Аутсорсинг
Определение аутсорсинга
Аутсорсинг означает передачу конкретных бизнес-процессов на подряд третьей стороне или специализированному поставщику услуг, т. е. физическому лицу или компании. Компании выбирают внешние ресурсы для выполнения задач, услуг или проектов, которые они ранее выполняли самостоятельно. Он может быть как внутренним, так и международным (оффшоринг и ниаршоринг).
Выбор этой стратегии позволяет компании сосредоточиться на своих основных бизнес-операциях. Деловые операции. Деловые операции относятся ко всем тем действиям, которые сотрудники ежедневно выполняют в рамках организационной структуры для производства товаров и услуг для достижения целей компании, таких как получение прибыли. основные или менее важные виды деятельности подрядчику за более дешевую оплату. Кроме того, это приводит к снижению операционных, накладных расходов и затрат на оплату труда, а также к повышению эффективности, производительности и конкурентоспособности. Это также избавляет бизнес от необходимости платить более высокие налоги и иметь дело с государственными постановлениями.
Оглавление
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)
Ключевые выводы
- Аутсорсинг — это стратегия делегирования внутренней работы или части бизнес-процессов внешним ресурсам, включая отдельных лиц и организации, для достижения лучших результатов.
- Это позволяет компании сосредоточиться на своих основных бизнес-операциях, передавая непрофильные задачи подрядчику за меньшую плату.
- Это эффективный способ достижения лучших результатов, который приводит к снижению операционных, накладных расходов, расходов на персонал, а также к повышению эффективности, производительности и конкурентоспособности.
- Заключение контракта иногда может быть затруднено из-за коммуникационных барьеров, риска потерь, безопасности данных и проблем с качеством.
Как работает аутсорсинг?
Аутсорсинг — это процесс найма лица за пределами организации или внешней рабочей силы для своевременного выполнения определенных действий. Это помогает снизить нагрузку и добиться успешных результатов. Он начинается с того, что компания подписывает контракт с подрядчиком.
Этот сторонний специализированный поставщик услуг отвечает за выполнение делегированных ему бизнес-процессов. В зависимости от выбора партии она может быть отечественной и международной. Далее он подразделяется на офшоринг. Офшоринг. Офшоринг можно определить как практику обработки деловых операций из одной страны в другую, обычно из развитых промышленно развитых стран в менее развитые/развивающиеся страны с целью сокращения затрат на ведение бизнеса, получения налоговых льгот, и соблюдение менее строгих правил. читать далее (заключение бизнеса в дальней стране) и ниаршоринг (заключение бизнеса в соседней стране).
Когда корпорация получает большой проект, она обычно делит его на команды и устанавливает крайний срок для его завершения. Тем не менее, если рабочая нагрузка велика, организация будет искать малый бизнес или фрилансеров, чтобы помочь с некоторыми из них. Эти аутсорсинговые компании или частные лица завершат часть проекта и представят его более крупной организации. Их единственной точкой контакта здесь будет компания, а не ее клиенты.
Однако рабочая нагрузка — не единственная причина для аутсорсинга, есть и много других. Одна из наиболее распространенных причин использования аутсорсинга заключается в том, что компания считает, что у нее нет подходящей рабочей силы или специализированной команды для конкретных видов деятельности после принятия проекта. Компания может взять на себя эти обязанности, но иногда они передают их на аутсорсинг предприятиям, известным тем, что добиваются лучших результатов для достижения цели.
Заключение контрактов в первую очередь направлено на стратегии сокращения затрат, поскольку организация не может постоянно находиться в процессе постоянного найма. При этом многие внешние факторы могут повлиять на отрасль. Например, сценарий работы на дому из-за пандемии COVID-19 создал кризис в индийском аутсорсинговом бизнесе. Тем не менее, контракты все еще, похоже, имеют светлое будущее.
Шаги к аутсорсингу бизнес-процессов
Определение аутсорсинга предполагает, что это работа на основе контракта, выполняемая на основе вознаграждения, обсуждаемого до заключения контракта. Это позволяет фрилансерам и небольшим фирмам по всему миру участвовать в интересных проектах и сотрудничать с более известными и известными клиентами. Тем не менее, фирма должна рассмотреть следующие шаги, прежде чем принять решение о передаче своих конкретных бизнес-операций внешнему поставщику услуг:
- Анализ задач, проектов, процессов или услуг
- Планирование стратегий и информирование о них заинтересованных сторон.
- Правильный выбор поставщика для достижения цели
- Структурирование субподряда и поставщикаПродавецПоставщик относится к физическому или юридическому лицу, которое продает продукты и услуги предприятиям или потребителям. Он получает платежи в обмен на предоставление товаров конечным пользователям. Они составляют неотъемлемую часть управления цепочкой поставок сырья для производителей и готовой продукции для клиентов.Подробнее
- Согласование графика выполнения контракта
- Поддержание деловых отношений с поставщиком услуг
- Предоставление необходимой бизнес-поддержки
Примеры аутсорсинга
Давайте посмотрим на следующие примеры аутсорсинга, чтобы понять, как это работает:
Пример №1
Канадская компания по производству женской одежды сталкивается с трудностями при производстве дизайнерских свадебных платьев по доступным ценам. Это связано с ростом затрат на рабочую силу и сырье. Таким образом, часть своего производственного процесса компания отдает специализированной швейной мастерской из Индии. Обе стороны подписывают соглашение о заключении контракта для продолжения. Индийский подрядчик производит качественную продукцию по более низкой цене и отправляет платья канадской фирме. Это, таким образом, приводит к увеличению прибыли для последнего.
Пример #2
Фармацевтическая фирма Pfizer Inc., базирующаяся в США, заявила в мае 2020 года о передаче производства лекарств на аутсорсинг после пандемии. крупносерийное производство экспериментальной вакцины против COVID-19. Фармацевтические гиганты, в том числе Catalent Inc. и Thermo Fisher Scientific Inc., входят в существующую сеть аутсорсинговых компаний компании. Pfizer считает, что перенос части производства поможет предотвратить цепочку поставокЦепочка поставокЦепочка поставок — это процесс, начинающийся с закупки сырья и производства готовой продукции и заканчивающийся их распределением и продажей.Подробнее инъекционные методы лечения.
Преимущества
Выдача контрактов вносит свой вклад в глобальную рыночную экономику, поскольку позволяет предприятиям распределять ресурсы между подрядчиками, ориентированными на результат. Преимущества аутсорсинга включать:
# 1 – Эффективность затрат и времени
Это снижает эксплуатационные расходы, устраняя необходимость для предприятий вкладывать средства в новых работников, оборудование или технологии. Это также позволяет им сосредоточиться на более важных аспектах своего бизнеса, одновременно получая результаты для менее важных задач.
#2 – Специализированные услуги
Одной из основных причин, по которой компания выбирает аутсорсинг, является выбор рабочей силы за пределами организации с опытом работы и подтвержденными результатами. Это также помогает бизнесу расширять кадровый резерв.
№ 3 — Снижение рабочей нагрузки
Одним из преимуществ аутсорсинга является то, что он снимает чрезмерную нагрузку на менее важные задачи с внутренних сотрудников. Таким образом, это косвенно помогает компаниям сосредоточиться на своих сотрудниках, работающих над основными бизнес-операциями.
#4 – Разделение рисков
Поскольку в выполнении задачи, проекта, услуги или процесса участвуют более двух субъектов, они в равной степени разделяют ответственность и риски посредством значимых партнерских отношений.
#5 – Конкурентоспособность
Компании могут использовать внутренние ресурсы для основных компетенций. Основные компетенции. Основные компетенции в бизнесе относятся к ее ресурсам и уникальным фундаментальным возможностям, которые отличают ее от рыночных конкурентов. Это важный компонент маркетинговой стратегии, ведущий к узнаваемости бренда и росту бизнеса. Эта концепция будет полезна для компаний, специализирующихся на нескольких линейках продуктов и управляющих более чем одним бизнес-подразделением одновременно. узнайте больше, передав трудоемкие бизнес-процессы и операции внешним ресурсам. Это, таким образом, повысит их эффективность и конкурентоспособность в отрасли.
Недостатки
Решение об аутсорсинге бизнес-процессов внешнему поставщику услуг имеет несколько недостатков, таких как:
#1 – Риск потерь
Когда компания заключает контракт на работу, она становится зависимой от подрядчика в плане завершения, обновлений и внесения ясности в проект. Это означает, что им придется столкнуться с последствиями, если внешний поставщик услуг понесет финансовые убытки.
#2 – Отсутствие общения
Офшоринг и ниаршоринг могут создавать проблемы в области коммуникации для бизнеса при аутсорсинге услуг, проектов или процессов. Такие факторы, как разница в языке и часовом поясе, могут вызвать задержку проекта или затруднить отслеживание его хода. Это также может привести к потере управленческого контроля над деятельностью, переданной на аутсорсинг.
№ 3 – Угроза гарантии занятости
Штатные сотрудники могут забеспокоиться, когда узнают, что их компания передает часть своих задач по контракту. В конечном итоге это повлияет на их боевой дух и производительность. Были случаи потери рабочих мест, особенно в обрабатывающей промышленности.
#4 – Проблемы качества
У каждой организации есть репутация качественной работы и стандартов, но аутсорсинг, скорее всего, вызовет определенные проблемы с качеством. Если это становится повторяющейся проблемой из-за ориентированного на получение прибыли характера подрядчика, компания может потерять деловую репутацию. Деловая репутация. чистые идентифицируемые активы на момент приобретения. Он определяется путем вычитания справедливой стоимости чистых идентифицируемых активов компании из общей стоимости покупки. Подробнее, проектов и бизнеса. Точно так же понимание нормативных стандартов в другой стране не менее важно для заключения контрактов.
#5 – Безопасность данных
Компании, возможно, придется поделиться конфиденциальной информацией с внешней фирмой, что становится вопросом конфиденциальности и конфиденциальности данных. Поэтому, если утечка данных произойдет на стороне подрядчика, это может создать угрозу безопасности данных для бизнеса, который заключает контракт.
Часто задаваемые вопросы (FAQS)
Что означает аутсорсинг?
Аутсорсинг — это передача определенных бизнес-процессов стороннему специализированному поставщику услуг, т. е. физическому лицу или компании. Компании любят передавать свою работу на аутсорсинг, чтобы свести к минимуму рабочую нагрузку, добиться лучших результатов, сэкономить время и деньги, а также повысить производительность и эффективность.
Что такое аутсорсинговые компании?
Аутсорсинговые компании, сторонние поставщики услуг, обычно базирующиеся за пределами страны, выполняют порученную им работу за вознаграждение. Они являются экспертами в производстве продуктов или предоставлении услуг, которые ранее выполнялись их клиентами самостоятельно. Кроме того, они разделяют бремя и риски, связанные с этим процессом.
Аутсорсинг — это хорошо или плохо?
Аутсорсинг, как и все остальное, имеет свои преимущества и недостатки. С одной стороны, это снижает рабочую нагрузку, операционные, накладные расходы и расходы на персонал при одновременном повышении производительности, эффективности и конкурентоспособности. В то же время это может поставить под угрозу безопасность данных, вызвать задержки проекта из-за отсутствия связи и привести к низкому качеству конечного продукта.
Рекомендуемые статьи
Это было Руководство по тому, что такое аутсорсинг и его определение. Здесь мы обсудим этапы аутсорсинга бизнес-процессов, принципы его работы, а также примеры, преимущества и недостатки. Вы можете узнать больше о финансировании из следующих статей –
- Аутсорсинг против офшоринга
- Третий мир
- Макиладора
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)