Как управлять сотрудниками, которые не уведомляют об увольнении за 2 недели

• Уведомление за две недели не является требованием закона, но это обычная практика, когда кто-то уходит с должности.
• Предприятия должны соблюдать законы штата, которые регулируют окончательные выплаты заработной платы и начисляемый оплачиваемый отпуск, даже если сотрудник внезапно увольняется.
• Чтобы уменьшить влияние быстрого и неожиданного ухода сотрудников, владельцы бизнеса должны проводить перекрестное обучение своих команд и поддерживать кадровый резерв.
• Эта статья предназначена для владельцев бизнеса и менеджеров, которые хотят снизить вероятность увольнения сотрудников без предупреждения.

Когда сотрудник покидает вашу компанию, вы, вероятно, ожидаете, что он уведомит вас об этом за две недели, но это не всегда означает, что он так и сделает. Несмотря на трудовой этикет и стандарты, никакие законы не требуют от сотрудников какого-либо уведомления — не говоря уже о том, что за две недели — до увольнения.

В то время как нарушенные контракты могут повлиять на компенсацию или вызвать судебный процесс, у работодателей нет никакой правовой защиты, когда сотрудники решают уйти. Тем не менее, есть способы снизить вероятность того, что сотрудники уволятся без предупреждения, и быстро восстановиться, если это все же произойдет.

Мы изучим законность, связанную с неожиданным уходом сотрудников, как побудить сотрудников уведомлять заранее и почему уведомление за две недели выгодно для сотрудников и работодателей.

Можете ли вы по закону потребовать от сотрудников уведомить об этом за две недели?

Неожиданные увольнения, особенно ключевых сотрудников, могут нанести ущерб вашему бизнесу. Тем не менее, вы не можете по закону заставить кого-то остаться.

По словам Надиры Байлз, консультанта по персоналу в Justworks, сотрудники, которые не работают по контракту, скорее всего, имеют добровольный трудовой договор.

«Сотрудники, работающие по собственному желанию, могут быть уволены в любое время с указанием причины или без нее», — сказал Байлз. «Сотрудники также имеют такое же право и могут уйти по своему желанию в любое время без каких-либо юридических последствий».

Хотя двухнедельное уведомление не является федеральным законом, в некоторых штатах действуют особые правила, касающиеся оплачиваемого отпуска (PTO) и последней зарплаты.

«В Калифорнии, если работник увольняется без предварительного уведомления, у работодателей есть 72 часа, чтобы выплатить как окончательную заработную плату, так и неиспользованный отпуск», — приводит пример Байлз.

Согласно правозащитная группа Справедливость на рабочем месте, 24 штата, включая Аризону, Калифорнию, Нью-Йорк, Мэн, Кентукки и Небраску, требуют от работодателей оплачивать неиспользованный отпуск в последней зарплате. В этих штатах работники могут оспаривать начисленные отгулы только в том случае, если владелец бизнеса прямо пообещал оплатить неоплачиваемый отпуск в последней зарплате. В 26 штатах нет законов, касающихся накопленного оплачиваемого отпуска.

Чтобы упростить отслеживание PTO, рассмотрите возможность использования программного обеспечения для учета рабочего времени. Прочтите наши подробные обзоры лучших систем учета рабочего времени, чтобы найти решение.

Что такое уведомление за две недели?

Крайне важно точно понимать, что такое двухнедельное уведомление: вежливое предупреждение, которое работник распространяется на своего работодателя при увольнении с работы. Теоретически сотрудник подает официальное заявление об увольнении и предлагает продолжить работу в течение двух рабочих недель.

«Это не политика, а обычная практика», — сказала Тиффани Гленн, вице-президент по персоналу для обслуживания крупных клиентов в ADP. «Я бы сказал, что (уход на месте) чаще встречается в малом бизнесе, чем в крупном бизнесе, из-за характера их размера и проблем, с которыми они сталкиваются».

Каковы преимущества уведомления за две недели?

Потеря работника никогда не бывает идеальной ситуацией, но работники, заранее уведомляющие об этом, придерживаются передовой практики, которая приносит пользу как работодателям, так и работникам. Вот некоторые ключевые преимущества для обеих сторон.

Преимущества работодателей

Вот некоторые основные преимущества получения двухнедельного уведомления от ваших сотрудников:

• Это дает вам время на подготовку. Если ваш существующий сотрудник уведомит вас за две недели, у вас есть время для планирования. Вы можете опубликовать список вакансий, оценить, кто может выполнять обязанности в краткосрочной перспективе, запланировать заключительное собеседование и иметь время для организации собеседований с потенциальными новыми сотрудниками. Предоставление двух полных недель на разработку и выполнение плана является важной любезностью со стороны сотрудников, которая помогает создать плавный переход к выполнению этой роли.
• Это помогает отделам сводить концы с концами. В течение двух недель сотрудник остается в компании, у его отдела есть ценное окно для выполнения задач и проектов, связанных с увольняющимся сотрудником. В течение этого периода менеджеры могут работать с персоналом, чтобы точно определить, что необходимо для определения приоритетов проектов и организации действий. Способность свести концы с концами обеспечивает чистый переход и ставит нового члена команды в более выгодное положение, когда он вступает во владение.
• Это позволяет перекрывать тренировки. Если ваша компания может быстро нанять нового сотрудника или повысить в должности нового сотрудника, у этого человека есть возможность пройти обучение вместе с увольняющимся сотрудником. Обучение у эксперта на рабочем месте идеально, поскольку дает новому сотруднику бесценный опыт в процессе обучения и помогает создать плавный переход.

Преимущества сотрудников

Хотя наличие двух недель на подготовку к увольнению сотрудника дает очевидные преимущества для вашего бизнеса, увольняющийся сотрудник также получает выгоду.

• Они покидают компанию с хорошей репутацией. У ваших сотрудников могут быть веские причины покинуть свои нынешние должности, но сжигать мосты неразумно. Если ваша команда уходит в хороших отношениях, у них есть возможность вернуться в вашу компанию, если обстоятельства изменятся. Кроме того, лидеры, скорее всего, предоставят хорошие рекомендации для будущего трудоустройства.
• Это сохраняет отношения с коллегами. Коллеги, вероятно, почувствуют последствия, когда сотрудники уйдут из вашей компании. Уведомление за две недели показывает взаимное уважение. Заблаговременно уведомляя коллег, они поддерживают дружеские профессиональные и личные отношения в будущем.

Главной мотивацией для увольняющихся сотрудников является более высокая заработная плата. Другие распространенные причины включают отсутствие льгот, переутомление и несоблюдение руководителями взятых на себя обязательств.

Как предотвратить увольнение сотрудников без предупреждения?

Оборот — это часть ведения бизнеса, особенно малого. При ограниченном бюджете и ограниченных ресурсах может быть сложно конкурировать с крупными компаниями. Потеря сотрудника — это достаточно плохо, но когда кажется, что это происходит из ниоткуда, это может нанести ущерб работе и моральному духу. (Связанное чтение: Как рассчитать и улучшить текучесть кадров)

Чтобы улучшить удержание сотрудников, Гленн советует поддерживать открытый диалог с сотрудниками о культуре вашей организации и о том, как лучше всего преодолевать трудности.

«Это не норма, когда люди уезжают с такой срочностью», — сказала она. «Иногда такие разговоры предотвращают выходы и уходы такого рода».

Хотя уведомление за две недели не может быть требованием, это может быть ожиданием, которое изложено в справочнике сотрудников. Таким образом, сотрудники, особенно новички, могут предвидеть, как лучше уйти в отставку.

Открыто общайтесь со своими сотрудниками, чтобы они не уходили на месте, и задокументируйте ожидание двухнедельного уведомления в своем справочнике для сотрудников.

Что делать, если сотрудник увольняется без предупреждения?

Если сотрудник увольняется на месте, смягчение последствий потери является вашим главным приоритетом. Если роли остаются незаполненными, это может снизить производительность, навредить отношениям и привести к потере продаж.

Анисса Уилсон, региональный менеджер отдела кадров в Oasis, рекомендует быстро оценить должность, которую вы теряете, а затем переназначить задачи, чтобы гарантировать бесперебойную работу. В таких ситуациях важно взвесить свои возможности. Возможно, вы даже сможете перераспределить обязанности, не заменяя работника.

Потеря высокоэффективных сотрудников может стать серьезным ударом по вашему бизнесу, особенно если они обладают жизненно важными знаниями. В таких случаях, возможно, стоит уговорить их остаться. Это может означать предложение дополнительной компенсации, отпуска или продвижения по службе — или все вместе.

«Если этот сотрудник является действительно лучшим исполнителем, вы захотите сохранить талант», — сказал Байлз. «Самая большая проблема — это передача знаний».

Как вы разрабатываете политику увольнения?

Точно так же, как у вас есть политика увольнения сотрудников, стоит установить политику увольнения сотрудников. Чем больше вы планируете на случай непредвиденных обстоятельств, тем лучше вы справитесь с уходом сотрудников.

Вот некоторые ожидания и правила, которые вы должны четко установить в политике вашей компании в отношении увольнения:

• Укажите, что вам требуется существенное уведомление. Если вы ожидаете, что сотрудники уведомят об увольнении за две недели, укажите это в официальной политике, а также о последствиях нарушения этого правила, например, о том, что сотрудник больше никогда не сможет работать в компании. «Вы не можете узаконить это, но вы можете четко изложить ожидания», — сказал Уилсон.
• Получите его в письменной форме. Чтобы защитить всех, уведомление работника об увольнении должно быть в письменной форме, либо в виде формы компании, либо в виде письма-уведомления. В нем должны быть указаны причины увольнения сотрудника и дата фактического ухода. Если сотрудник решит уйти в отставку в устной форме, он должен вскоре после этого отправить подтверждение этого уведомления своему руководителю.
• Уточните правила повторного найма. Сотрудники увольняются по разным причинам — часто из-за лучших возможностей, по семейным делам или потому, что их уволили. Иногда эти сотрудники хотят вернуться. Имея это в виду, политика вашей компании должна включать рекомендации по повторному найму бывших сотрудников. Многие компании повторно нанимают сотрудников, уволенных в связи с сокращением штата или уволившихся по собственному желанию. Тех, кто был уволен из-за работы или неподчинения, обычно не берут обратно — и вы должны четко указать это в политике дисциплинарных мер вашей компании.

Что еще можно сделать с оборотом?

С уведомлением или без него уход сотрудника может поставить ваш бизнес в затруднительное положение. Тем не менее, вы можете сделать некоторые вещи заранее, чтобы облегчить переход.

Кросс-тренинг нескольких сотрудников.

Ваш малый бизнес может оказаться в невыгодном бюджете, когда дело доходит до обучения нескольких человек одной задаче. Тем не менее, перекрестное обучение сотрудников должно быть непрерывным процессом, а не одноразовым, когда сотрудник увольняется.

«Слишком много раз мы видели, как у наших клиентов есть один человек, который знает, как выполнять одну роль или функцию», — сказал Уилсон. «Компания задохнется, если сотрудник уйдет. Всегда лучше иметь более одного человека, знающего, как выполнять функцию».

Держите трубопровод полным.

Текучесть кадров случается даже в лучших компаниях. Это может помочь или разрушить ваш бизнес, в зависимости от того, насколько вы готовы справиться с этим. Если вы выстроите воронку потенциальных кандидатов на ключевые роли, потеря одного сотрудника не станет катастрофой.

«Всегда важно искать источники как внутри организации, так и за ее пределами, — сказал Гленн. «Возможно, вам не нужно нанимать этих людей в данный момент, но у вас будет теплый список кандидатов, к которому можно обратиться в любой момент».

Проведение выходных интервью.

Когда сотрудник увольняется, крайне важно провести предметное выходное собеседование, которое является вашей возможностью узнать, что сотруднику понравилось или не понравилось в вашем бизнесе. Это также возможность собрать оборудование, принадлежащее компании, ключи от стола или дверные карточки.

«Хотя вы должны делать все возможное, чтобы сохранить лучшие таланты, некоторые в конечном итоге уйдут. Текучесть — это естественная часть жизненного цикла рабочей силы», — сказал Байлз. «Выходные интервью дают вам возможность обсудить причины ухода и определить, как организация должна измениться, чтобы лучше привлекать, развивать и удерживать лучшие таланты».

Бассам Каадо участвовал в написании и исследовании этой статьи. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.