Деловой совет от дяди Эла (то есть Капоне)

• Аль Капоне, печально известный чикагский гангстер, якобы владел более чем 300 предприятиями и знал, как добиться цели.
• Хотя Капоне в конечном итоге обвинили в уклонении от уплаты налогов, по словам его внучатой ​​племянницы Дейдры Мари Капоне, его деловая хватка, возможно, была одним из его величайших активов.
• Капоне был источником деловых советов, якобы делясь такими советами, как важность держать свое слово, завоевывать лояльность клиентов и быть честным с деловыми партнерами.
• Эта статья предназначена для предпринимателей и бизнес-лидеров, которые хотят получить несколько деловых советов от одной из самых известных фигур в истории США.

Аль Капоне, возможно, не был типичным предпринимателем. Ведь он был судим за уклонение от уплаты налогов и активно занимался проституцией, взяточничеством, контрабандой и продажей нелегального алкоголя. Но то, что его бизнес был незаконным, не означает, что Капоне не знал кое-чего о том, как вести успешную операцию. Фактически, Капоне владел более чем 300 предприятиями, и он знал, как добиваться цели и вызывать уважение и лояльность своих сотрудников.

На самом деле, деловая хватка Капоне вполне могла быть одним из его величайших достоинств, по словам Дейдры Мари Капоне, внучатой ​​племянницы Аль Капоне, которая жила в доме своего знаменитого (и любимого) дяди. Капоне, последний член семьи, родившийся с именем Капоне, написал откровенные мемуары, в которых подробно рассказывается о ее попытках скрыть тот факт, что она была связана с Капоне, и рассказывает о своем решении в конечном итоге принять свое имя и семейную историю.

В книге «Дядя Аль Капоне: нерассказанная история изнутри его семьи» (Recap Publishing, 2011) рассказывается много поучительных фактов о жизни, смерти и деловых отношениях этой культовой фигуры.

Кем был Аль Капоне?

Иногда известный под прозвищем «Лицо со шрамом», Аль Капоне проложил себе путь к управлению криминальной империей в Чикаго в бурные двадцатые. Хотя основой бизнеса Капоне была незаконная контрабанда во время Сухого закона, общая деловая хватка Капоне позволила ему расширить свое влияние на весь Чикаго. В это время Капоне культивировал деловые интересы в различных областях, включая чистку и окрашивание, заручившись поддержкой государственных чиновников, профсоюзов и ассоциаций работников.

(Читать дальше: 10 советов по управлению финансами малого бизнеса)

Капоне был арестован ФБР в возрасте 33 лет после семи лет работы в качестве босса Chicago Outfit. Хотя Капоне был замешан в бутлегерстве, проституции и убийствах, в конечном итоге ему было предъявлено обвинение по 22 пунктам обвинения в уклонении от уплаты налогов. Он был признан виновным по пяти пунктам обвинения и приговорен к 11 годам лишения свободы в федеральной тюрьме.

Расследование ФБР в отношении Капоне началось после его нежелания предстать перед федеральным большим жюри после повестки в суд в марте 1929 года.

Деловая хватка Капоне

Капоне вспоминает в своей книге, какой была жизнь ребенка, выросшего в семье Капоне, и делится теплыми воспоминаниями о человеке, который научил ее кататься на велосипеде, плавать и играть на мандолине.

Капоне сказала, что знает, что такое «семья» на самом деле и что такое «наряд». В своей откровенной книге она делится нерассказанными подробностями, в том числе своими утверждениями о том, что Ральф (старший брат Ала) и Аль Капоне лоббировали законодательный орган Невады с целью легализации азартных игр, алкоголя и проституции в этом штате; что они были владельцами первого высококлассного казино в Лас-Вегасе задолго до того, как Багси Сигел приехал в Вегас; и что на самом деле произошло во время резни в День святого Валентина.

В эксклюзивном интервью Business News Daily Капоне дала несколько бизнес-советов, которые могли быть получены непосредственно от ее печально известного дяди:

• • Вы настолько хороши, насколько ваше слово. По ее словам, у Аль Капоне был очень эффективный бизнес. Он учил каждого, кто работал на него, что «ваше слово должно быть вашим обязательством».
  • Вспомни, откуда ты пришел. Когда Аль Капоне видел, как один из его сотрудников ходит с важным видом и ведет себя как большая шишка, он говорил ему: «Не позволяй своей голове стать слишком большой для шляпы».
  • Будьте честны со своими деловыми партнерами. Ральфу и Аль Капоне нужно было отдать приказ сотрудникам всего один раз, и от них требовалось правильно выполнять свою работу. Аль Капоне учил их: «Не лгите людям, на которых работаете».
  • Помните, это никогда не бывает легко. Аль Капоне в свое время управлял более чем 300 заведениями. Когда репортер написал о том, как легко ему было зарабатывать деньги, его процитировали: «Узнайте, что значит вести бизнес и получать зарплату».
  • Заработайте лояльность ваших клиентов. Аль Капоне снабжал жителей Чикаго качественным алкоголем с 1920 по 1931 год во время сухого закона. Репортер процитировал его слова: «Будь верным друзьям и непобедимым врагам». (Читать соответствующую статью: Программы лояльности клиентов: обязательная стратегия удержания)

Несмотря на свое огромное влияние, Капоне считал, что сотрудники и предприятия должны быть скромными. Компании должны держать свое слово, быть честными с партнерами и никогда не рассчитывать на лояльность клиентов, а усердно работать, чтобы заслужить ее.

Другие бизнес-уроки, которые можно извлечь из Аль Капоне

В дополнение к урокам, которые Дейрдре Мари Капоне делится со своим дядей, есть и другие бизнес-уроки, которые можно извлечь из печально известного предпринимателя. Бизнесу следует помнить о следующих уроках успехов и неудач Аль Капоне:

• Убедитесь, что вы соответствуете требованиям закона. Последнее, чего хочет бизнес, — это чтобы власти пришли и обнаружили, что вы не соблюдаете требования. В лучшем случае бизнес может быть оштрафован. В худшем случае владельцы и операторы могут попасть в тюрьму.
• Платите налоги и храните документы. Помните, налоги – это то, что погубило Аль Капоне. Всегда вовремя платите налоги. А для деловых расходов и списания налогов держите под рукой тщательную документацию и отчетность, если случится худшее в виде налоговой проверки.
• Не будь умником. Это совершенно нормально, если владелец бизнеса не знает всего. Примите этот факт и, при необходимости, наймите внешних экспертов, которые помогут сохранить бизнес в рабочем состоянии. Общие потенциальные камни преткновения, с которыми могут столкнуться предприятия, связаны с налогообложением малого бизнеса и применением мер кибербезопасности.
• Смажьте колеса. Сотрудники ожидают, что сегодня предприятия будут предлагать ряд дополнительных льгот и стимулов для сотрудников, помимо простой базовой заработной платы. Каждый бизнес должен узнать, что аналогичные компании предлагают сотрудникам с точки зрения заработной платы и льгот. Не бойтесь осыпать сотрудников привилегиями, чтобы они были счастливы, а также привлекали новые таланты.
• Не бойтесь «знать парня». Успешный конкурентный анализ помогает не только удержать сотрудников. Регулярный конкурентный анализ может помочь бизнесу определить, в чем он преуспевает, где может потребоваться улучшение и какие возникающие тенденции необходимо опережать.

Предприниматели учатся на всем

Лучшие предприниматели черпают вдохновение и уроки из всего, включая таких исторических личностей, как Аль Капоне. Благодаря племяннице Капоне у нас есть некоторое представление о том, как этот человек относился к жизни и бизнесу. И даже несмотря на то, что он может быть известен своей незаконной деятельностью, некоторые из тех бизнес-уроков, которые он оставил после себя, могут быть полезны для законных владельцев малого бизнеса, поскольку они развивают свои компании и стремятся к успеху.