Вопросы, которые нельзя задавать кандидату на собеседовании

Проведение собеседования при приеме на работу является стрессом для всех вовлеченных сторон. Вы ищете наилучшего нового члена команды, и человек, у которого берут интервью, надеется произвести наилучшее первое впечатление.

В сегодняшней конкурентной среде качество вашей команды имеет первостепенное значение для вашего успеха. В своем энтузиазме найти нужного человека вы можете не думать о том, о чем следует и не следует спрашивать. Закон о равных возможностях при трудоустройстве (EEOA) запрещает вам задавать вопросы, которые могут привести к дискриминации или видимости дискриминации.

Итог: вы не можете задавать вопросы, которые каким-либо образом относятся к кандидату:

• Возраст
• Раса
• Этническая принадлежность
• Цвет
• Пол
• Секс
• Сексуальная ориентация или гендерная идентичность
• Страна происхождения
• Место рождения
• Религия
• Инвалидность
• Семейное положение
• Семейное положение
• Беременность
• История заработной платы (в некоторых штатах)

Это звучит просто, но может оказаться трудным, особенно если во время собеседования у вас сложится легкое взаимопонимание с кандидатом. Когда вы знакомитесь с кем-то, естественно спрашивать о семье, друзьях, образовании или о других закрытых темах, но это может навлечь на вас неприятности во время собеседования. (Увлекающийся услуги по проверке биографических данных? Посмотрите наши лучшие подборки.)

Определяя, какие вопросы задавать своим кандидатам, подумайте, что вам нужно знать, чтобы принять взвешенное решение о найме.

«Важно задавать одни и те же вопросы каждому кандидату, которого вы проводите собеседование на конкретную должность», — сказал Шоби Нунемахер, президент Referral Staffing Solutions. «У вас может быть разный набор вопросов для разных должностей, но когда вы сравниваете двух или более кандидатов на одну вакансию, оставьте свои вопросы одинаковыми». Хотите передать процесс найма на аутсорсинг? Работа с кадровым агентством может упростить процесс найма.

Примечание редактора: Ищете информацию об услугах проверки биографических данных? Используйте анкету ниже, и наши партнеры-поставщики свяжутся с вами, чтобы предоставить вам необходимую информацию.

Что можно и нельзя спрашивать

Существует множество способов, которые могут показаться вам безобидными, но на самом деле могут привести к юридическим проблемам. Важно знать, что можно и что нельзя говорить.

География

Отличный и распространенный пример, который, возможно, не приходил вам в голову как проблема: «Какое ваше национальное происхождение?» Или, проще говоря, «Откуда вы?» Вы можете взять интервью у кандидата с уникальным акцентом или у кого-то, кто упомянул, что работал в других странах, и любопытство может взять верх над вами. И это кажется совершенно безобидной светской беседой. Но юридически это не так.

«Сдержите желание спросить, откуда они», — советует Нунемахер. “Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 г. запрещает дискриминацию кого-либо по национальному признаку. Если вы спросите, вас могут обвинить в дискриминации».

Вы можете спросить, имеют ли они право работать в Соединенных Штатах и ​​могут ли они предоставить документацию об этом. Теперь компании требуют, чтобы все сотрудники заполняли анкету. форма I-9 чтобы подтвердить, что новые сотрудники имеют законное право на работу в США (Связанный: узнайте разницу между налоговыми формами W-9 и 1099)

Работодатели также не могут спрашивать, является ли английский родным языком кандидата. Если это имеет отношение к должности, вы можете спросить, на каких других языках кандидат может свободно читать, говорить или писать.

Более того, вы не можете спрашивать, арендуете ли вы свой дом или владеете им, с кем вы живете или откуда вы знаете людей, с которыми живете. Однако вы можете спросить, как долго кандидат проживает по своему нынешнему адресу.

Свадьба

Другой, казалось бы, безобидный вопрос: «Какая у вас девичья фамилия?» Работодателям не разрешается дискриминировать по признаку пола или семейного положения.

Вместо этого вы можете спросить: «Вы когда-нибудь работали под другим именем?» Убедитесь, что любой вопрос, который вы задаете, остается одинаковым для всех кандидатов. Цель такого вопроса может заключаться в том, чтобы выяснить, есть ли у них репутация, опубликованы ли работы или похвалы под другим именем, о котором вы, возможно, слышали ранее, а не в том, чтобы узнать, состоят ли они в браке или были ли они женаты.

«Недавно я брал интервью у молодого человека, который находится в процессе смены имени, — заявил Нунемахер. «Этот вопрос будет ответом на любые изменения имени для любого кандидата, независимо от пола».

Возраст

Еще один, казалось бы, невинный вопрос: «Сколько тебе лет?» Вы также не можете спросить более тонко: «В каком году вы закончили среднюю школу?» Или «Когда вы впервые начали работать?» Закон о возрастной дискриминации при приеме на работу 1967 г. защищает людей в возрасте 40 лет и старше от дискриминации по возрасту.

Нунемахер говорит, что если у вас есть требования к минимальному возрасту и вы хотите убедиться, что ваш кандидат соответствует требованиям, вы можете спросить: «Вам больше 18 лет?» или любой другой минимальный возраст. Например, если вы нанимаете бармена или официанта, который будет подавать алкоголь, 37 штатов и Вашингтон, округ Колумбия, требуют, чтобы взрослые были не моложе 18 лет. Три других штата требуют, чтобы человек был старше 21 года, а в одном штате возрастной ценз составляет 17 лет.

Планирование семьи

Еще один вопрос, из-за которого у вас как у работодателя могут возникнуть проблемы: «Есть ли у вас дети» или «Планируете ли вы создать семью?» Эти вопросы исторически использовались для поддержания гендерного дисбаланса в рабочей силе, из-за чего некоторые работодатели не нанимали женщин, строго предполагая, что они могут когда-нибудь взять отпуск по беременности и родам или им понадобится отпуск для ухода за больным ребенком. Это незаконно в любом случае.

«Вы не можете спрашивать кандидата, планирует ли он семью, беременны ли они или об организации ухода за детьми», — сказала Джеки Буркхардт, специалист по кадрам из Висконсина. «Это незаконный вопрос на собеседовании, потому что он раскрывает личную информацию, которую работодатели не могут использовать для принятия решений о найме».

Вместо этого она советует задавать вопросы, соответствующие должностной инструкции и требованиям.

Здоровье

Беременность считается правом на получение пособия по инвалидности, что является еще одной причиной, по которой вы не можете спрашивать о статусе кандидата. Но другие инвалиды так же защищены. Например, вы не можете спросить: «Вы когда-нибудь подавали иск о компенсации работникам?» или «У вас есть инвалидность?»

Многие позиции могут иметь требования к поднятию тяжестей или другим физическим возможностям. Хотя вам необходимо знать, что кандидат способен выполнить требования, вы не можете спрашивать: «Как ваше здоровье?»

«Работодатели не имеют права спрашивать соискателя, здоров ли он или перенес ли он какие-либо болезни или операции в прошлом», — сказал Буркхардт. Вам не разрешается спрашивать об их росте, весе или каких-либо подробностях, касающихся каких-либо физических или умственных ограничений.

Что-то, что может прийти в голову не каждому; вы не можете спрашивать, употреблял ли кандидат заразные наркотики или когда-либо употреблял запрещенные наркотики. Например, если человек является выздоравливающим алкоголиком или наркоманом другого типа, его лечение будет защищено Законом об американцах-инвалидах 1990 года. Или, если он избегает употребления алкоголя по религиозным причинам, вам может быть предъявлено обвинение в религиозной дискриминации.

«Однако работодатель может спросить, может ли заявитель выполнять основные функции этой работы с разумными приспособлениями или без них», — продолжила она.

В таких случаях опишите физические требования, даже если они были указаны в объявлении или описании вакансии. Вы можете спросить: «Сможете ли вы выполнять необходимые требования к этой должности и выполнять их хорошо и безопасно?» Это разумный и законный вопрос.

История зарплат

По данным Бюро переписи населения США, женщинам платят 79 центов за каждый доллар, заработанный мужчинами. Чернокожие и латиноамериканки зарабатывают еще меньше. Федеральный закон уже технически запрещает дискриминацию в оплате труда по признаку пола, но доказать это сложно. Так, некоторые штаты предприняли шаги, чтобы остановить эту дискриминацию на уровне собеседования.

Калифорния, Делавэр, Массачусетс, Орегон и Пуэрто-Рико объявили незаконными некоторые вопросы, связанные с зарплатой. И в Новом Орлеане, Нью-Йорке, Филадельфии и Питтсбурге сейчас действуют аналогичные законы. Хотя это может еще не применяться в вашем городе или штате, безопаснее просто избегать таких вопросов, как «Какова ваша текущая зарплата?»

Вместо этого определите зарплату для любой данной должности заранее. Во время собеседования сообщите об этом диапазоне заработной платы и подтвердите, что кандидат по-прежнему заинтересован в должности с учетом этих параметров. Идея состоит в том, что это поможет гарантировать, что женщины и меньшинства, которым в прошлом платили меньше, не увидят, что этот цикл увековечивается работодателями, которые затем снижают зарплату на должности, чтобы сэкономить несколько копеек.

(По теме: См. 6 навыков собеседования, которые помогут вам нанять.)

Другие возможные проблемные вопросы

Хотя это не является незаконным во всех штатах или явно незаконным, есть некоторые другие вопросы, которые могут поставить вашу компанию в тупик:

• — Вас когда-нибудь арестовывали? (Это имеет значение только в том случае, если кандидат был осужден, и если этот арест и/или осуждение будет иметь фактическое влияние на роль, которую этот человек будет играть.) В некоторых случаях было замечено, что это приводит к расовой дискриминации и аресту. значит ни в чем не виноват.
• «Можете ли вы работать по выходным или по ночам?» Это можно рассматривать как вопрос соблюдения религиозных обрядов или косвенный способ узнать о семейном положении.
• — У вас есть счет в банке? Справедливо спросить, уверены ли вы, что это разрешено Закон о достоверной кредитной отчетности 1970 г. и Закон о реформе отчетности по потребительским кредитам 1996 года.

Общие советы по собеседованию

Конечно, вы хотите найти нужные навыки, личность, способности и знания, чтобы присоединиться к вашей команде. Но есть минное поле вопросов, которых вам следует избегать при собеседовании при приеме на работу. На самом деле, 20% менеджеров по найму и управлению персоналом признались, что задавали незаконные вопросы. Харрис Полл из 2000 таких работодателей. Не подвергайте свою компанию такому риску, следуя этим рекомендациям:

• Сосредоточьтесь на вопросах интервью, соответствующих требованиям работы, и определите, соответствует ли кандидат критериям для этой должности.
• Будьте последовательны в процессе интервью. Составьте список вопросов перед первым собеседованием и придерживайтесь сценария.
• Не спрашивайте ничего слишком личного.
• Поймите, что является законным и незаконным, чтобы спросить в интервью.