Системы точек продаж (POS) для управления запасами

• Управление запасами имеет решающее значение для предприятий розничной торговли и ресторанов.
• Если вы выберете правильную систему точек продаж (POS) для своего бизнеса, вы сможете эффективно управлять своими запасами.
• Ваше управление запасами является успешным, если у вас меньше ошибочных отгрузок, отсутствующих на складе и мертвых товаров (устаревших или непродаваемых).
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, заинтересованных во внедрении POS-системы для управления запасами.

Если ваш бизнес продает физические продукты, вам необходимо управлять запасами. Неэффективное управление запасами может вызвать множество проблем, таких как высокие складские расходы, отсутствие продуктов для клиентов, наличие продуктов в неподходящем месте и наличие слишком большого количества продуктов, что вынуждает вас продавать со скидкой.

Читайте дальше, чтобы узнать, как правильная POS-система может улучшить управление запасами, увеличить прибыль и повысить удовлетворенность клиентов.

Согласно исследованию IRI, цитируемому в Инфографика Veeqoболее 70% онлайн-покупателей и 66% обычных покупателей будут искать товар в другом месте, если он недоступен, а не ждать, пока он снова появится в наличии.

Что такое управление запасами?

Управление запасами включает в себя наличие достаточного количества продуктов для удовлетворения спроса и наличие ваших продуктов в нужном месте, когда они необходимы.

Примечание редактора: Ищете подходящую POS-систему для своего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Если у вас слишком много товара, вам не хватит места для его хранения, что может привести к дополнительным расходам на хранение или складские расходы и вынудит вас продавать остатки по более низкой цене, что приведет к сокращению вашей прибыли.

Если у вас недостаточно продукта, вы потеряете продажи. Ваши клиенты начнут делать покупки вместе с вашими конкурентами, а удовлетворенность ваших клиентов и отзывы пострадают.

Размышляя об управлении запасами, рассмотрите эти ключевые компоненты.

• Видимость: Знайте, что конкретно у вас есть, и знайте, где находятся ваши продукты.
• Инвентарь: Сделайте обоснованное предположение о том, сколько каждого предмета вам понадобится для удовлетворения спроса в течение определенного периода времени.
• Покупка/пополнение: Знайте, когда запасы должны быть куплены, чтобы прибыть вовремя, чтобы удовлетворить спрос.
• Хранилище: Выясните, сколько места у вас есть для хранения инвентаря, и при необходимости отправьте свою продукцию в подходящее место для хранения.
• Анализ: Изучите данные, которые помогут понять, как более эффективно заказывать запасы в будущем.
• Многоканальное отслеживание: Распределяйте уровни запасов между физическими местоположениями и центрами выполнения для заказов электронной коммерции и перемещайте запасы по мере необходимости.

В отчете Wasp Barcode Small Business Report 43% ритейлеров заявили, что управление запасами является их главной повседневной задачей.

Кому нужно управление запасами?

Среди предприятий малого и среднего бизнеса розничные торговцы и рестораны, как правило, больше всего нуждаются в управлении запасами. Розничные продавцы обычно продают различные товары, многие из которых различаются по размеру, материалу и цвету. Отслеживание всех этих элементов и обеспечение их доступности, когда клиенты готовы совершить покупку, имеет решающее значение для успеха бизнеса.

У ресторанов несколько иная проблема, потому что в их инвентаре есть ингредиенты. Если одного ингредиента не хватает, повар не сможет приготовить конкретное блюдо, и клиенты будут разочарованы. То же самое касается баров, где подают смешанные напитки. Многим ресторанам также приходится иметь дело с сезонностью ингредиентов. Хорошая система управления запасами может гарантировать наличие всех необходимых ингредиентов.

Методы управления запасами

Владельцы бизнеса используют несколько методов управления запасами для оптимизации уровней запасов. Самая основная техника это постоянное управление запасами, что означает подсчет запасов по мере их поступления и вычитание, когда товары продаются или теряются в результате повреждения или кражи. Эта система часто сочетается с прогнозирование спросакоторый использует прошлые данные о продажах для прогнозирования будущего спроса и объемов, которые необходимо заказать.

Некоторые компании используют своевременное управление запасами минимизировать затраты на хранение. Это хорошо работает, когда цепочка поставок непротиворечива, но может вызвать проблемы, когда проблема возникает на пути.

Чтобы избежать дефицита, некоторые предприятия используют инвентаризация страхового запаса, где в резерв приказано иметь немного больше запасов, чем ожидаемый спрос. Другой метод, используемый, когда объем продаж определенных товаров не меняется во времени, — это формула точки перезаказа. С помощью этого метода повторный заказ инициируется, когда уровень запасов падает до определенной точки или перед периодом высокого спроса на основе предыдущих данных о продажах.

Управление POS-инвентарем

В то время как управление запасами может быть сложным и подверженным ошибкам, если оно выполняется вручную, программные решения для управления запасами могут значительно упростить этот процесс. В частности, малые предприятия могут извлечь выгоду из функций управления запасами, встроенных в некоторые POS-системы.

Что такое POS-система?

POS-система представляет собой комбинацию аппаратного и программного обеспечения, которое кассир использует для обработки платежей за продажи. Хотя существуют сторонние POS-системы, большинство POS-систем приобретаются непосредственно у компаний, занимающихся обработкой платежей.

Стоимость оборудования POS варьируется от 299 до 1400 долларов, в зависимости от компании и компонентов. Программное обеспечение POS стоит от 20 до 272 долларов в месяц, и стоимость увеличивается в зависимости от количества регистров, использующих программное обеспечение.

Оборудование POS обычно включает в себя устройство с сенсорным экраном на подставке, считыватель кредитных карт, денежный ящик, принтер чеков и (для розничных продавцов) ручной сканер.

По своей сути, программное обеспечение POS принимает различные типы платежей и позволяет кассиру выбирать продаваемые товары из списка продуктов. Он отображает цены на товары, рассчитывает налог с продаж и реализует скидки, акции и дополнительные сборы. Многие современные программные системы POS имеют более продвинутые возможности, включая управление запасами.

POS-системы являются лучшим выбором для многих предприятий, поскольку они сочетают в себе обработку платежей, контроль запасов и безопасное хранение данных о клиентах.

Как POS-система может помочь в управлении запасами

Когда вы настраиваете POS-систему с функциями управления запасами, вам необходимо загрузить в систему информацию о ваших текущих продуктах и ​​запасах, включая названия продуктов, описания, категории, цены поставки, розничные цены, номера SKU, номера штрих-кодов, количество и поставщиков.

Каждый раз, когда вы объявляете о распродаже, программное обеспечение автоматически корректирует уровни запасов товаров. Это дает вам ряд преимуществ.

• Автоматическое отслеживание запасов: Это сокращает время, затрачиваемое сотрудниками на проверку запасов, и снижает потребность в подверженном ошибкам ручном подсчете запасов.
• Генерация отчета: Просматривайте уровень продаж и запасов по местоположению или периоду времени, чтобы знать, когда следует изменить заказ или запустить рекламную акцию. Ценные аналитические данные отчета о продажах в точках продажи включают информацию о ваших бестселлерах, ваших продуктах с медленным оборотом, ваших самых прибыльных продуктах и ​​товарах, которые заканчиваются.
• Быстрая видимость: Система позволяет сотрудникам быстро узнать, есть ли товар на складе, предоставляя простой способ контролировать уровень запасов и избегать дефицита.
• Удаленное управление: Если у вашего бизнеса есть несколько местоположений или каналов (электронная коммерция и офлайн), система позволит вам видеть уровни запасов продуктов в каждом месте и канале без необходимости физического присутствия там.
• Динамическое управление запасами: Лучшая информация позволяет компаниям использовать методы управления запасами, такие как «точно вовремя», «постоянный запас» и «точка повторного заказа», чтобы минимизировать затраты и максимизировать продажи.

Несмотря на то, что лучшие POS-системы могут автоматизировать управление запасами, по-прежнему важно периодически проводить физический подсчет запасов для учета краж и поврежденных товаров. Вы можете сделать это вручную или с помощью ручного сканера.

Лучшие системы управления запасами POS

Не все POS-системы имеют возможности управления запасами. Вот наш лучший выбор для POS-систем, которые включают управление запасами.

1. Лучше всего подходит для стартапов и малого бизнеса: Square

Square имеет несколько итераций своей POS-системы: Square POS (бесплатно), Square для розничной торговли и Square для ресторанов. Для стартапов и очень малых предприятий, где каждый доллар на счету, бесплатный инструмент, такой как Square POS, может иметь значение, и его можно масштабировать по мере роста компании. Часть управления запасами дает вам ежедневные оповещения о товарах, которых нет или нет на складе, а программное обеспечение предлагает загружаемые отчеты.

Square POS может поддерживать тысячи SKU, но лучше всего подходит для компаний с относительно простыми потребностями в инвентаре (инвентарь в наличии, повторный заказ и перемещение инвентаря между местоположениями). Он не поддерживает более сложные задачи инвентаризации, такие как комплектация, детали, сборка и индивидуальные заказы, для предприятий с более сложными потребностями в управлении запасами.

Square POS также интегрируется со сторонними поставщиками программного обеспечения для управления запасами, включая Shopventory, SKU IQ и Stitch Labs. Комиссия за обработку платежей составляет 2,6% плюс 10 центов за транзакцию.

Для получения дополнительной информации прочитайте наш полный обзор Square.

2. Лучшее соотношение цены и качества в целом: поход

POS-система Hike поддерживает магазины в нескольких местах с детализированной отчетностью, чтобы вы могли детализировать детали запасов и продаж. Он прост в использовании и имеет расширенные функции, включая обработку продуктов с вариантами, управление составными продуктами и отсрочку.

Его доступные тарифные планы, которые начинаются с 69 долларов в месяц, могут увеличиваться или уменьшаться, поэтому это хороший выбор для сезонных розничных продавцов и магазинов временного хранения. Программное обеспечение загружается на iPad для создания системы iPad POS, поэтому вы можете легко брать его с собой.

Если вы продаете в магазинах и в Интернете, Hike может быть не лучшим выбором, поскольку только его более дорогие планы, начиная с 89 долларов в месяц, поддерживают электронную коммерцию. Более дорогие планы также имеют встроенную функцию печати этикеток, поддерживают несколько профилей адресов доставки и имеют функции для нескольких торговых точек, такие как перемещение запасов и доступ пользователей на основе торговых точек.

В отличие от других поставщиков POS-систем, Hike не является обработчиком платежей, поэтому вам придется привлечь третью сторону для обработки вашей кредитной карты и других безналичных платежей. Hike интегрируется с Square, Worldpay, Clearent, Evo, PayJunction, Elavon и PayPal.

Для получения дополнительной информации о компаниях, занимающихся процессингом кредитных карт, прочитайте наши обзоры лучших процессоров кредитных карт, чтобы сравнить затраты и функции.

3. Лучшее для розничной торговли: Lightspeed

Розничные предприятия с большими и сложными запасами могут улучшить управление запасами с помощью Lightspeed for Retail. Это позволяет компаниям отслеживать запасы на детальном уровне, продавать уникальные варианты и комплекты продуктов, управлять заказами на работу, отслеживать по серийным номерам в дополнение к SKU, устанавливать пользовательские точки повторного заказа и выполнять специальные заказы.

Отличительной особенностью является его сеть поставщиков, которая позволяет вам узнавать о новых продуктах, покупать и повторно заказывать продукты, а также отслеживать поставки в приложении. Он имеет надежную отчетность с более чем 40 встроенными настраиваемыми отчетами, а также графиками и советами.

Хотя у Lightspeed есть бесплатная пробная версия, бесплатного плана нет. Планы начинаются с 69 долларов в месяц за один регистр. Дополнительные регистры стоят 29 долларов в месяц. Комиссия за обработку платежей составляет 2,6% плюс 10 центов за транзакцию.

Прочитайте наш обзор Lightspeed POS для получения дополнительной информации.

4. Лучшее для ресторанов: xtraCHEF от Toast

Toast — это POS-система, разработанная специально для ресторанов и обладающая рядом отраслевых возможностей.

Программное обеспечение Toast для управления запасами управляется xtraCHEF, которое интегрируется с POS-системой Toast, а также с другими системами. XtraCHEF от Toast имеет очень подробное отслеживание и контроль запасов, с отличным отчетом об анализе меню, предоставляя вам рецепты и калькуляторы стоимости продуктов, которые помогут вам управлять своей прибылью и планировать будущие меню.

Он может отслеживать свежесть ингредиентов в зависимости от того, когда они были куплены, и предлагает обратный отсчет до товаров, которых нет в наличии. Вы можете заказывать ингредиенты в приложении, управлять своими дистрибьюторами, создавать заказы на покупку и импортировать счета дистрибьюторов.

Другие заслуживающие внимания функции включают анализ стоимости проданных товаров, отчеты о пищевых отходах, отчеты о ассортименте продуктов и карту расположения полок, показывающую, где в вашей реальной кухне хранится инвентарь.

Хотя у xtraCHEF от Toast есть бесплатная версия, только платные версии Starter и CHEF’s Choice включают управление запасами. Он не публикует свои цены; вам нужно будет запросить цитату из компании.

Цены на Toast начинаются с 79 долларов в месяц за один терминал и 50 долларов в месяц за каждый дополнительный терминал. Прочитайте наш обзор Toast POS для получения дополнительной информации.