Как построить этически сознательный бизнес

• Когда вы делаете устойчивое развитие основной частью своей миссии, вы поощряете устойчивые и значимые изменения.
• Текущая бизнес-среда не ставит во главу угла устойчивость, поэтому вам нужно мыслить нестандартно, чтобы сделать вашу компанию более экологичной.
• Вы должны использовать социальные сети, чтобы привлечь потребителей, которые ищут экологически чистые продукты.
• Эта статья предназначена для владельцев малого и среднего бизнеса, стремящихся свести к минимуму воздействие на окружающую среду.
  

На данный момент последствия изменения климата — это почти повседневный разговор. Как владелец малого бизнеса, вы можете принять участие в этом разговоре: некоторые методы ведения бизнеса могут нанести вред окружающей среде. Вы можете чувствовать себя обязанным реагировать мерами устойчивого ведения бизнеса, и это хороший шаг, потому что устойчивые методы могут быть коммерческим аргументом.

Дело в том, что меры по обеспечению устойчивости могут быть сложными для реализации при сохранении прибыльности вашего бизнеса, но это не делает их невозможными. Вот почему мы собрали экспертные советы от нескольких компаний о том, как идти по пути устойчивого развития, не нарушая при этом кругленькую сумму.

Что такое устойчивость?

Устойчивость — это способность продолжаться во времени без негативных последствий для окружающей среды. В деловом мире устойчивость — это цель: минимизировать или полностью исключить негативное воздействие вашей компании на окружающую среду.

Практики устойчивого ведения бизнеса отдают приоритет людям, планете и всему, что между ними. Поскольку опасения по поводу антропогенного изменения климата продолжают расти, все больше организаций становятся экологически сознательными. Они часто делают это, следя за тем, чтобы использовать ровно столько ресурсов, сколько необходимо для удовлетворения их потребностей, сводя к минимуму использование экологически вредных материалов и устанавливая экологически безопасные процедуры и цепочки поставок.

Устойчивость означает отказ от приоритета немедленной прибыли над долгосрочным воздействием на окружающую среду. Большинство компаний, стремящихся к устойчивому развитию, пытаются оказать положительное влияние на окружающую среду или общество.

Как сделать устойчивость частью вашей бизнес-модели

Устойчивые методы могут положительно повлиять на окружающую среду и, следовательно, на всю вашу клиентскую базу. На самом деле, некоторые клиенты активно ищут экологичные продукты. Конечно, быть экологичным легче сказать, чем сделать. Радикальные изменения в политике компании по внедрению методов устойчивого развития требуют серьезного времени и усилий. Этот период адаптации может пройти более гладко при использовании правильных стратегий. Вот некоторые из наиболее эффективных советов по переходу на устойчивое развитие:

1. Сделайте устойчивое развитие частью своей миссии.

Сделать устойчивое развитие частью вашей бизнес-модели может быть сложно, и часто это более дорого или сложно реализовать. Чтобы сделать это достоверно и эффективно, устойчивость должна быть основной частью вашей бизнес-миссии, а не просто маркетинговым ходом или темой для обсуждения по связям с общественностью.

«Когда мы мечтали о наших собственных очках для взрослых, мы хотели создать ценностное предложение, которое казалось бы нам аутентичным, что-то, что, мы надеемся, изменит мир к лучшему», — сказала Молли Файннинг, основатель бренда солнцезащитных очков Notra, созданного с соблюдением этических норм. использовать пластик и есть меньше мяса в качестве личного шага к устойчивому развитию. «Устойчивое развитие все больше и больше проникает в нашу домашнюю жизнь. Мы (хотели) начать предпринимать шаги и принимать бизнес-решения, которые заботятся об окружающей среде сегодня и каждый день, даже если в краткосрочной перспективе они будут стоить немного дороже».

Приверженность Файнинг и ее партнеров заботе об окружающей среде отражается на каждом уровне их бизнеса, будь то компостируемые оправы для солнцезащитных очков, упаковка и транспортировочные материалы или производственное предприятие, с которым они сотрудничают в Италии. Для вашего бизнеса у вас могут быть аналогичные соображения, или вы можете думать о корпоративных партнерах, инвесторах, условиях труда или управлении отходами и их переработке. Любой из этих элементов может включать устойчивые и этические принципы.

«Устойчивое развитие — наша основная ценность, — сказал Мик Брейтерман-Лоадер, генеральный директор Vestive. «Это влияет на наш бизнес как внутри, так и снаружи, (от) нашего бренда, наших инвестиционных моделей до того, какие закуски мы едим в офисе».

Независимо от движущихся частей, из которых состоит ваш бизнес, если вы определяете устойчивость как жизненно важную часть ценностей вашего бизнеса, она естественным образом будет информировать вас о решениях, которые вы должны принимать, и создавать более устойчивую бизнес-модель на каждом уровне.

2. Думайте нестандартно.

Малым предприятиям может быть сложно найти партнеров, с которыми можно работать одновременно этично и по доступной цене. Например, большинство устоявшихся цепочек поставок не соответствуют принципам устойчивого развития и этическим нормам.

«Действительно устойчивая бизнес-модель или цепочка поставок — это пошаговое изменение, при котором вы должны подумать о разрушении существующей бизнес-структуры, чтобы внести серьезные изменения, чтобы охватить больше рынка», — сказал Уильям Крейн, основатель и генеральный директор IndustryStar Solutions. «Ваша компания и ваши поставщики должны думать больше как стратеги, чтобы создавать новые отраслевые структуры».

Создавая цепочку поставок солнцезащитных очков Notra, Файннинг и ее партнеры долго изучали варианты. Менее дорогие поставщики не соответствовали требованиям этического производственного процесса, а стандартный для отрасли пластик, используемый для изготовления большинства солнцезащитных очков, не был экологически чистым. Их поиски в конце концов привели их на предприятие в Италии, которое производило материал на растительной основе, похожий на пластик, где они также могли изготавливать солнцезащитные очки в соответствии со стандартами обращения с рабочими.

Если вы пытаетесь создать этичную цепочку поставок, ищете экологически чистые упаковочные материалы, разрабатываете маркетинговый план или пытаетесь решить любую другую проблему, возникающую в вашей бизнес-модели, выход за рамки отраслевых норм часто может привести к более устойчивому решению. . Не бойтесь заглянуть за границу, подражать компаниям за пределами вашей отрасли или посмотреть, какие ранее неизвестные ресурсы вам доступны.

3. Примите несовершенство.

Файннинг и ее партнеры усердно работают над внедрением устойчивого развития на всех уровнях своего бизнеса. Например, в их упаковочных материалах не используется пластик, а упаковка солнцезащитных очков Notra пригодна для компостирования. Но на сайте компании признают, что нет ничего идеального.

Хотя оправы солнцезащитных очков являются биоразлагаемыми, линзы нужно выбросить в мусорное ведро. Хотя Файннинг хотела бы, чтобы это со временем изменилось, она не позволяет этому обескураживать себя.

«Совершенство невозможно», — сказала она. «Но все эти маленькие шаги в правильном направлении со временем приведут к значительному расстоянию».

Завод Greenbar Distillery в Лос-Анджелесе сделал несовершенные, устойчивые практики частью своего стиля, отказавшись от тяжелых, «роскошных» бутылок, предпочитаемых многими конкурентами, и используя более экологически безопасное легкое стекло, что экономит компании около 30%.

Хотя ваша бизнес-модель должна стремиться включать ваши устойчивые и этические принципы на каждом уровне, это может быть невозможно из-за вашего бюджета, отрасли или других ограничений. Это не должно мешать вам делать то, что вы можете с самого начала.

По мере того, как на рынок выходят более устойчивые предприятия, вы можете обнаружить, что другие цепочки поставок, материалы или партнерские отношения становятся доступными и доступными. Затем, по мере того, как ваша компания будет расти и расширяться, у вас будет больше возможностей для осуществления изменений в вашей отрасли или использования преимуществ решений, которые когда-то не соответствовали вашему бюджету.

Полное понимание влияния одной организации или набора методов ведения бизнеса является большой проблемой при переходе на экологически безопасные технологии. Кроме того, устойчивость по-прежнему вызывает споры, поэтому трудно предсказать, как ваши клиенты могут отреагировать на переход.

4. Используйте социальный маркетинг.

Движение к устойчивый бизнес имеет сильное присутствие в Интернете с преданными последователями #zerowastelife, #minimalistliving, #organic и других практик устойчивого развития в социальных сетях и блогах. Воспользовавшись этими социальными сообществами, вы сможете охватить широкую и заинтересованную аудиторию даже при ограниченном маркетинговом бюджете.

«Наши маркетинговые усилия в Notra действительно были сосредоточены на создании красивых фотографий на открытом воздухе», — сказал Файннинг. Она объясняет, что эти изображения популярны в Интернете, что способствовало естественному распространению интереса к бренду в сообществах социальных сетей.

Потребители, заинтересованные в устойчивом развитии, также активно находят и делятся продуктами, произведенными этическими брендами, что, по словам Файннинга, также принесло пользу Notra.

«Ко мне подходило несколько женщин, которые говорили, что открыли для себя Notra, потому что их подруга носила наши солнцезащитные очки и выглядела так великолепно… Нам помогло это естественное желание потребителей покупать зеленый цвет», — сказала она. «Люди уже хотят покупать и поддерживать бренд без дополнительного маркетинга».

5. Создайте сообщество.

Помимо использования ранее существовавшего онлайн-сообщества, вы можете расширить присутствие своего бренда и маркетинговое влияние, приложив сознательные усилия для создания собственного сообщества. Ищите популярных блоггеров, которые соответствуют этике и имиджу вашего бренда, создайте собственный хэштег для обмена в социальных сетях и посвятите время общению со своими подписчиками и клиентами в Интернете.

Не забудьте обратиться к другим экологически безопасным брендам. Эти предприятия часто вкладывают значительные средства в продвижение работы и продуктов других устойчивых предприятий среди своих клиентов.

«Есть и другие действительно интересные экологически чистые продукты от других крутых компаний, и мы хотели бы помочь этим брендам и их усилиям», — сказал Файннинг. «Я в восторге, когда вижу, что какая-либо компания искренне пытается быть более экологичной, потому что мы все начинаем волну, которая будет становиться сильнее, чем больше людей присоединятся к нашим усилиям».

Такой вид обмена и поддержки сообщества имеет важное значение для роста устойчивого бизнеса. Взаимодействие с другими этическими брендами может помочь вам получить доступ к новым ресурсам и рынкам. Это может усилить ценность создания бизнеса, который соответствует вашим личным принципам, если вы когда-нибудь обнаружите, что сомневаетесь или боретесь. Вы даже можете поощрять других представителей вашей отрасли внедрять принципы устойчивого развития в свои бизнес-модели.

«Все эти небольшие изменения, детские шаги этих компаний в сумме приносят пользу», — сказал Файннинг. «Если мы внесем… изменения в правильном направлении для нашего бизнеса сегодня, возможно, мы вдохновим других — наших клиентов, наших конкурентов — сделать то же самое».

Исайя Аткинс и Кэтрин Палюг внесли свой вклад в написание и подготовку этой статьи. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.