристике, и способы их улучшения.

Решение, основанное на репрезентативной эвристике, опирается на прототипы, стереотипы или предвзятые представления. Именно лицо, принимающее решение, идентифицирует закономерность или сходство в возникновении события и его исходе.

Концепция репрезентативной эвристики работает следующим образом:

Человек P считает, что всякий раз, когда происходит событие B, его исход D. Это потому, что событие B похоже на группу событий, которые произошли в прошлом.
В следующий раз, когда произойдет событие B, P сделает вывод, что исходом будет D. Таким образом, P основывает свое решение на исходе D.

Из-за репрезентативной эвристики P считает, что событие B является типичным случаем D. Принимая решение, P игнорирует, что событие B может произойти из-за нескольких логических факторов и может иметь другие результаты, отличные от D. Следовательно, P делает неправильное решение, основанное только на одном аспекте, то есть на его прошлом впечатлении о подобном событии.

Решения могут основываться на репрезентативной эвристике по следующим причинам:

Наличие прототипа –Происхождение события может зависеть от прототипа или типичного примера. Если событие представляет собой конкретный случай в прошлом, эта эвристика повлияет на будущие решения человека. прийти к практическому выводу.читать дальше.
Использование умственных сокращений –Человек может полагаться на умственные сокращения при принятии решений. Такие решения игнорируют статистическую вероятность или обоснование аргумента. Решения, основанные на умственных сокращениях, учитывают только одну характеристику (т. е. существующее впечатление) и игнорируют все остальные характеристики предоставленной информации.
Наличие сходства– Часто бывает сходство или сходство в происхождении событий и их результатах. Это сходство создает предвзятое представление о человеке. Такое представление лежит в основе предвзятого решения.

Поэтому решения, основанные на репрезентативной эвристике, часто предвзяты, ошибочны и не имеют логического обоснования. Это связано с тем, что в репрезентативной эвристике человек сравнивает событие с заранее определенным ментальным представлением, а затем действует соответственно.

Репрезентативная эвристикас Примеры

Давайте рассмотрим несколько примеров, чтобы понять концепцию репрезентативной эвристики.

Пример №1

Безопасность, S, компании не работает хорошо с последних четырех лет. Однако после окончания режима самоизоляции компания вышла на новый международный рынок, где ее услуги пользовались повышенным спросом.

Выводы формулируются следующим образом:

Инвестор продает ценную бумагу S. Это потому, что он считает, что если бы эта ценная бумага не работала хорошо в последние четыре года, она не будет хорошо работать и сейчас. Это решение основано на репрезентативной эвристике.
Инвестор, продавший S, несет убытки, поскольку рыночная цена Рыночная ценаРыночная цена относится к текущей цене, преобладающей на рынке, по которой товары, услуги или активы покупаются или продаются. Ценовая точка, при которой предложение товара соответствует его спросу на рынке, становится его рыночной ценой. Читать далее увеличивается. Он полагался на репрезентативную эвристику, а не на оценку логического фактора, рыночного спроса.

Пример #2

Банк R успешно работает в нескольких странах, благодаря чему его акции торгуются достаточно хорошо. Тем не менее, в предыдущем месяце крупный корпоративный клиент не выполнил свои обязательства по выплате крупной ссудыСсудаСсуда — это инструмент для получения кредита, при котором кредитор предоставляет денежную сумму заемщику или организации-заемщику в обмен на погашение в будущем.Подробнее, поскольку он понес убытки в бизнесе.

Выводы формулируются следующим образом:

Инвестор покупает акции банка R. Причина в том, что акции работают хорошо, стабильно, в течение длительного времени. Это решение является результатом репрезентативной эвристики.
Инвестор, купивший акции R, терпит убытки, поскольку рыночная цена начинает падать. Вместо того, чтобы действовать в соответствии с репрезентативной эвристикой, инвестор должен был собрать фактическую информацию, прежде чем покупать акции банка.

Как преодолеть?

Поскольку репрезентативная эвристика является когнитивным недостатком человеческого мозга, ее трудно полностью избежать. Однако его негативное влияние можно в какой-то степени уменьшить или предотвратить.

Способы преодоления влияния репрезентативной эвристики перечислены ниже:

Следует знать, что его/ее решение основано на репрезентативной эвристике. Это поможет избежать ошибок при принятии решений.
Думать надо в разных направлениях. Он должен оценивать несколько факторов и логически мыслить на каждом этапе. Таким образом, решение будет результатом рассуждений, а не репрезентативной эвристики.
При принятии важных решений нужно спрашивать мнение своих сверстников и друзей. Это поможет понять, полагается ли он/она на репрезентативную эвристику или нет.
К каждой ситуации нужно подходить со свежей точки зрения, а не с предвзятого мнения или прошлого опыта.

Репрезентативная эвристика против эвристики доступности

В работах Даниэля Канемана и Амоса Тверски есть еще одна эвристика, называемая эвристикой доступности. В этой эвристике решения основаны на последней информации или наиболее доступной информации.

Различия между репрезентативной эвристикой и эвристикой доступности перечислены ниже:

ДифференциаторыРепрезентативная эвристикаЭвристика доступностиОписаниеОдин принимает решения на основе сравнения события с предыдущим мысленным представлением. Человек принимает решения на основе наиболее доступной информации о событии. Основа решений. Разум пытается найти события аналогичного характера, чтобы обосновать свое решение. Ум пытается воспользоваться недавно доступной информацией. Стратегия вынесения суждений Чем больше предвзятых мнений, тем выше зависимость от них и ниже шансы учесть другие логические факторы. Чем легче можно вспомнить информацию, тем выше шансы сформировать мнение. Интерпретация текущего события Текущее событие представляет собой прошедшее событие. Текущее событие произошло так же, как и в прошлом.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Что такое репрезентативная эвристика в психологии?

Репрезентативная эвристика предполагает принятие решений на основе сходства события с предвзятым представлением. Текущее событие принадлежит к группе событий и имеет те же функции, что и эта группа. Поэтому в репрезентативной эвристике о текущем событии судят на основе существующих мысленных представлений о группе событий.

2. Что является репрезентативным эвристическим примером?

У интервьюера N сложилось впечатление, что интроверт не подходит для работы в сфере маркетинга. Во время собеседования N понимает, что кандидат не является социально активным человеком, хотя его резюме весьма внушительно.

Вскоре N решает не брать кандидата просто потому, что он интроверт. N сделала этот вывод на основании своего прошлого впечатления. Она проигнорировала другие логические факторы оценки кандидата. Это пример репрезентативной эвристики.

3. Почему возникает репрезентативная эвристика?

Репрезентативная эвристика возникает, потому что человек видит сходство между текущими и прошлыми событиями. Далее, прошедшие события произвели особое впечатление в человеческом мозгу. В результате это предопределенное понятие или впечатление используется для принятия решений в настоящем.

Прошлое впечатление — это ментальный стереотип, в котором человек формирует мысленное убеждение о том, что событие произошло. Такое убеждение часто неверно или частично верно.

Репрезентативная эвристика

Репрезентативное определение эвристики