Как принимать платежи по мобильным кредитным картам

Платежи с помощью мобильных кредитных карт позволяют клиентам быстро совершить покупку и продолжить свой день. К счастью, для выполнения этих транзакций вам также не понадобится громоздкий аппарат для кредитных карт — все, что вам нужно, это мобильное устройство для чтения кредитных карт, чтобы принимать платежи по кредитным картам на вашем телефоне. Эти устройства позволяют клиентам платить где угодно и когда угодно с помощью карты или другим столь же быстрым способом. Поскольку покупатели все больше знакомятся с мобильными платежами по кредитным картам и вариантами бесконтактных платежей, для ритейлеров становится все более важным предлагать эти варианты для удобства и удовлетворения клиентов.

Как принимать платежи по мобильным кредитным картам

Рынок переполнен ошеломляющим набором возможностей приема кредитных карт через мобильные устройства. Научиться принимать платежи по мобильным кредитным картам легко, но вы должны понимать процесс и основных игроков на рынке. Чтобы начать, выполните следующие шаги.

1. Собственный бизнес.

Это может показаться очевидным, но большинство поставщиков мобильных платежей по кредитным картам требуют от заявителей доказать, что у них есть бизнес, прежде чем они смогут зарегистрироваться для использования их услуг. Считыватели кредитных карт недоступны для личного, некоммерческого использования.

Хорошей новостью для владельцев бизнеса является то, что одобрение может получить практически любой бизнес любого размера, независимо от того, владеете ли вы бутиком, управляете услугами разнорабочих, занимаетесь спортом или продаете шерстяные носки, которые вяжете в свободное время.

«Владельцы малого бизнеса, уличные торговцы и предприятия, которые устраивают мероприятия в течение года, могут получить большую выгоду от мобильных процессоров, но обычным магазинам все равно следует рассмотреть это, если они хотят иметь возможность расплачиваться и через кассовый аппарат. — сказал Натан Грант, старший аналитик финансовой отрасли MoneyTips.

Наименьшие предприятия могут получить наибольшую выгоду, выбрав мобильные считыватели кредитных карт, которые дешевле и гораздо более портативны, чем традиционные варианты. Предприятия, которые не принимают кредитные карты, практически гарантированно упустят часть продаж, поскольку в наши дни все меньше людей носят в своих кошельках значительную сумму денег.

2. Выберите мобильное устройство.

Прежде чем выбрать мобильное устройство для чтения кредитных карт, вам необходимо иметь хотя бы одно совместимое мобильное устройство для его сопряжения. Не волнуйтесь: варианты есть практически для каждой мобильной платформы, включая iOS, Android и Windows Phone. (Узнайте, как используйте свой iPhone для обработки кредитной карты.)

Основным преимуществом современных устройств для чтения кредитных карт является то, что они работают с уже имеющимися у вас устройствами. Вам не нужно носить с собой дополнительное оборудование, кроме самого модуля чтения. Большинство устройств для чтения кредитных карт подключаются к вашему устройству через разъем для наушников или порт зарядного устройства и достаточно малы, чтобы поместиться в кармане.

Если вы предпочитаете обрабатывать платежи без отдельного адаптера, многие сервисы позволяют пользователям выполнять транзакцию, вводя данные кредитной карты вручную в любой телефон, подключенный к Интернету. Но ради удобства, снижения комиссий за обработку кредитных карт и конфиденциальности большинству малых предприятий следует использовать надстройку для чтения карт.

3. Выберите компанию по обработке кредитных карт.

Выбор подходящей услуги по обработке кредитных карт для вашего бизнеса — самая сложная часть процесса. При покупке на рынке вам следует оценить начальные затраты, текущие сборы и совместимость устройств.

Лучшие компании по обработке кредитных карт имеют конкурентоспособные комиссии за транзакции, быстрый и бесплатный процесс подачи заявок и высокий уровень одобрения. Многие ведущие сервисы предлагают схожие функциональные возможности, но сборы и другие расходы сильно различаются. Некоторым не хватает некоторых базовых функций, таких как возможность захвата письменной подписи или аннулирования транзакций непосредственно с вашего мобильного устройства.

«Основное различие между традиционными процессорами и мобильными процессорами заключается в связанных с ними расходах и комиссиях, которые зависят от того, какие типы платежей вы хотите принимать для своего бизнеса», — сказал Грант.

Выбирая услугу обработки кредитной карты, сравните комиссию, взимаемую каждой компанией, а также различные предлагаемые функции. Также обратите внимание, что некоторые сервисы требуют использования мобильного приложения. Загрузка приложения позволяет вам правильно использовать либо мобильное устройство, подключенное к Интернету, либо мобильное устройство для чтения кредитных карт. Каждый поставщик немного отличается в том, как он использует свой платежный шлюз, поэтому обязательно узнайте, какое предложение вы получаете.

Большинство устройств для чтения карт принимают как дебетовые, так и кредитные карты, но обязательно уточните у компании, прежде чем покупать ее процессор. Некоторые клиенты предпочитают расплачиваться дебетовой картой, поэтому вам следует убедиться, что с различными типами карт не возникает дополнительных сложностей.

Ознакомьтесь с нашим обзором Merchant One для поставщика услуг по обработке кредитных карт, который можно легко получить.

4. Защитите свое устройство.

Прежде чем обработать свой первый платеж по мобильной кредитной карте, потратьте несколько минут, чтобы убедиться, что ваше мобильное устройство защищено и все программное обеспечение обновлено. Это включает в себя установку последних обновлений вашей мобильной операционной системы.

Устанавливайте приложения только из надежных источников. Приложения, которые вы загружаете из Apple App Store, Google Play или Windows Phone Store, скорее всего, подойдут; приложения, загруженные из других источников в Интернете, могут отсутствовать.

В рабочее время рассмотрите возможность блокировки устройства, которое вы используете для мобильных транзакций, паролем. Если устройство потеряно или украдено, вы можете быть спокойны, зная, что ваши данные в безопасности. Обеспечение безопасности данных — жизненно важный, но часто упускаемый из виду аспект использования мобильных устройств для чтения кредитных карт. Если ваш мобильный кард-ридер будет взломан, это может нанести ущерб репутации вашего малого бизнеса. Всегда работайте над защитой данных своих клиентов.

5. Откройте магазин.

Большинство служб обработки кредитных карт предоставляют бесплатное устройство для чтения карт для вашего мобильного устройства при регистрации. После того, как вы получите ридер, вам, как правило, необходимо загрузить соответствующее приложение для его работы.

Каждое приложение отличается, но большинство из них необходимо настроить для настройки процесса оплаты. Например, вы обычно можете указать, следует ли отображать опцию для советов и предлагать ли клиентам ввести свой адрес электронной почты, среди других настроек.

Если вы берете с собой мобильное устройство для чтения кредитных карт в определенное место в качестве основного способа приема платежей, проверьте процесс до прибытия. Потеря продаж из-за того, что вы неправильно настроили свой платежный процессор, приведет к негативному опыту, поэтому перед запуском убедитесь, что клиенты могут без проблем платить.

У PayPal есть мобильное устройство для чтения кредитных карт под названием PayPal Zettle.

6. Продвигайте свой новый способ оплаты мобильной кредитной картой.

Что хорошего в новом способе мобильных платежей, если о нем никто не знает? Вы можете потерять бизнес, если клиенты не будут знать, что вы можете принимать кредитные карты и что за вашу продукцию легко платить.

Сообщите клиентам, что теперь вы принимаете платежи по мобильным кредитным картам, и предложите показать им, как работает устройство. Если клиенты посещают ваше обычное предприятие, повесьте табличку с описанием нового способа оплаты.

Вы также можете использовать свой веб-сайт и социальные сети для распространения информации, особенно если вы посещаете мероприятия или выставки.

7. Следите за комиссией за транзакцию.

Предоставление клиентам возможности оплаты кредитной картой может увеличить бизнес, но для очень небольших транзакций стоимость комиссий может сократить или свести на нет вашу прибыль. Комиссия за транзакцию по кредитной карте является важным фактором при приеме мобильных платежей.

Грант предложил решение для малых предприятий, обеспокоенных комиссиями, связанными с считыванием мобильных карт: «Если вы хотите иметь возможность предлагать способы мобильных платежей, но боитесь, что это может повлиять на ваш бизнес, рассмотрите возможность установления минимального платежа для покупок в кредит».

Допустим, вы управляете местной кондитерской и находитесь на общественном мероприятии в центре города. Рассмотрите возможность требования минимальной суммы покупки в размере 10 долларов США, если клиент хочет оплатить покупку с помощью кредитной карты. Таким образом, плата за устройство для чтения мобильных карт будет взиматься только в том случае, если клиент на мероприятии купит продукта на сумму 10 долларов или более. Вы можете принимать наличные за все покупки стоимостью менее 10 долларов США.

Если сборы вызывают беспокойство, есть способы обойти их, чтобы лучше обслуживать ваш бизнес. Однако, если вы не можете найти способ использовать мобильное устройство для чтения кредитных карт без чрезмерных затрат, возможно, стоит использовать более традиционные решения для обработки кредитных карт.