Оценочные карты водителей: стоит ли их внедрять?

• Оценочные карточки водителей отражают степень соблюдения водителем стандартных протоколов безопасности.
• Оценочные карточки водителей обеспечивают безопасность вашего автопарка, экономию топлива и высокую производительность, а также снижают износ, количество аварий и расходы на техническое обслуживание.
• Оценочные карточки водителей должны включать десятки показателей безопасности, оптимизации автопарка и производительности, и вы можете добавить столько, сколько вам нужно.
• Эта статья предназначена для владельцев грузовых и транспортных компаний, которые думают о выборе решения для управления автопарком с помощью GPS.

Одна из самых больших проблем управления автопарком, в отличие от традиционной офисной работы, заключается в том, что вы редко сможете наблюдать за сотрудниками и влиять на их производительность. Это расстояние может вызывать особую озабоченность при работе с таким количеством потенциальных угроз безопасности, как грузоперевозки и транспортировка. Вы можете восстановить некоторый контроль над этой задачей с помощью оценочных карт водителей, о которых вы можете узнать ниже.

Что такое оценочные карточки водителей?

Оценочные карточки водителя — это документы, относящиеся к одному водителю, которые менеджеры автопарка и службы безопасности могут просматривать для оценки производительности этого водителя. Оценочные карточки водителей обычно относятся к безопасности, а не к необходимости выполнения каких-либо требований к эффективности доставки или транспортировки.

Если ваша компания внедряет оценочные карточки водителей, вы будете измерять статистику, которую они отражают, с помощью вашей телематической или GPS-системы управления автопарком. А если вы ищете новую систему GPS-слежения за автопарком, прочитайте наши обзоры лучших систем GPS-управления автопарком, чтобы найти подходящую марку для ваших нужд.

Оценочные карточки водителей — это документы для конкретных водителей, в которых подробно описывается, насколько хорошо рассматриваемый водитель следует основному протоколу безопасности. Они также могут улучшить вашу способность продемонстрировать соблюдение правил DOT.

Почему важны оценочные карточки водителей?

Оценочные карточки водителей показывают, какие водители ведут себя небезопасно на дороге. Возможно, что еще более важно, вы можете увидеть, как именно ваши драйверы становятся небезопасными. Если вы видите, что несколько водителей повторяют определенное небезопасное поведение, знайте, что вам нужно научить их, как избежать такого поведения на ваших тренировках.

Примечание редактора: Ищете подходящую систему управления автопарком GPS для своего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Конечно, безопасность автопарка имеет основополагающее значение для любого эффективного управления автопарком, но это не единственное направление, в котором могут помочь оценочные карточки водителей. Безопасное вождение может уменьшить или замедлить износ транспортных средств, а также снизить общее количество аварий (и, следовательно, сумму, которую вы тратите на ремонт и оплату труда рабочих). Надлежащая безопасность вождения также увеличивает количество миль на галлон вашего автопарка, что экономит ваши деньги на топливе.

Оценочные карточки водителей также могут влиять на поведение водителей. Если вы объясните небезопасным водителям, что их небезопасное поведение неприемлемо, вы увидите, что эти водители более серьезно относятся к безопасности.

Вы можете использовать свои оценочные карточки водителей, чтобы определить самых безопасных водителей и вознаградить их. Этот стимул может заставить других водителей уделять первостепенное внимание безопасности еще до того, как возникнут проблемы.

Какие показатели следует отслеживать в оценочных карточках водителей?

В оценочных карточках водителей обычно отображаются десятки показателей, которые можно разделить на несколько групп, чтобы ваши оценочные карточки не выглядели перегруженными. Ниже мы перечислили несколько показателей и групп, которые вы могли бы включить в свои оценочные карточки водителей, хотя этот список не является исчерпывающим.

Безопасность

Ваши оценочные карточки водителей должны включать следующие показатели безопасности и все остальное, что вы считаете нужным:

• Ускорение. Возможно, наиболее важным аспектом безопасности водителя является показатель превышения скорости, который показывает, как часто ваши водители двигаются с опасно высокой скоростью. В оценочных карточках водителей должны быть указаны два типа превышения скорости:
  • Превышение установленной скорости. Хотя нередко каждое транспортное средство на участке шоссе превышает ограничение скорости, это особенно опасно для грузовых автомобилей. Вот почему вы должны отслеживать каждый раз, когда ваши водители превышают разрешенную скорость.
  • Превышение скорости в соответствии с правилами компании. Грузовые компании часто устанавливают ограничения максимальной скорости для водителей. Вы также должны включить отдельную метрику для пометки нарушений этого ограничения.
• Ускорение. Одно дело, когда водитель постепенно увеличивает скорость, чтобы не отставать от движения вокруг него. Другое дело, если они чрезмерно или сильно нажимают на газ. Резкое торможение может привести к наездам на шоссе, что приводит к остановке движения и, что еще хуже, к травмам.
• Торможение. Поскольку большая часть транспортных средств связана с движением по шоссе, водители не должны тормозить чрезмерно или резко. Это может привести к нагромождениям на шоссе, что приводит к остановке движения и, что еще хуже, к травмам.
• Поворот. Вне шоссе поворот грузовиков на перпендикулярных поворотах является одной из самых больших проблем коммерческого вождения. Отслеживание действий ваших водителей на этом фронте может помочь гарантировать, что ни ваш водитель, ни кто-либо другой рядом с вашим автомобилем не пострадает во время поворота.
• Вождение в нерабочее время. Хотя автомобили теоретически могут находиться на дороге в любое время суток, лучше всего не допускать грузовых автомобилей на дороги поздно ночью и ранним утром. Несмотря на это правило, водители нередко отправляются в путь после захода солнца или задолго до восхода солнца. Вы должны отслеживать это поведение, чтобы максимально обезопасить свой автопарк и других водителей.
• Реверс. Двигаться задним ходом в транспортном средстве размером с тягач с прицепом опасно по своей природе. Если ваша система телематики или GPS-управления автопарком отслеживает это поведение, вы можете выявлять водителей, которые небезопасно едут задним ходом, и переучивать их.
• Использование ремня безопасности. Пристегиваться — это закон. Это ключевой метод обеспечения безопасности, где бы ни находились ваши водители. Отслеживая использование ремней безопасности, вы можете определить водителей, которые не пристегнуты ремнями безопасности и, таким образом, подвергают себя и других риску.

Оптимизация автопарка

Наряду с мерами безопасности вы должны отслеживать несколько мер по обслуживанию автопарка, которые также обеспечивают безопасность ваших водителей и транспортных средств. К ним относятся:

• Неисправности и неисправности двигателя. Как менеджер автопарка, вы знаете, что неправильное обращение с двигателем чревато опасностью. Поэтому неудивительно, что этот показатель является ключевым для включения во все оценочные карточки водителей. Что еще более важно, ваша система GPS-слежения за автопарком должна предупреждать вас об этих событиях в режиме реального времени. Таким образом, вы можете работать над тем, чтобы свести к минимуму эти опасные события.
• Горит лампочка двигателя. Учитывая их длинные маршруты и серьезные обязательства, ваши водители могут чувствовать себя обязанными продолжать движение, даже если у них горит лампочка двигателя. Делать это не рекомендуется, учитывая необходимость ремонта, о которой сигнализируют индикаторы двигателя. Если вы видите, что ваши водители не выключают фары двигателя в течение длительного времени, знайте, что вам нужно действовать.
• Потребление топлива. Топливная эффективность вашего автопарка зависит как от эффективности, так и от экологичности. Обязательно отслеживайте этот показатель, чтобы вы могли научить своих водителей, как использовать меньше топлива, поддерживать низкие расходы на топливо и выбрасывать меньше углекислого газа на милю.
• На холостом ходу. Говоря о расходе топлива, поддержание двигателя в рабочем состоянии, когда он не находится в движении, является верным способом тратить бензин впустую. Отслеживая время простоя ваших транспортных средств, вы можете увеличить время работы двигателя, в течение которого ваш автопарк фактически находится в пути.

Ищете программное обеспечение для управления автопарком с помощью GPS, которое поможет оптимизировать работу вашего автопарка? Рассмотрим наш обзор Mojio, обзор Verizon Connect и обзор управления флотом Azuga GPS.

Производительность

Хотя безопасность всегда должна стоять на первом месте при перевозке грузов, вам все равно нужна продуктивная команда. Убедитесь, что ваша команда остается эффективной с помощью следующих показателей:

• Время в пути по сравнению со временем клиента. Несмотря на то, что транспортным компаниям сложно полностью ориентироваться на клиента, ваши водители, вероятно, в какой-то момент будут взаимодействовать с клиентами. Скорее всего, вы разработали маршруты своих водителей, чтобы достичь удобного для бизнеса баланса времени вождения и времени клиента, поэтому вам следует отслеживать это соотношение.
• Время работы двигателя. Если вы видите, что двигатели ваших водителей не включаются в то время дня, когда вы ожидаете, что ваш автопарк будет в пути, вы можете легко определить неэффективность. Затем вы можете запланировать учебные занятия, чтобы уменьшить эту неэффективность в ближайшем будущем.
• Поздние старты. Поскольку водители путешествуют на очень большие расстояния, даже немного поздний старт может помешать вашей работе. Отслеживая поздние старты ваших водителей, вы можете лучше гарантировать, что будущие операции останутся в соответствии с графиком.

Как упоминалось ранее, этот список метрик оценочной карты водителя не является исчерпывающим. Вы можете добавить дополнительные метрики, относящиеся к конкретным целям или условиям вашего автопарка или компании, но не следует удалять ни одну из вышеперечисленных метрик. Со всеми этими компонентами ваши оценочные карточки водителей будут настроены на обеспечение безопасности ваших водителей и высокой производительности ваших процессов.