Компании страдают, когда умирают их основатели

• Смерть основателя компании – эмоциональный и финансовый удар. Продажи часто падают, а рабочие места сокращаются.
• Смерть основателя может повлиять на общую производительность работников, потому что основатель, вероятно, сыграл огромную роль в объединении компании.
• Создание плана преемственности может помочь бизнесу продолжить работу и в конечном итоге процветать после смерти основателя.
• Эта статья предназначена для владельцев бизнеса, заинтересованных в изучении последствий смерти основателя бизнеса и принятии мер по уменьшению ущерба.

Безвременная смерть владельца или основателя бизнеса может привести компанию в упадок. Организации любого размера и уровня могут бороться без лидерства своего владельца. Без плана преемственности внутренние беспорядки среди сотрудников могут осложнить работу. Кроме того, бизнес может страдать от проблем с имиджем бренда и отзывами клиентов, особенно если бренд был тесно связан со своим основателем.

Мы рассмотрим, что происходит, когда умирает основатель, и изучим, как предприниматели и владельцы малого бизнеса могут обеспечить непрерывность бизнеса, если произойдет немыслимое.

Что происходит, когда умирает основатель компании?

Предприятия страдают от долгосрочных и значительных негативных последствий после смерти основателя. Показатели продаж часто колеблются, и могут быть увольнения, поскольку организация изо всех сил пытается остаться на плаву.

Кроме того, в зависимости от организационно-правовой формы бизнеса, государственное законодательство определяет, насколько быстро должны приниматься важные решения, такие как продажа бизнеса или прекращение деятельности. В условиях этой суматохи бизнес должен продолжать платить сотрудникам и поставщикам и выполнять другие договорные обязательства.

Непрерывное функционирование может быть сложной задачей даже для успешного бизнеса. Часто цитируемое исследование, опубликованное в 2013 году, показало, что смерть основателя в первое десятилетие существования компании оказывает крайне негативное влияние даже на хорошо управляемый бизнес. (Хотя это исследование не ново, его результаты, вероятно, остаются актуальными и сегодня, поскольку основатели остаются центральными фигурами в первые годы существования любой организации.)

Согласно исследованию, смерть предпринимателя-основателя сводит на нет в среднем 60% продаж фирмы и сокращает рабочие места примерно на 17%. Кроме того, эти компании имеют на 20% более низкую выживаемость через два года после смерти основателя по сравнению с аналогичными фирмами, в которых предприниматель еще жив.

Когда индивидуальный предприниматель умирает, единоличное владение прекращает свою деятельность, и все активы становятся частью имущества владельца. Напротив, ООО должны иметь положения о том, что произойдет, если владелец умрет.

Что произойдет, если нет плана преемственности?

В идеале план преемственности определяет следующие шаги после смерти основателя. Однако создание плана преемственности обычно не является первоочередной задачей для стартапов. Даже долгосрочные предприятия могут отложить планирование преемственности, потому что смерть основателя кажется маловероятной, а другие неотложные вопросы кажутся более важными.

Однако отсутствие плана преемственности может повергнуть бизнес в хаос с такими проблемами, как следующие:

• Борьба за власть: Без плана преемственности компании, скорее всего, столкнутся с борьбой за руководящие должности, особенно если бизнес идет хорошо или подает надежды. Кроме того, если бизнес заполняет срочную роль поспешным плохим наймом, хаос усугубляется.
• Потеря направления: Борьба за преемственность и связанные с этим проблемы могут отвлекать от направления компании, останавливая рост и откладывая достижение бизнес-целей.
• Потери сотрудников: Хаос бизнеса, связанный с проблемами преемственности, может привести к тому, что ценные сотрудники уйдут с корабля и отложат талантливых потенциальных новых сотрудников.
• Утрата знаний основателя: Основатель, вероятно, хорошо знает бизнес, его операции и клиентов. Когда их неожиданно забирают без документов, эти знания теряются, и эти отношения могут никогда не восстановиться.
• Возмущение клиентов: Если сотрудники увольняются или должны взять на себя дополнительные обязанности, может пострадать обслуживание клиентов, что сделает бизнес уязвимым для клиентов, покидающих корабль.

Смерть основателя — это лишь одна из возможностей, включая физические и виртуальные бедствия, которые могут быть включены в план аварийного восстановления компании.

Как сохранить бизнес сильным после смерти основателя

План преемственности и планирование непрерывности бизнеса необходимы для сохранения устойчивости бизнеса после смерти основателя. Этот процесс, также называемый планированием выхода, включает в себя планирование того, как организация будет продолжать свою деятельность после выхода на пенсию или смерти владельца. Планирование выхода направлено на то, чтобы помочь бизнесу процветать без прямого участия основателя.

Благодаря планированию выхода основатели обретают душевное спокойствие, зная, что они сделали все возможное, чтобы их компания оставалась сильной, а их семьи были защищены. Они знают, что их ценности и видение выживут.

Хотя планирование ухода может показаться болезненным, компании могут оказаться в замешательстве, если у них нет стратегии. Например, если вы единственный человек, уполномоченный подписывать контракты и соглашения, что произойдет, если вы неожиданно умрете, не назначив никого для выполнения этих задач на законных основаниях?

Вот четыре вещи, о которых основатели и их компании могут подумать, чтобы подготовиться к худшему.

1. Основатели должны подумать о страховании жизни для защиты своего бизнеса.

Различные виды страхования бизнеса обеспечивают страховку для компаний. Например, учредители могут сделать свои компании бенефициарами полисов страхования жизни. Помимо прочего, платеж может помочь с падением денежного потока, который может последовать за смертью основателя.

Кроме того, страхование ключевого лица может помочь заменить потерянный доход в случае смерти основателя или важного руководителя. Бизнес будет выплачивать премию в течение жизни ключевого человека, а затем будет иметь право на получение пособия после его смерти. Этот платеж может быть необходим для продолжения деловых операций.

2. Создайте что-то действительно ценное, чтобы помочь бизнесу выжить.

Если бизнес должен пережить смерть основателя, он должен иметь внутреннюю ценность сверх того, что они принесли. Заявление о миссии и видении бизнеса будет определять его ценность, а его цель будет в дальнейшем формировать его наследие.

Если основатель хочет, чтобы его бизнес пережил его, он должен создать что-то достойное, чтобы другие были мотивированы владеть и продолжать. Компании, в которых основатели приносят пользу благодаря очень специфическому опыту, часто сложно продать.

3. Включить соответствующие положения в основные документы.

Компании могут иметь основополагающие документы, такие как учредительные документы и операционные соглашения или соглашения о деловом партнерстве, которые разъясняют план преемственности. Эти документы значительно облегчают упорядоченное продвижение вперед. Некоторые несемейные предприятия могут включать положение о том, что смерть основателя приведет к продаже их доли.

Apple — пример компании, которая установила четкий путь преемственности, избавивший от неуверенности и путаницы. Когда Стив Джобс умирал, он назначил Тима Кука главой основанной им компании. Это решение дало понять компании и всему миру, каким Джобс видит Apple в будущем. Решение Джобса выбрать своего преемника почти наверняка помогло компании продвинуться дальше своего легендарного основателя.

В то время как крупная корпорация, такая как Apple, сильно отличается от малого бизнеса, четкое документирование положений плана преемственности может устранить хаос и неуверенность владельца, неожиданно умирающего.

4. Основатели должны принять меры для обеспечения заботы о своих семьях.

Когда основатели неожиданно умирают, это почти неизбежно повергает их бизнес в кризис. То же самое он делает с их семьями. Когда основатели предпринимают шаги, чтобы обеспечить заботу о своей семье, это помогает людям вокруг них иметь время и возможность поддерживать бизнес. Это правило особенно верно, когда семья основателя участвует в ведении бизнеса.

Планирование выхода также имеет решающее значение для выхода основателя на пенсию. Владельцы малого бизнеса могут подготовиться к выходу на пенсию, накопив на пенсию, разработав план преемственности и создав группу поддержки, обладающую экспертными знаниями в области инвестиций и налогового законодательства.

Последствия смерти основателя можно смягчить

Для того, чтобы начать свой бизнес, нужна вера и неустрашимая личность, способная противостоять неизбежным вызовам и ловушкам предпринимательства. Хотя неприятно думать о собственной кончине, основатели должны быть прагматичными и позаботиться о максимальной защите своего бизнеса и семьи.

Неожиданная смерть основателя почти наверняка будет иметь негативные последствия для компании. Однако, если бизнес разработает план преемственности и предпримет другие разумные шаги, это может смягчить последствия. Без четкого плана восстановление, скорее всего, займет годы, если это вообще возможно.

Алекс Гальперин внес свой вклад в подготовку и написание этой статьи.