Чего хочет поколение Z от своей работы и работы

• Все больше и больше представителей поколения Z — тех, кто родился между 1997 и 2002 годами, — выходят на рынок труда.
• До и во время пандемии COVID-19 эта демографическая группа в основном интересовалась работой в сфере технологий.
• Сотрудники поколения Z ценят высокие зарплаты, отличные социальные пакеты и новые привилегии, и их отталкивает деспотичное высшее руководство, ненормированный рабочий день и заработная плата, едва превышающая установленный законом минимум.
• Эта статья предназначена для владельцев бизнеса, которые хотят понять, чего хотят сотрудники поколения Z в технологической отрасли и за ее пределами.

Некоторые сотрудники поколения Z вышли на работу до того, как в марте 2020 года началась пандемия COVID-19. Другие сделали это после окончания колледжа во время продолжающегося глобального кризиса в области здравоохранения, а третьи представители этой демографической группы учатся и присоединятся к рабочему миру в следующем году. несколько лет.

Исследования показывают, что пандемия не затронула сектор технологий, в котором больше всего хочет работать поколение Z. Ниже приведены некоторые сведения о типах технических должностей, которые нужны сотрудникам поколения Z, до и во время пандемии, а также рекомендации о том, как привлечь и удержать этот ценный класс работников.

Поколение Z определено

Поколение Z включает людей, родившихся в период с 1997 по 2012 год. По данным на 2020 год, это поколение насчитывало 67,06 миллиона человек в США. государственный деятель. Это составляет 20,35% населения США. По состоянию на 2022 год самым старшим членам поколения Z исполняется 25 лет, и они, вероятно, работают на рынке труда уже как минимум несколько лет. Многие другие находятся в конце своей карьеры в колледже, в то время как еще больше учатся в старших классах и младших классах, а это означает, что рынок труда скоро будет наводнен этой демографической группой, и приток не замедлится в течение довольно долгого времени.

По мере того, как вы нанимаете молодых работников, вам, вероятно, придется сократить разрыв между ними и их старшими коллегами. Вы можете использовать эти конкретные стратегии при общении с представителями разных поколений.

Чего хотели работники поколения Z до пандемии

2019 год Стеклянная дверь исследование выявило основные проблемы и интересы поколения Z, когда они начинали свою карьеру. Компания проанализировала заявления о приеме на работу, поданные на сайте в период с 1 октября 2018 г. по 11 января 2019 г., отметив потенциальных работодателей, места и типы рабочих мест, которые поколение Z и их непосредственные предшественники, миллениалы, искали в США.

Glassdoor также использовал свою базу данных отзывов о компаниях, чтобы узнать, как сотрудники поколения Z оценивают свои условия труда. Исследование включало плюсы и минусы, перечисленные в обзорах, а также данные о местоположении и зарплате для различных должностей, занимаемых этой демографической группой. Результаты привели к некоторым четким выводам.

Востребованные вакансии по программному обеспечению

Когда дело дошло до типов рабочих мест, которые хотели соискатели из поколения Z, безраздельно властвовала технологическая индустрия, что неудивительно, поскольку эта группа знала только мир с общедоступным Интернетом. Согласно исследованию, некоторые из 10 лучших компаний, в которых работники поколения Z искали работу, включали IBM, Microsoft, Google, Amazon и Oracle.

Рабочие поколения Z значительно меньше интересовались нетехнологическими компаниями. На самом деле, только три нетехнологических предприятия, которые вошли в топ-10 для поколения Z, были Deloitte, бухгалтерская компания; NBCUniversal, медиаконгломерат; и Lockheed Martin, аэрокосмическая и оборонная корпорация.

Молодые работники, которым удалось пробиться на самые востребованные рабочие места поколения Z, также высоко оценили эти компании. Согласно выводам Glassdoor, Apple, Google и Microsoft получили рейтинг одобрения 4,6 из 5 в этой демографической группе. Другие компании с высоким рейтингом включали Facebook и Morgan Stanley.

Данные также показали, что около 19% заявок, которые эта группа заполнила через Glassdoor, были на должности разработчиков программного обеспечения, для которых было более 60 000 вакансий и средняя зарплата в размере 98 500 долларов США. Среди других высококвалифицированных должностей, которые искали представители поколения Z, были разработчик программного обеспечения и инженер-механик. Среди других высокооплачиваемых должностей поколения Z были бизнес-аналитик со средней зарплатой 73 000 долларов; аналитик инвестиционно-банковских услуг со средней зарплатой 80 800 долларов США; и финансовый аналитик со средней зарплатой 70 000 долларов.

Где поколение Z искало работу

До пандемии новички обычно искали работу в одном из крупных мегаполисов страны при приеме на работу. Такие города, как Нью-Йорк, Сиэтл и Вашингтон, округ Колумбия, привлекали внимание многих сотрудников начального уровня. Хотя переход на удаленную работу в эпоху пандемии изменил ситуацию, некоторые люди по-прежнему переезжают в поисках определенной работы.

С 2015 по 2019 год в тройку мегаполисов, вызвавших наибольший интерес со стороны работников поколения Z, входили Нью-Йорк (9%), Лос-Анджелес (6%) и Сан-Франциско (5%). Glassdoor отмечает, что соискатели из поколения Z «менее сконцентрированы в крупных мегаполисах по сравнению с миллениалами». В то время как основные места работы миллениалов, зарегистрированные в исследовании, включали такие города, как Майами и Феникс, работники поколения Z интересовались рабочими местами, расположенными в Шампейне, штат Иллинойс, и Роли, штат Северная Каролина.

Хотя Шарлотт, штат Северная Каролина, не обязательно является таким крупным городом, как Сан-Франциско или Нью-Йорк, он быстро становится технологическим центром. Сотрудники поколения Z могут найти там отличную работу в области технологий.

Что поколение Z ценит в работе

Как и большинство работников, представители поколения Z хотят продвижения по службе, хорошей заработной платы и внимательного начальства. Исследование Glassdoor показало, что хорошая рабочая среда с гибким графиком и хорошей оплатой имеет первостепенное значение. В отзывах сотрудников использовались фразы «легкая работа», «скидка для сотрудников» и «бесплатное питание».

Что делало работу «плохой» в глазах поколения Z? Во-первых, им не нравились «долгий рабочий день», «низкая оплата» и «минимальная заработная плата». «Высшее руководство» также было главной жалобой в их обзорах. Некоторые из этих проблем остались в исследованиях эпохи пандемии, даже несмотря на то, что все более удаленная рабочая сила привела к появлению всевозможных новых соображений на рабочем месте.

Чего хотят работники поколения Z после пандемии

В 2021 году компания по поставке корпоративного программного обеспечения CloudBees опросили 1000 человек в возрасте от 18 до 24 лет из США, Великобритании, Германии и Франции об их карьерных интересах. Исследование было сосредоточено исключительно на поколении Z на рабочем месте, и оно проводилось задолго до того, как пандемия COVID-19 начала менять мир. Пятьдесят шесть процентов респондентов заявили, что нашли работу в течение шести месяцев после окончания колледжа, а у 36 процентов из них на это ушло менее трех месяцев.

Программное обеспечение по-прежнему востребовано

Разработка программного обеспечения была главной карьерой респондентов: трое из каждых 10 опрошенных сказали, что эта работа интересует их больше всего. Кроме того, 90% участников прогнозировали, что эта область будет по-прежнему иметь важное значение, а 27% заявили, что она будет критически важной. В опросе не анализировались зарплаты разработчиков программного обеспечения, как в Glassdoor несколькими годами ранее, но Новости США и мировой отчет данные показывают, что средняя зарплата для этой должности в 2020 году составляла 110 140 долларов США, и ожидается, что она будет продолжать расти.

Среди представителей поколения Z, принявших участие в опросе CloudBees, 56% (68,5% мужчин и 42,5% женщин) заявили, что планируют изучать программирование. Причины, по которым был сделан этот выбор, включали будущую работу (39%), возможность общаться с коллегами (29%) и просто развлечение (10%).

Где поколение Z теперь хочет работать

Хотя опрос CloudBees не охватывал популярные компании среди соискателей из поколения Z, Три, компания, которая связывает соискателей с возможностями, заполнила этот пробел. В опросе 2021 года, в котором приняли участие более 29 000 старшеклассников и студентов поколения Z, технологические компании доминировали в десятке самых желаемых рабочих мест, а Google, Apple и Netflix заняли первое, второе и третье места соответственно. Другие технологические компании в списке включали Amazon, Microsoft, Sony, Tesla и SpaceX.

Исследование Талло также показало, что технологии являются второй по популярности отраслью среди опрошенных: 76,5% респондентов назвали этот сектор одной из своих предпочтительных отраслей. Он уступил только искусству, развлечениям и отдыху, которые заняли первое место с 78%. Таким образом, даже несмотря на изменившую жизнь пандемию, которая не позволила миллионам учеников посещать школу лично и вынудила их посещать занятия Zoom, желание поколения Z работать в сфере технологий не изменилось.

Несмотря на все, что изменилось в мире за последние несколько лет, пандемия не затронула хотя бы одного: Google и Amazon остаются чрезвычайно привлекательными местами для работы для поколения Z.

Что поколение Z ценит в рабочих местах сегодня

В ходе исследования представителей поколения Z, проведенного CloudBees, 35% респондентов назвали заработную плату и льготы наиболее важным фактором при поиске работы. Еще 14% указали местоположение даже во время пандемии, что представляет собой интересный контраст с третьим по важности фактором. Это возможность работать удаленно, что имеет значение для 10% респондентов.

В исследовании Талло колоссальные 88% участников сочли «важным, чтобы рекрутеры или потенциальные работодатели спрашивали о предпочитаемых ими гендерных местоимениях». Это свидетельствует о том, что эта демографическая группа сильно заботится о равенстве и инклюзивности, и это область, которая должна учитываться в том, как вы управляете работниками поколения Z.

Как привлечь (и удержать) сотрудников поколения Z

Приведенные выше факты и цифры ясно показывают, что важно при попытке привлечь и удержать сотрудников поколения Z. Это верно, даже если ваши продукты и услуги не касаются разработки программного обеспечения. Вот несколько ключевых выводов, которые применимы, даже если ваш бизнес не связан с технологической отраслью:

• Платить зарплату значительно выше минимальной заработной платы. Поколение Z значительно меньше готово работать за минимальную заработную плату или чуть выше нее, чем другие поколения. Вам, вероятно, придется предложить заработную плату намного выше минимальной, чтобы успешно нанять этих сотрудников и удержать их.
• Предлагайте преимущества. Отличный пакет льгот для сотрудников является ключом к тому, чтобы сотрудники поколения Z были довольны работой. Предложение медицинского страхования должно быть только началом; вы также должны предлагать пенсионные планы сотрудников, льготы до вычета налогов, опционы на акции и многое другое.
• Обеспечить бесплатное питание. Сотрудники поколения Z часто хотят большего, чем то, что входит в их социальный пакет. Как показывают данные Glassdoor, бесплатные обеды на рабочем месте, когда коллеги едят вместе, могут помочь сотрудникам поколения Z быть вовлеченными в вашу компанию. Если у вас ограниченный бюджет, вы можете выбрать только закуски, но полное питание производит самое сильное впечатление.
• Держите часы разумными. Хотя в определенное время года в вашем малом бизнесе неизбежно потребуются сверхурочные, представители поколения Z менее склонны жертвовать балансом между работой и личной жизнью, чем миллениалы. Частые просьбы этой демографической группы работать больше, чем обычно, могут подорвать их мотивацию и привести к выгоранию на рабочем месте.
• Избегайте микроменеджмента и токсичной рабочей среды. Исследование Glassdoor показало, что поколение Z не слишком любит высшее руководство. Это означает, что если вы будете управлять этими работниками на микроуровне, вы, скорее всего, действуете им на нервы. Вы также заставите их чувствовать себя нежеланными, если ваша рабочая среда станет токсичной — думают начальники, которые запугивают людей, и сотрудники, которые слишком боятся задавать вопросы. В таких ситуациях вы практически выгоняете сотрудников поколения Z за дверь.
• Быть гибким. Даже если вы не можете постоянно держать свою команду удаленно, важно дать возможность поколению Z. Например, вы можете внедрить политику, позволяющую сотрудникам работать из дома в любое время, когда у них нет личных встреч. Таким образом, выбор быть лично или удаленно в основном остается за сотрудником. Эта гибкость может поддерживать их вовлеченность в работу каждый день — даже на расстоянии.

Поколение Z на рабочем месте

Каждое новое поколение представляет собой значительный прирост рабочей силы. Когда поколение Z достигает совершеннолетия, у работодателей появляется прекрасная возможность нанимать молодые таланты, которые идут в ногу с новейшими технологиями и социальными нормами. Если вы работаете в технологическом секторе, вам может повезти больше, если вы работаете в сфере технологий, поскольку исследования показывают, что эта отрасль остается привлекательной для этой демографической группы. Просто убедитесь, что ваш бизнес отдает приоритет ценностям поколения Z, если вы хотите, чтобы они остались.

Эндрю Мартинс участвовал в написании и подготовке этой статьи.