Как привлечь и удержать лучшие таланты

• Написание хороших описаний вакансий может помочь вам найти лучших сотрудников.
• Соискатели хотят комплексной заработной платы и льгот, инклюзивной корпоративной культуры и широких возможностей карьерного роста.
• Управление обучением может оказать большое влияние на удержание сотрудников.
• Эта статья предназначена для владельцев бизнеса и менеджеров по найму, стремящихся привлечь и удержать лучших специалистов.
  

Каждый бизнес хочет привлекать и удерживать лучших сотрудников, но часто это легче сказать, чем сделать. Коэффициент удержания 90% и текучесть кадров 10% считаются «хорошими», но Отчет Бюро статистики труда за 2021 год обнаружили, что среднегодовая текучесть кадров приближается к 57%. Это означает, что борьба за таланты жестче, чем когда-либо прежде.

Просто предложить большую зарплату уже недостаточно. Соискатели хотят работать в инклюзивных организациях, которые предлагают высокие зарплаты и льготы, инклюзивную корпоративную культуру и широкие возможности карьерного роста. Они также отдают предпочтение компаниям, которые соответствуют их целям и ценностям. Работодатели должны помнить об этом, когда думают о том, какие стратегии они могут использовать, чтобы не только привлечь лучших работников, но и удержать их в долгосрочной перспективе.

Хотя ваша стратегия найма и удержания будет уникальной для вашего бизнеса, вот 10 способов привлечь и удержать квалифицированных работников.

1. Напишите хорошее описание работы.

Первым шагом к привлечению квалифицированных работников, соответствующих вашим потребностям, является написание хорошего описания работы. Хорошо написанное описание работы может иметь большое значение при поиске квалифицированных кандидатов.

• Содержание: Должностная инструкция — это гораздо больше, чем простой список обязанностей сотрудника; часто это одно из первых впечатлений о вашей организации у соискателя. Таким образом, эффективное описание работы должно не только включать навыки, задачи, ожидания и функциональные требования, но и давать читателю представление о культуре вашей компании. Недавний исследование Скиновой показали, что 7 из 10 соискателей считают заработную плату самым важным аспектом объявления о вакансии, за которым следует социальный пакет. Таким образом, может быть полезно включить и эту информацию.

• Тон: То, как вы пишете свои должностные инструкции, должно соответствовать вашей компании и бренду. Например, если у вас беззаботная и глупая корпоративная культура, рассмотрите возможность использования слов, которые передают глупый характер вашего рабочего места. Однако держитесь подальше от таких слов, как «гуру», «ниндзя» и «волшебник». Исследование Skynova показало, что многие соискатели негативно реагируют на эти термины.

• Формат: Отформатируйте описание работы таким образом, чтобы его было легко прочитать. Используйте заголовки и маркеры при написании деталей, таких как требования и обязанности, так как это облегчит просмотр описания работы. Вы также захотите включить четкий призыв к действию, чтобы соискатели знали, как подать заявку.

2. Будьте преднамеренными в процессе найма.

Согласно опрос BambooHR31% работников увольняются с работы в течение первых шести месяцев, а 68% увольняются в течение первых трех месяцев. Стратегический процесс найма и адаптации может снизить эти высокие показатели текучести кадров, помогая новым сотрудникам чувствовать себя связанными со своими ролями.

Подбор персонала

Узнайте, какие веб-сайты и доски объявлений о вакансиях больше всего подходят для вашей организации и сотрудников, которых вы ищете. Обращение к сотрудникам за рекомендациями также является отличной стратегией поиска надежных талантов. Вы можете использовать программное обеспечение для подбора персонала или системы отслеживания кандидатов, чтобы управлять конвейером талантов от начала до конца.

Интервью с сотрудниками

При найме новых сотрудников важно, чтобы процесс найма был единым и последовательным по всем направлениям. Обучите своих менеджеров по персоналу и найму тому, как проводить эффективные собеседования с сотрудниками, в том числе какие типы вопросов они могут и не могут задавать. Это сделает процесс найма более продуктивным и справедливым.

Адаптация сотрудников

Ваши обязанности по найму не заканчиваются, когда вы предлагаете кандидату работу, и он соглашается. Вам также понадобится комплексный процесс адаптации, который проверяет все необходимые документы, приветствует и обучает нового сотрудника и быстро интегрирует его в вашу команду.

3. Предложите конкурентоспособную компенсацию.

Хотя это не единственное, что имеет значение для сотрудников, конкурентоспособная заработная плата по-прежнему остается на первом месте, когда соискатели ищут новую работу. Если вы хотите нанять квалифицированных рабочих, вы должны быть готовы платить им столько, сколько они стоят. Начните с изучения средней по отрасли заработной платы сотрудников. Вы также можете использовать контрольные показатели заработной платы в зависимости от местоположения, должности и опыта.

Оплата — не единственный способ вознаградить сотрудников за хорошо выполненную работу. Рассмотрите другие формы вознаграждения, такие как пенсионные планы сотрудников, бонусы, оплачиваемый отпуск и опционы на акции. Разнообразное сочетание компенсаций может сделать предложение о работе более привлекательным.

Конкурентоспособный компенсационный план — это не сделка типа «установил и забыл». Чтобы оставаться конкурентоспособным с вознаграждением сотрудников, пересматривайте заработную плату ваших сотрудников не реже одного раза в год на предмет повышения на основе инфляции и производительности.

4. Создайте комплексный социальный пакет для сотрудников.

Хотя по закону вы обязаны предлагать только некоторые льготы работникам (например, отпуск по семейным обстоятельствам и болезни, медицинское страхование, страхование по безработице и компенсацию работникам, а также взносы FICA, которые финансируют общественные пособия, такие как социальное обеспечение и Medicare), Социальный пакет необходим для привлечения лучших сотрудников. Льготы для сотрудников — отличный способ улучшить здоровье, благополучие, удовлетворенность работой и производительность ваших сотрудников.

Наиболее популярные льготы для сотрудников делятся на пять категорий: здоровье и благополучие, финансовое благополучие, баланс между работой и личной жизнью, профессиональное развитие и разнообразие, равенство и инклюзивность. Создайте пакет преимуществ, который предлагает некоторую комбинацию этих элементов.

5. Предоставьте сотрудникам возможности для развития.

А Опрос института труда обнаружили, что отсутствие возможностей для карьерного роста является самой большой причиной, по которой сотрудники увольняются с работы. Если вы хотите сохранить своих самых ценных сотрудников, вы должны предоставить им четкий путь к будущему развитию. У каждого сотрудника должен быть свой план развития карьеры, учитывающий его сильные стороны и интересы.

Вот несколько способов, которыми вы можете способствовать развитию карьеры:

• Определите четкие цели, к которым нужно стремиться. Пусть ваши сотрудники четко определят свои карьерные цели, а затем разработают план развития для их достижения. Периодически измеряйте успехи сотрудников, чтобы увидеть, продвигаются ли они к своим целям или им нужна помощь.

• Предлагайте обучающие курсы. Предлагайте сотрудникам возможности личного или онлайн-обучения, чтобы они могли учиться и развивать свои карьерные знания.
• Создайте программу наставничества. Определите менее опытных сотрудников, которые демонстрируют потенциал, и назначьте им наставников, которые помогут им в карьере в компании.
• Предлагайте задания на растяжку. Обеспечьте внутренний персонал сложными проектами, выходящими за пределы их зоны комфорта. Это расширит их наборы навыков и укрепит их уверенность.
• Продвигайте изнутри. Хотя вы не всегда сможете найти подходящего кандидата на руководящую должность из вашего текущего пула сотрудников, рассмотрите возможность найма изнутри, когда появится вакансия. Если вы знаете, что вам нужно будет заполнить вакансию в будущем, и это соответствует одной из целей развития вашего сотрудника, создайте программу перекрестного обучения, которая позволит им заработать это место.

6. Признавайте своих сотрудников.

Сделайте так, чтобы ваши сотрудники чувствовали, что их ценят и ценят. Вы можете сделать это, создав программу признания сотрудников. Хотя ваша программа признания должна быть справедливой и справедливой для всех сотрудников, важно отметить, что не все сотрудники хотят, чтобы их признавали одинаково. Таким образом, вы должны быть стратегическими в том, как вы создаете свою программу.

Одним из способов создания плана поощрения сотрудников, который будет уникальным и значимым для каждого сотрудника, является использование системы баллов. Например, сотрудники могут зарабатывать баллы за свои достижения, а затем тратить их на вознаграждения, которые они ценят больше всего (например, подарочные карты, сувениры компании, впечатления). Вы также можете опросить своих сотрудников, чтобы узнать, какие стимулы наиболее привлекательны для них.

7. Отдайте предпочтение корпоративной культуре.

Корпоративная культура может сильно повлиять на удовлетворенность сотрудников работой. Многие люди хотят работать на инклюзивном рабочем месте, где ценится и ценится разнообразие персонала. Все начинается с процесса найма. Будьте преднамеренными в отношении того, кого вы нанимаете. Лидерство вашей компании также играет огромную роль, поскольку корпоративная культура обычно исходит из высшего руководства организации. Например, если руководители вашей команды постоянно опаздывают на встречи и негативно отзываются о сотрудниках, другие сотрудники также сочтут, что так обращаться с людьми на рабочем месте нормально.

Чтобы научить своих сотрудников принципам многообразия и инклюзивности, создайте программу обучения разнообразию и инклюзивности. Это поможет сотрудникам понять, что приемлемо, а что нет.

8. Отслеживайте вовлеченность и выгорание сотрудников.

Одним из ключевых факторов удержания является вовлеченность сотрудников. Высокая вовлеченность сотрудников может снизить текучесть кадров и невыходы на работу, а также повысить производительность и моральный дух компании. Вы можете повысить вовлеченность сотрудников, поощряя открытое общение и обратную связь, среди многих других советов, упомянутых в этой статье.

Помимо вовлечения сотрудников, вы хотите убедиться, что они не испытывают эмоционального выгорания на рабочем месте. Ваши лучшие сотрудники часто могут быть обременены большей частью работы, что может быстро привести к усталости, негативу и снижению производительности. Привлекайте квалифицированных временных специалистов для разгрузки перегруженного персонала и поддержки ресурсоемких проектов.

9. Расскажите о миссии и видении вашей компании.

Еще один способ привлечь и удержать сотрудников — четко изложить миссию и видение вашей компании. Это цели и ценности вашей организации. Люди хотят работать в организации, с которой они себя идентифицируют. Они хотят знать, что организация действует так, как они доверяют и поддерживают. Не все согласятся с вашей миссией и ценностями, и это нормально. Вот почему вы хотите с самого начала четко сообщить об этом, чтобы вы могли создать организацию, наполненную людьми, которые действительно поддерживают вашу цель.

10. Обучите свой управленческий персонал.

Важно, чтобы руководители вашей компании были должным образом обучены тому, как успешно управлять своими командами, поскольку хорошие менеджеры могут оказать большое влияние на удержание сотрудников. Фактически, Гэллап нашел что 52% увольняющихся сотрудников утверждают, что их руководитель или организация могли сделать что-то, чтобы помешать им уйти в отставку.

Возможно, эти менеджеры были брошены в огонь без надлежащих инструментов. В исследование Удеми, 60% респондентов считают, что менеджерам нужно больше обучаться, а 56% респондентов считают, что людей продвигают по службе слишком быстро. Эффективные программы обучения лидерству могут помочь вашей команде развить свои лидерские навыки и лучше управлять сотрудниками, что приведет к более высокому уровню удержания сотрудников.