Формула коэффициента оттока

Что такое формула коэффициента оттока?

Формула коэффициента оттока измеряет процентную долю, с которой абоненты компании прекращают подписку на услугу в компании или с которой сотрудники компании уходят с работы в течение определенного периода времени. Это измерение в основном используется в компаниях, чей бизнес основан на количестве подписчиков.

Как рассчитать коэффициент оттока?

Есть две области, где рассчитывается коэффициент оттока — области вместе с формулой, используемой в перечисленных ниже.

Площадь # 1

В случае если абоненты компании прекращают подписку на услугу в компании.

Формула для расчета коэффициента оттока в этом случае математически представлена ​​следующим образом:

Формула коэффициента оттока = (Общее количество клиентов, потерянных в течение периода / Общее количество клиентов компании на начало периода) * 100

Вот,

  • Общее количество клиентов, потерянных за период, — это количество клиентов, которые перестали получать услуги от компании.
  • Общее количество клиентов компании в начале периода — это количество клиентов, которые воспользовались услугами компании в начале периода.

Площадь # 2

В случае исчисления сотрудников, увольняющихся из компании.

Формула для расчета коэффициента оттока в этом случае математически представлена ​​следующим образом:

Формула коэффициента оттока = (Общее количество сотрудников, уволившихся с работы в течение периода / Общее количество сотрудников компании на начало периода) * 100

Вот,

  • Общее количество сотрудников, которые уволились с работы в течение периода, — это количество сотрудников, которые закончили свою работу в компании.
  • Общее количество сотрудников компании в начале периода — это количество сотрудников, которые обслуживали компанию в начале периода.

Формула оттока

Объяснение формулы коэффициента оттока

Формулу коэффициента оттока можно получить, выполнив следующие действия.

  • В случае если абоненты компании прекращают подписку на услугу в компании; коэффициент оттока определяет процент таких подписчиков по отношению к общему количеству подписчиков.

Шаг 1:. Во-первых, определите общее количество клиентов, которые перестали пользоваться услугами компании.

Шаг 2:. Затем определите общее количество клиентов, которые пользовались услугами компании в начале периода.

Шаг 3:. Наконец, коэффициент оттока будет рассчитан путем деления значения, полученного на шаге 1, на значения шага 2. Формула для коэффициента оттока выражается математически, как показано ниже.

Коэффициент оттока = (Общее количество клиентов, потерянных в течение периода / Общее количество клиентов компании на начало периода) * 100

  • В случае подсчета количества сотрудников, увольняющихся из компании, коэффициент оттока определяет процент таких сотрудников по отношению к общему количеству сотрудников.

Шаг 1:. Во-первых, определите общее количество сотрудников, которые прекратили оказывать свои услуги компании.

Шаг 2:. Затем определите общее количество сотрудников, которые предоставляли услуги компании в начале периода.

Шаг 3:. Наконец, коэффициент оттока будет рассчитан путем деления значения, полученного на шаге 1, на значения шага 2. Формула для коэффициента оттока выражается математически, как показано ниже.

Коэффициент оттока = (Общее количество сотрудников, уволившихся с работы в течение периода / Общее количество сотрудников компании на начало периода) * 100

Примеры формулы коэффициента оттока (с шаблоном Excel)

Давайте посмотрим на несколько простых и сложных примеров формулы коэффициента оттока, чтобы лучше ее понять.

Вы можете скачать этот шаблон Excel с формулой оттока здесь — Шаблон Excel с формулой оттока

Пример формулы № 1 для коэффициента оттока

Давайте возьмем пример услуги на основе подписки, предоставляемой компании, у которой в начале года было 4 000 000 клиентов. В течение года 200 000 клиентов покинули компанию и присоединились к конкуренту. Каков показатель оттока компании за год?

Решение:

Используйте предоставленные данные для расчета коэффициента оттока.

Пример 1 формулы коэффициента оттока

Ниже приводится расчет коэффициента оттока:

Пример 1.1

Коэффициент оттока = (200,000 / 4,000,000) * 100

Показатель оттока будет —

Формула коэффициента оттока, пример 1.2

Коэффициент оттока = 5%

Таким образом, коэффициент оттока компании за год составляет 5%.

Пример 2 формулы коэффициента оттока

Давайте возьмем другой пример компании, в которой в начале периода работало 50 000 сотрудников. В течение месяца с работы уволились 2000 сотрудников. Таким образом, в конце месяца в компании осталось всего 48 000 сотрудников. Каков показатель оттока за месяц?

Решение:

Используйте предоставленные данные для расчета коэффициента оттока.

Пример 2

Ниже приводится расчет коэффициента оттока:

Пример 2.1 формулы коэффициента оттока

Коэффициент оттока = (2,000 / 50,000) * 100

Показатель оттока будет —

Пример 2.2

Уровень оттока = 4%

Таким образом, коэффициент оттока компании за месяц составляет 4%.

Актуальность и использование

Формула коэффициента оттока имеет большое значение для компаний, которые ведут свой бизнес на основе подписчиков, то есть компании, которая получает большую часть своего дохода за счет абонентской платы, полученной от своих клиентов. Это так, потому что коэффициент оттока проливает свет на процент клиентов, которые прекратили пользоваться услугами компании, что привело к убыткам для компании. С помощью этих расчетов компания может принять обоснованное решение.

Кроме того, поскольку коэффициент оттока сотрудников рассчитывает коэффициент выбытия сотрудников, компания может проанализировать количество людей, уволившихся с работы, с указанием причины того же. С его помощью компания принимает корректирующие меры, если таковые требуются.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *