Объяснение электронного маркетинга по подписке – businessnewsdaily.com

• Прежде чем вы сможете заниматься маркетингом по электронной почте, вам необходимо создать свой список адресов электронной почты.
• Также важно предоставить вашим подписчикам простой способ отказаться от вашего списка адресов электронной почты.
• Упрощение для клиентов возможности подписки и отказа от подписки — это не просто хорошая деловая практика — это закон.
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса и маркетологов, которые хотят составить список заинтересованных и активных подписчиков на рассылки по электронной почте.

Общеизвестно, что электронный маркетинг имеет много преимуществ и является одним из лучших способов развития вашего бизнеса. Электронный маркетинг имеет более высокую рентабельность инвестиций, чем другие каналы, и это эффективный способ конвертировать подписчиков в клиентов.

Но прежде чем вы сможете заниматься маркетингом по электронной почте, вам нужно создать свой список адресов электронной почты. Узнайте, что это такое и как побудить подписчиков подписаться на получение ваших писем.

Что такое электронный маркетинг?

Маркетинг по электронной почте включает в себя отправку коммерческих электронных писем группам людей, которые известны как ваши подписчики. Однако, прежде чем вы сможете отправлять электронные письма своим подписчикам, вы должны получить их разрешение.

Это то, что известно как маркетинг по электронной почте, и это важный аспект соблюдения правил FTC. Тем не менее, так же важно, чтобы ваши подписчики могли легко отказаться от вашего списка, если они больше не хотят получать ваши деловые электронные письма.

Примечание редактора: Ищете подходящее решение для электронного маркетинга для вашего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Давайте посмотрим на различия между согласием и отказом, а также на то, как убедиться, что вы предоставляете подписчикам эти возможности.

Выбор против отказа

Подписка на маркетинг по электронной почте означает, что вы спрашиваете разрешения, прежде чем отправлять людям рекламные электронные письма. Когда вы собираете адрес электронной почты с целевой страницы веб-сайта или всплывающего окна, новый подписчик охотно дает вам свой адрес электронной почты. Принимая участие, они соглашаются получать маркетинговые электронные письма и рекламные предложения от вашей компании в будущем.

Отказ означает, что подписчики отзывают свое разрешение на отправку им электронной почты. Они могут сделать это, нажав кнопку «Отписаться», расположенную в нижней части ваших электронных писем, или они могут изменить свои предпочтения.

Сделайте так, чтобы ваши возможности подписки были четкими и их было легко найти на вашем веб-сайте. Распространенной ошибкой электронного маркетинга является предоставление подписчикам незаметных способов подписки.

Почему клиенты должны подписываться на ваши электронные письма?

Когда подписчики соглашаются на получение ваших электронных писем, они дают вашему бизнесу явное разрешение отправлять им электронные письма в будущем. Вот три причины, почему это важно.

Закон о CAN-СПАМе

Вы должны предоставить клиентам возможность получать электронные письма в соответствии с Закон о CAN-СПАМе. Закон устанавливает правила того, как ваш бизнес может использовать коммерческие маркетинговые рассылки по электронной почте.

По данным FTC, несоблюдение Закона о CAN-SPAM может привести к штрафу в размере 43 792 долларов США за каждое электронное письмо. К счастью, следовать закону несложно, и эти требования просты:

• Вы не должны использовать ложную информацию.
• В теме письма должно быть четко указано, о чем письмо.
• Вы должны указать, что ваша электронная почта является рекламой.
• В нижней части электронного письма необходимо указать название и адрес вашей компании.
• Электронное письмо должно предоставлять получателям простой способ отказаться от рассылки.
• Вы должны немедленно выполнять запросы на отказ.
• Если вы нанимаете компанию для управления вашим маркетингом по электронной почте, вы должны быть в курсе того, что они делают от вашего имени.

GDPR

Ваши маркетинговые кампании по электронной почте также должны соответствовать Общему регламенту по защите данных (GDPR). GDPR — это закон о конфиденциальности Европейского Союза, и он применяется к вашему бизнесу, если вы собираете адреса электронной почты граждан ЕС.

Подобно Закону о CAN-SPAM, GDPR гласит, что ваша компания должна получить явное согласие, прежде чем отправлять подписчику электронное письмо. Вы также должны сделать так, чтобы ваши подписчики могли легко отказаться от будущих рассылок по электронной почте.

Защита бренда

Наконец, хорошая практика подписки на электронную почту поможет вам защитить свой бренд. Причина, по которой вы используете электронный маркетинг, заключается в том, чтобы построить отношения со своими подписчиками. Но если вы рассылаете своим подписчикам спам-письма или затрудняете им отказ от подписки, они перестанут вам доверять.

Кроме того, если подписчики начнут сообщать о ваших письмах как о спаме, со временем это может снизить скорость доставки писем. Если у вашей компании необычно большое количество жалоб, ваш поставщик услуг электронной почты может даже приостановить действие вашей учетной записи. Все это негативно повлияет на ваш бизнес и может повредить вашим продажам и прибыльности.

Надлежащая практика подписки не только защищает ваш бренд и делает ваш бизнес более привлекательным для подписчиков, но и соответствует законам, определяющим, как ваша компания может использовать коммерческую электронную почту в маркетинговых целях.

Системы с одинарной или двойной подпиской

В мире электронного маркетинга ведутся споры о том, какая тактика более эффективна — одинарная или двойная подписка. Если вам требуется однократное согласие, подписчик должен ввести свой адрес электронной почты только один раз, прежде чем он начнет получать электронные письма от вас.

Двойная подписка означает, что подписчики вводят свой адрес электронной почты и соглашаются получать от вас электронные письма. В качестве дополнительного шага они получат электронное письмо с подтверждением и щелкнут ссылку, чтобы подтвердить, что они хотят присоединиться к вашему списку рассылки. Если они не завершат этот последний шаг, ваш поставщик услуг электронной почты не добавит их в список.

Самым большим преимуществом использования единой подписки является то, что она помогает вам быстрее создать список контактов электронной почты. По данным GetResponse, компании, использующие единую подписку, могут увеличивать свои списки до 30% быстрее. Кроме того, метод единой подписки удобен для ваших подписчиков, которые могут быть слишком заняты, чтобы сделать дополнительный шаг для подтверждения своего адреса электронной почты.

Это может быть особенно важно, если вы инвестируете в платную рекламу. Вы бы не хотели потерять лида, за которого заплатила ваша компания, потому что потребитель никогда не подтверждал свой адрес электронной почты.

Есть также преимущества использования метода двойной подписки. Некоторые утверждают, что использование двойного согласия создает более качественный список и более активных подписчиков.

Есть свидетельства того, что списки с двойной подпиской имеют более высокий рейтинг кликов и более низкий показатель отказов. Тем не менее, нет законов, требующих системы двойного согласия, так что это действительно зависит от ваших предпочтений.

Большинство из нас уже завалены электронными письмами, поэтому посетители вашего веб-сайта могут не спешить добавлять еще одно еженедельное письмо в список. Вот несколько рекомендаций, которые помогут людям подписаться и присоединиться к вашему списку:

• Дайте им много возможностей зарегистрироваться. Если вам нужны новые подписчики по электронной почте, вам нужно максимально упростить регистрацию людей. Включите подписку по электронной почте на каждую страницу вашего веб-сайта и все сообщения в блоге.

• Предоставьте ценный контент. Лучший способ привлечь новых подписчиков электронной почты — предоставить ценный контент. Привлекайте свою аудиторию полезными сообщениями в блогах и контентом в социальных сетях, а затем предлагайте премиум-контент, например электронную книгу или руководство, если они подпишутся на вашу рассылку.

• Используйте социальное доказательство. Может быть полезно включить отзыв или какое-либо социальное доказательство в форму подписки. Это отличный способ завоевать доверие новых подписчиков электронной почты.

• Держите это интересно. Как только подписчик присоединяется к вашему списку адресов электронной почты, битва только начинается. Теперь вы должны найти способ удержать этого человека, чтобы он не отписался. Лучший способ сделать это — смешать содержимое электронной почты. Отправьте комбинацию рекламных и образовательных писем, чтобы ваши подписчики не скучали.

Успешный электронный маркетинг начинается с отличной практики подписки и ценного контента. Как только вы завоюете подписчиков, ваша задача — поддерживать их интерес к вашему бизнесу.

3 примера хороших писем с подпиской

Вы хотите создать форму подписки по электронной почте, но не знаете, с чего начать? Вот несколько вдохновляющих примеров:

1. Я научу вас быть богатым

Источник: Я научу тебя быть богатым

Вот почему эта подписка работает:

• Рамит Сети прекрасно понимает свою аудиторию — людей, которые хотят зарабатывать больше и не заинтересованы в сокращении расходов.
• Сразу видно ценность лид-магнита, а новым подписчикам обещают мгновенный доступ.
• Поскольку в нем говорится, что новые подписчики будут получать несколько электронных писем в неделю, аудитория понимает, на что они подписываются.
• Раздел «Популярное в» внизу вызывает доверие.

2. Активная кампания

Источник: ActiveCampaign

Вот несколько причин, по которым эта опция работает:

• Язык прост и сразу переходит к делу; Вам не нужно сначала читать много текста.
• Преимущества регистрации очевидны; подписчики могут создавать невероятные электронные письма, и вы получаете бесплатную 14-дневную пробную версию сервиса.
• ActiveCampaign позволяет легко начать работу: все, что вам нужно сделать, это ввести свой адрес электронной почты, и вам не нужно вводить информацию о вашей кредитной карте.
• Используя такие формулировки, как «ведущая платформа автоматизации маркетинга», ActiveCampaign позиционирует себя как лидера в отрасли.

3. Отдел продаж

Источник: Salesforce

Вот почему эта подписка работает:

• У него убедительный заголовок, который сразу привлекает внимание идеального клиента компании.
• Salesforce зарекомендовала себя как «CRM №1 в мире».
• Он включает в себя отзывы клиентов для социального доказательства, поэтому посетители веб-сайта понимают, какие результаты они могут получить.
• Это позволяет легко зарегистрироваться и начать работу.
• Прочтите наш обзор Salesforce Marketing Cloud, и вы сможете попробовать создать свои собственные страницы подписки.

Если вам нужна помощь в создании успешной маркетинговой кампании по электронной почте, ознакомьтесь с нашим руководством по поиску лучшей службы почтового маркетинга для вашего бизнеса.

Электронный маркетинг с подпиской — единственный приемлемый подход.

Вы должны предоставить своим клиентам возможность подписаться и отказаться от списка адресов электронной почты вашей компании, чтобы соответствовать как местным, так и зарубежным политикам. Когда ваши потребители соглашаются, они дают вам свое разрешение на отправку им еженедельных информационных бюллетеней, рекламных акций и маркетинговых сообщений. И если они решат отказаться, вы должны немедленно удалить их из своего списка.

Как только у вас появятся новые подписчики, убедитесь, что они вовлечены, предоставляя ценный контент, персонализируя свои электронные письма и варьируя типы контента, который вы отправляете. Таким образом, вы не только продолжите расширять свой список, но и получите активный список подписчиков, которые с нетерпением ждут чтения ваших электронных писем.