Цикл PDCA

Определение цикла PDCA

Цикл PDCA, или цикл Plan-Do-Check-Act, также известный как цикл Деминга, представляет собой метод управления, используемый для оценки и улучшения бизнес-процессов и предложений. Он повторяющийся, и его нужно практиковать постоянно, чтобы получить лучшие результаты. Его практикуют многие организации, особенно в начале изменений.

Хотя первоначально он был разработан физиком Уолтером А. Шухартом, он был популяризирован инженером У. Эдвардсом Демингом как часть управления качеством. Это очень напоминает японскую концепцию управления Кайдзен. Это помогает компаниям свести к минимуму ошибки и контролировать производительность, устанавливая стандарты, тем самым снижая затраты и увеличивая прибыль.

Оглавление

• Определение цикла PDCA
  • Цикл PDCA (цикл Деминга) Объяснение
  • Как работает цикл PDCA (шаги)
  • Примеры
  • Преимущества и недостатки цикла Деминга
  • Часто задаваемые вопросы (FAQ)
  • Рекомендуемые статьи

Ключевые выводы

• Цикл PDCA, или цикл Деминга, представляет собой хорошо известную методику управления, состоящую из четырех этапов. – «Планируй, делай, проверяй и действуй».
• Обычно может возникнуть путаница между стадиями «делать» и «действовать». Но разница заключается во времени реализации.
• Цикл Деминга PDCA представляет собой повторяющийся или циклический процесс, т. е. его следует практиковать часто для успешного трудоустройства.
• Несмотря на множество преимуществ цикла PDCA, у него есть и некоторые недостатки. Некоторые философы и теоретики управления утверждают, что система работает вяло и может препятствовать совершенствованию, превращаясь в рутину.

Цикл PDCA (цикл Деминга) Объяснение

Цикл PDCA был впервые разработан американским физиком Уолтером А. Шухартом в 1939 году. Однако из-за известности, оказанной американским инженером У. Эдвардсом Демингом, в честь которого он был назван, в 1950-х годах многие компании начали его внедрять. Некоторые основные примеры включают Nike, Toyota, Nestle и т. д.

Следует отметить поразительный контраст между циклом Деминга и японской бизнес-философией Кайдзен. Кайдзен также направлен на постоянное совершенствование организационных процессов. Еще одна важная особенность заключается в том, что цикл не является одноразовой техникой; это итеративно. То есть его следует повторять снова и снова. Планирование особенно должно осуществляться с учетом ситуации по мере необходимости.

Кроме того, некоторые процессы являются непрерывными. Нужно проводить регулярные проверки и принимать контрмеры. Идеальный цикл Деминга PDCA требует дисциплинированной реализации и участия всех сторон и подразделений.

Как работает цикл PDCA (шаги)

Четыре этапа цикла PDCA следующие:

#1 – План

Планирование является ключом ко всем эффективным концепциям управления и методам ведения бизнеса. Это важно для управления разработкой новых продуктов организации, управления рынком и отношениями с клиентами, общения с сотрудниками и т. д. Планирование можно назвать основой или планом действий. Однако в компании это подразумевает разработку плана, который соответствует этике, миссии и убеждениям компании.

Планирование обычно включает постановку целей, выделение необходимых ресурсов, определение персонала, подходящего для программы, разработку процедуры или схемы управления всей программой и, наконец, выбор крайнего срока. Составление бюджета также является важной частью планирования.

#2 – Делай

В контексте управления делать означает выполнять план и работать. Вероятно, это та часть, которая требует много действий и активности. Исполнение для организации — то же, что поезд для людей, поскольку оно движет организацию вперед. Но эффективное планирование важно для надлежащего выполнения и производительности. Каждое подразделение должно придерживаться плана и постоянно ставить галочки. Помимо работы, также необходимо записывать данные о производительности.

# 3 – Проверить

Проверить означает отслеживать данные о производительности. Как только план приведен в действие, простое поддержание работы двигателя в долгосрочной перспективе не принесет пользы. Ни одна система не идеальна, и поэтому существует только определенный уровень ошибок, который организация может себе позволить. В противном случае это может стоить объекту очень дорого. На этом этапе производительность сравнивается со стандартами, установленными при планировании.

Во-первых, руководство должно определить, достигаются ли цели. Затем он должен проверить использование ресурсов и стоимость. Важным моментом является то, что руководство или коллектив должны регулярно проверять эффективность. Ежемесячные или раз в две недели проверки подходят для долгосрочного проекта, но для краткосрочного проекта необходима еженедельная или ежедневная проверка.

#4 – Действуйте

Последний шаг завершает цикл. Действие означает исправление выявленных ошибок. Второй шаг выполнения можно легко спутать с этим шагом. Хотя словесное значение может быть одинаковым, они различаются по времени выполнения. Действия над ошибками делают систему эффективной, а проект успешным. В большинстве случаев у организаций уже есть план по исправлению ошибок или использованию новой системы. Действия могут помочь организациям сократить расходы, эффективно использовать ресурсы и добиться лучших результатов.

Примеры

Теперь давайте обсудим некоторые примеры цикла PDCA.

Пример №1

Начнем с простого гипотетического примера. Компания XYZ хорошо зарекомендовала себя в США и насчитывает около 100 магазинов. Он хочет расширить свой рынок в Канаде. Руководство выбирает команду из 50 человек из разных отделов и дает им срок в 6 месяцев.

Команда набирает десять человек из Канады, чтобы начать проект. Они используют цикл Деминга, и в течение месяца план операции готов. Они четко выполняют план в установленные сроки. Однако они должны постоянно следовать циклу для лучшего достижения цели.

Пример #2

Недавно китайская компания-разработчик программного обеспечения, дочерняя компания Infobird Shanghai Qishuo Network Technology Co., стала партнером одного из ведущих мировых брендов спортивной обуви. Цель состоит в том, чтобы улучшить возможности цифрового анализа продавца обуви, который, как сообщается, присутствует в более чем 150 странах.

Партнерство, вероятно, будет использовать цикл управления качеством PDCA для управления данными. Он также будет применять другие методы, такие как модель РОСТ (Цель — Реальность — Варианты — Воля), чтобы облегчить интеграцию и анализ данных. В результате ожидается, что рыночная выручка компании увеличится на 10,41% с 2020 по 2025 год.

Преимущества и недостатки цикла Деминга

Теперь давайте обсудим некоторые преимущества цикла PDCA.:

• Это может помочь сократить расходы и сократить потери ресурсов.
• Это может увеличить прибыль и достичь целей
• Он также поддерживает постоянное совершенствование организационных процессов.
• Это также помогает быстрее распознавать ошибки, что позволяет быстрее их исправлять.

Некоторые из недостатков цикла PDCA:

• Неправильная реализация может привести к обратным результатам
• Некоторые также считают, что это может помешать нестандартному мышлению в определенных ситуациях и ограничить внимание четырьмя шагами.
• Есть аргументы, что процесс может занять много времени.
• Этот процесс может не уделять много внимания задействованным человеческим ресурсам.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Что означают инициалы цикла PDCA?

Этапы цикла PDCA включают «Планируй — делай — проверяй — действуй». Планирование включает в себя составление плана проекта. Делание здесь подразумевает исполнение плана; проверка означает сравнение фактической производительности с ожидаемыми стандартами. И, наконец, актерское мастерство — это процесс исправления ошибок.

2. Что такое цикл PDCA в TQM?

У. Эдвардс Деминг популяризировал цикл PDCA в управлении качеством. Его основная цель состоит в том, чтобы разработать систематический план и работать над улучшением различных организационных процессов при одновременном мониторинге эффективности. После сбора данных и анализа ошибок система исправляет их, чтобы они соответствовали первоначальному плану.

3. Когда использовать цикл PDCA?

Цикл PDCA может быть эффективным процессом для организаций, позволяющим внедрять изменения, реализовывать выгодные стратегии и управлять огромными требованиями бизнеса. Итеративный характер цикла также является большим преимуществом для фирм, применяющих его.

Рекомендуемые статьи

Это было руководство к тому, что такое цикл PDCA (цикл Деминга) и его определение. Здесь мы объясняем цикл PDCA с его шагами, примерами, преимуществами и недостатками. Здесь вы также можете найти несколько полезных статей:

• Полное управление качеством
• Качество соответствия
• Стоимость качества