Что такое технический директор?

• Технический директор выступает в качестве ведущего технолога компании, следя за тенденциями в области технологий и внедряя программное обеспечение для развития бизнеса.
• Технический директор — это нечто среднее между ИТ-специалистом и руководителем, поэтому они должны обладать взаимодополняющими навыками в обеих областях.
• Чтобы стать техническим директором, важно обладать необходимыми техническими навыками, образованием и сетью контактов.
• Эта статья предназначена для начинающих технических директоров или владельцев малого бизнеса, рассматривающих возможность найма технического директора для руководства своим ИТ-отделом.

Технологии тесно переплелись с бизнесом, и основная роль директора по технологиям (CTO) состоит в том, чтобы убедиться, что техническая стратегия соответствует общим целям компании. Это не всегда означает, что технический директор курирует ИТ-отдел или службу поддержки. Вместо этого они объединяют знания о существующих и новых технологиях, чтобы предоставить бизнесу наилучшие решения для будущего.

Мэтт Мид, технический директор чикагской цифровой консалтинговой компании SPR, сказал, что роль технического директора является важной частью сплоченности компании.

«Я думаю, что технический директор может быть связующим звеном между внедрением технологии и стратегией продукта, и он может заставить вещи действительно собраться и воплотиться в жизнь так, как сегодня вы не увидите во многих организациях», — сказал он.

Не каждой компании нужен технический директор, но если вы управляете шустрым стартапом или бизнесом, который имеет дело с технологиями и надежными данными, технический директор может помочь дать рекомендации. Мид сказал, что некоторым компаниям, которые не являются традиционными технологическими компаниями, а скорее являются «центрами данных для отрасли», может потребоваться технический директор, чтобы гарантировать, что технология, которую они хотят внедрить, соответствует бизнес-целям и не настроена бессистемно. .

Каковы обязанности технического директора?

По данным Бюро статистики труда, насчитывается около 482 000 менеджеров по компьютерам и информационным системам в США, однако, технический директор делает немного больше, чем ИТ-менеджер. В то же время их роль отличается от исполнительной власти.

Технический директор должен:

• Управление текущими технологическими решениями компании.
• Служить внешним лицом компании.
• Будьте в курсе новых технологий.
• Работайте с другими руководителями над бюджетом для внедрения новых решений и решения проблем.
• Подумайте о направлении компании, ее общих целях и о том, как технологии влияют на ключевые бизнес-решения.
• Разработка и сопровождение технологий для клиентов.
• Следите за конкурентами и следите за тем, чтобы любые программы превосходили ожидания клиентов.

Следует помнить о важном различии: не все технические директора управляют ИТ-частью бизнеса. В то время как некоторые CTO управляют специалистами службы поддержки и принимают решения об используемых компаниями технических инструментах, многие компании предпочитают, чтобы этим занимался директор по информационным технологиям (CIO). ИТ-директор уделяет особое внимание ИТ и следит за тем, чтобы эти вопросы соответствовали целям компании.

«Я думаю, что роль ИТ-директора также развивается, но я думаю, что роль ИТ-директора больше связана с инфраструктурой, поддерживая свет, повышая эффективность с точки зрения внедрения ИТ и эксплуатации», — сказал Мид.

По словам Мида, технический директор фокусируется на продукте и стратегии, тогда как ИТ-директор может быть больше сосредоточен на повседневных операциях. Это означает, что внимание технического директора сосредоточено не на повседневных технических проблемах, а на общей картине.

В идеале роли CTO и CIO работают вместе, чтобы создать сплоченность внутри компании, но могут быть случаи, когда CTO должны вмешиваться в повседневные операции. Эти две работы часто пересекаются по обязанностям, и ваша часть уравнения может варьироваться в зависимости от того, где вы работаете.

Как стать техническим директором

Вы не станете техническим директором за одну ночь. Те, кто любит все, что связано с ИТ, скорее всего, уже обладают знаниями, необходимыми для получения должности в компании. Вам также нужно будет начать с малого, изучить веревки и проложить себе путь до руководящей должности.

Навыки

Одно из самых важных отличий роли CTO заключается в том, что она ориентирована на будущее. Мид сказал, что обычно планирует на три или даже шесть месяцев вперед. Это дает компании направление, а также означает, что технический директор должен постоянно быть в курсе обновлений существующих технологий. Мид сказал, что это может быть сложной задачей, поскольку программное обеспечение, такое как Microsoft Azure и Amazon Web Services, подвергается постоянным изменениям и обновлениям.

«Если бы мне пришлось свести свою роль к одному предложению, я бы сделал это, чтобы сохранить актуальность SPR», — сказал он. «Это означает, что мы должны… смотреть на горизонт и следить за грядущими событиями — в частности, за инструментами, методами и технологиями».

Это также означает, что технический директор должен быть в курсе новых технологических тенденций, чтобы вывести бизнес (или клиента) на наиболее успешную позицию. Пространство и рабочая сила, необходимые для работы физического центра обработки данных, огромны. В какой-то момент не останется места для строительства новых центров обработки данных, но потребность в хранилищах данных будет продолжать расти. Как технические директора будут реагировать на такие изменения в управлении данными?

«У нас есть годовой план, и мы разбиваем его на области, над которыми хотим поработать», — сказал Мид. «Я чувствую, что действительно хорошо понимаю, что мы пытаемся сделать в организационном плане, и поэтому стратегии, которые я внедряю, соответствуют нашим приоритетам как организации».

Управляя направлением и видением, технический директор может работать в тесном сотрудничестве с генеральным директором, чтобы обеспечить продвижение к конечным целям компании. По словам Мида, это означает, что технический директор должен находиться в равных условиях с другими руководителями. Это позволяет руководству компании совместно принимать финансовые решения и руководство компанией.

Технический директор должен быть дальновидным человеком с отличными коммуникативными и организаторскими навыками. Часто это бывшие разработчики или менеджеры проектов.

Образование

Большинству компаний, нанимающих технического директора, нужны кандидаты, имеющие как минимум степень бакалавра и большой опыт управления ИТ. Получение должности у лучшего работодателя является конкурентоспособным. Даже после того, как вы закончите свое образование, вы не можете перестать учиться. Вы должны быть в курсе последних тенденций и получать драгоценное время на работе.

По данным Технологического института ФлоридыCTO зарабатывают шестизначные суммы, поэтому инвестиции в образование, превышающие степень бакалавра, могут окупиться в долгосрочной перспективе.

Опыт

Еще одна важная обязанность технического директора — быть лицом технологии для компании. Это означает посещение конференций не только для того, чтобы узнать больше о важных новостях в области технологий, но и для того, чтобы представить технологические инициативы компании на определенном рынке. Мид сказал, что он посещает конференции и семинары и общается со СМИ, чтобы представить технологии и бизнес-цели SPR.

Найдите наставника в этой области и узнайте как можно больше. Общайтесь с бизнес-лидерами и узнайте их самые большие потребности в области ИТ. Стремитесь узнать решения их проблем, чтобы вы могли повысить ценность своего резюме.

Сделайте изучение управления технологиями и повышение квалификации людей своими главными увлечениями. Вступите в разговорный клуб, пройдите курс Дейла Карнеги или присоединитесь к кружку по интересам для ИТ-энтузиастов. Чем больше времени вы потратите на развитие своих навыков, тем лучше вы сможете решать проблемы на лету.

Рассматриваете возможность модернизации вашей текущей технологии, чтобы приспособиться к удаленной работе? Прочтите наше руководство по выбору телефонной системы для бизнеса.

Как технический директор может улучшить использование технологий в вашем бизнесе

Технический директор — это жизненно важная исполнительная роль, направленная на разработку долгосрочных технологических целей, отслеживание отраслевых технологических тенденций и работу с другими руководителями над направлением компании. Хотя не каждой компании нужен технический директор, эта роль может улучшить согласованность между стратегией продукта или услуги и технологической стратегией компании.

Шеннон Флинн участвовала в написании и написании этой статьи. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.