Что такое Facebook Pay и как это работает?

• Facebook Pay — это способ оплаты, доступный для всех клиентов, использующих Facebook, что делает его очень ценным для вашего бизнеса.
• Facebook Pay бесплатен как для частных лиц, так и для компаний.
• Facebook Pay может помочь вам привлечь новых клиентов и избежать неприятных комиссий за транзакции, но пока не может интегрироваться со всеми веб-сайтами малого бизнеса.
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, заинтересованных в добавлении Facebook Pay к своим вариантам обработки платежей.

Иногда кажется, что каждые несколько месяцев у клиентов появляется новый способ платить вам онлайн. Эти методы редко являются результатом применения какой-либо новой гениальной технологии. Они часто исходят от крупных технологических компаний, создающих свои собственные версии инструментов, которые уже разработали другие известные компании. Показательный пример: так же, как Google Pay последовал за Apple Pay, теперь Facebook Pay является опцией. Эта новая услуга может принести огромную пользу вашему бизнесу. Вот что вам нужно знать о Facebook Pay.

Что такое Facebook Pay?

Facebook Pay — это способ оплаты, который клиенты могут использовать для покупки ваших продуктов. Пользователи Facebook, которые хотят использовать Facebook Pay, начинают с добавления своих платежей, доставки и личной информации в приложение Facebook. Затем, когда они покупают ваши продукты в социальных сетях или на вашем бизнес-сайте, они могут выбрать Facebook Pay при оформлении заказа. Чтобы начать работу, вам нужно добавить опцию Facebook Pay на веб-сайт вашей компании.

Как работает Facebook Pay?

Любые клиенты, использующие Facebook, могут автоматически использовать Facebook Pay, находясь в Facebook, Instagram, Messenger или на портале. Процесс не вызывает затруднений, если у пользователей есть дебетовая карта, кредитная карта или другой способ оплаты, хранящийся в их учетной записи Facebook.

Чтобы использовать Facebook Pay, клиенты оформляют заказ, указывают, что хотят использовать Facebook Pay, и вводят свой PIN-код для завершения транзакции. Пользователи также могут выбрать методы биометрической идентификации вместо PIN-кода. В любом случае, с Facebook Pay клиентам не нужно вводить номер своей платежной карты для каждой транзакции.

Для владельцев малого бизнеса Facebook Pay работает так же просто. Он легко интегрируется с большинством платформ обработки платежей и электронной коммерции. Поскольку клиентам достаточно войти в свои профили Facebook, чтобы использовать Facebook Pay, онлайн-платежи становятся намного эффективнее. Больше не нужно вводить платежную информацию и адреса — достаточно одного или двух кликов. Клиенты могут использовать Facebook Pay для покупки практически всех видов товаров и услуг.

Сколько стоит Facebook Pay?

Плата через Facebook бесплатна. И вы, и ваши клиенты можете внедрить его, не платя денег, если вы уже принимаете кредитные карты. Ваш текущий платежный процессор кредитной карты будет обрабатывать все ваши потребности в Facebook Pay. Расходы Facebook Pay включены в расходы на обработку вашей кредитной карты.

Чтобы найти подходящую компанию по обработке кредитных карт для ваших нужд, посетите нашу страницу лучших вариантов обработки кредитных карт.

Facebook Pay против PayPal

Хотя у Facebook миллиарды пользователей, его платформа обработки бизнес-платежей еще не стала такой же повсеместной, как PayPal. Это связано с тем, что практически любой клиент может использовать PayPal, тогда как аудитория Facebook Pay ограничена пользователями Facebook и Instagram.

Тем не менее, у Facebook Pay есть одно существенное преимущество перед PayPal. Все его транзакции бесплатны, в то время как PayPal печально известен своими комиссиями. Таким образом, хотя PayPal доступен для всех, Facebook Pay — отличная альтернатива PayPal для технически подкованных клиентов, которые регулярно пользуются социальными сетями. На самом деле, многие пользователи социальных сетей уже могут использовать Facebook Pay.

Насколько безопасен Facebook Pay?

В сфере обработки платежей существует множество рисков безопасности кредитных карт и других угроз безопасности. Большинство компаний, занимающихся обработкой платежей, имеют надежные средства защиты. С другой стороны, Facebook пережил несколько громких скандалов с данными. Это поднимает важный вопрос: безопасна ли Facebook Pay?

Ответ положительный. Facebook Pay может похвастаться высочайшим уровнем безопасности. Он шифрует все данные дебетовых и кредитных карт, когда добавляется в приложение Facebook. Точно так же Facebook Pay никогда не будет передавать платежную информацию пользователя другим сторонам без разрешения. Кроме того, все данные учетной записи Facebook хранятся отдельно от платежной информации.

Несмотря на то, что Facebook пережил немало скандалов с данными, Facebook Pay полностью безопасен.

Плюсы и минусы использования Facebook Pay для бизнеса

Как и у любого способа обработки платежей, у Facebook Pay есть свои плюсы и минусы. (То же самое можно сказать и об использовании Facebook для бизнеса в целом.) Вот несколько веских причин использовать Facebook Pay для вашего бизнеса:

• Большее количество потенциальных клиентов. Данные показывают, что 46% покупателей считают использование мобильного кошелька очень важным при совершении покупок. С Facebook Pay в вашем арсенале ваш бизнес может стать более привлекательным для этих клиентов. В конце концов, поскольку приложение Facebook хранит кредитные и дебетовые карты пользователя, по сути, это цифровой кошелек.
• Более быстрая проверка для клиентов. Когда вы оптимизируете процесс оплаты онлайн, вы можете увеличить конверсию почти на 36%. Facebook Pay — отличный способ сделать это. Это более удобно и менее утомительно, чем ввод платежной информации и адресов в форму. Если ваш процесс оформления заказа особенно удобен для пользователя, ваша репутация может укрепиться, что приведет к повышению узнаваемости бренда.
• Возможность для клиентов покупать у вас в социальных сетях. Приведенная выше статистика конверсии предполагает, что вы должны сделать все возможное, чтобы ускорить процесс оформления заказа. Это может включать в себя возможность оформления заказа в тот момент, когда клиенты увидят ваши продукты на ваших страницах в социальных сетях. С Facebook Pay вы можете сделать именно это. Вы сможете превратить свои страницы в социальных сетях в службы быстрых платежей.
• Возможность добавить еще один способ оплаты на ваш сайт. Если вы запускаете серверную часть своего веб-сайта через Shopify, вы можете интегрировать Facebook Pay со своим веб-сайтом. (Facebook Pay запустил интеграцию со сторонними веб-сайтами в июле 2021 года.)
• Операции без комиссии. Facebook Pay можно использовать бесплатно. PayPal, с другой стороны, будет взимать с вас надоедливые комиссии, которые быстро накапливаются. Бизнес-модели двух платформ примерно одинаковы, поэтому бесплатный вариант имеет явное преимущество.

Вот некоторые недостатки использования Facebook Pay для вашего бизнеса:

• Не все клиенты могут его использовать. Хотя на Facebook зарегистрированы миллиарды людей, есть люди, которые не пользуются этой сетью. Эти люди не могут использовать Facebook Pay. Кроме того, некоторые люди с учетными записями Facebook предпочитают избегать использования платформы, если в этом нет необходимости. Таким образом, если вы инвестируете в продвижение своего варианта оплаты через Facebook, вы можете увидеть более низкую рентабельность инвестиций, чем ожидалось.
• Он не может интегрироваться со всеми веб-сайтами. Facebook Pay пока недоступен для вас, если вы использовали платформу, отличную от Shopify, для создания своего веб-сайта. Facebook действительно намерен развернуть доступность Facebook Pay для веб-сайтов, размещенных другими службами, но до тех пор многим компаниям здесь не повезло.
• Это еще не так всеобъемлюще, как PayPal. Почти у каждого клиента есть учетная запись PayPal. Барьеры для доступа низкие, и компания десятилетиями доминировала в мире цифровых кошельков. Если ваш бизнес не взаимодействует с клиентами в основном через Facebook или Instagram, вам не следует заменять PayPal на Facebook Pay.

Даже малые предприятия могут обрабатывать кредитные карты с помощью PayPal, и это полезно, если вы фрилансер или индивидуальный предприниматель, которому нужна оплата по мере использования.

Что нужно, чтобы начать использовать Facebook Pay

Принимать платежи через Facebook Pay легко, как и настроить бизнес-аккаунт Facebook Pay. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться через фейсбук. Прежде чем вы это сделаете, у вас, вероятно, должен быть магазин Facebook, учетная запись PayPal, активное присутствие в Messenger и учетная запись для обработки кредитных карт.

Имея все эти элементы, вы можете связать Facebook Pay со своим магазином Facebook и, если применимо, со своим веб-сайтом. Ваши клиенты увидят возможность использовать Facebook Pay во время оформления заказа и смогут совершить покупку всего за несколько кликов.