Этично ли владение iPhone?

Недавние сообщения в СМИ и непрекращающиеся протесты по поводу якобы отвратительных условий труда на заводах, где производятся iPhone от Apple, поставили социально сознательных американцев перед дилеммой: этично ли владеть iPhone?

Для многих американцев, даже тех, кто поддерживает социально ответственное производство и методы ведения бизнеса, их iPhone и iPad стали обязательными устройствами как для работы, так и для личного использования. Теперь они вынуждены спросить себя, готовы ли они игнорировать веские доказательства того, что их любимые устройства производятся сотрудниками, с которыми плохо обращаются и которым недоплачивают.

Обвинения в жестоком обращении с рабочими, создающими продукцию Apple, не новы. Однако в последние месяцы они набрали мейнстримный импульс. Противоречие между прибылью Apple в 13 миллиардов долларов в четвертом квартале 2011 года и фотографиями и историями о нарушениях прав рабочих нарисовало далеко не блестящий портрет технологического гиганта.

Согласно сообщению от 25 января, Отчет Нью-Йорк Таймс, завод Foxconn Technology, на котором Apple производит многие свои продукты, неоднократно подвергался критике за нарушение этики и социально безответственные условия труда. Нарушения, включенные в отчет, включали:

• Переполненные общежития, в которых вынуждены жить многие рабочие.
• Рабочих заставляли стоять до тех пор, пока их ноги не опухали и они не могли ходить
• Несовершеннолетние работники
• Неправильный вывоз мусора.
• Зарплата менее 17-22 долларов в день.
• Многократные попытки самоубийства со стороны рабочих, в том числе недавний случай, когда 150 рабочих угрожали спрыгнуть с крыши из-за спора о работе и оплате.

Сама Apple признает нарушения. В 2011 году он провел 229 проверок предприятий-поставщиков и обнаружил 93 нарушения в виде превышения лимита 60-часовой рабочей недели и аналогичное количество рабочих, работающих шесть и более дней в неделю. Дополнительную информацию можно найти на Ответственность поставщиков Apple веб-страница.

И это без учета двух отдельных взрывов в прошлом году на фабриках по производству iPad, в результате которых четыре человека погибли и десятки получили ранения. Еще одно нарушение произошло в январе 2010 года на фабрике Apple, принадлежащей Wintek, где 137 рабочих получили ранения, когда их заставили использовать известное опасное химическое вещество, н-гексан, для очистки стеклянных экранов. Его все равно использовали, потому что он растворялся в три раза быстрее, чем медицинский спирт, а это означало, что за день можно было очистить больше экранов.

Эти нарушения вызвали резкую реакцию против Apple, в том числе Петиция на Change.org что по состоянию на 1 февраля было 154 581 подпись с просьбой к Apple защитить рабочих, производящих продукцию на заводах за границей. Другая петиция, начатая на Sumofus.org, также просила Apple производить iPhone 5 с соблюдением этических норм.

Хотя Apple упоминалась во многих из этих отчетов, Apple — не единственная компания, использующая социально безответственную производственную практику. По данным New York Times, считается, что 40 процентов потребительской электроники в мире производится на заводах Foxconn в Китае, где в компании работает 1,2 миллиона человек. Hewlett-Packard, Samsung и Dell входят в число многих других компаний, которые используют заводы Foxconn для производства своей продукции.

Реальность ситуации заставляет потребителей задаваться вопросом, как они относятся к этому вопросу. Вопрос в следующем: если вам нужны электронные инструменты и устройства, такие как iPhone или ноутбук, для ведения вашего бизнеса, и никакие другие бренды не предлагают социально ответственную и этическую альтернативу, этично ли владеть этими продуктами, поскольку они необходимы?

По словам Дженис Лоуренс, директора Программы деловой этики Университета Небраски в Линкольне, ответ зависит от личного суждения.

«Технологии стерли грань между работой и семейной жизнью, — сказал Лоуренс. «Например, это позволяет нам получать электронную почту или телефонные и текстовые сообщения в нерабочее время. Точно так же технологии размыли деловую этику и личную этику. Эта дилемма — хороший тому пример».

«Расширение функциональных возможностей этих электронных продуктов делает их «необходимыми» на рабочем месте, — сказал Лоуренс. «Решение игнорировать факты зарубежного производства электронных инструментов не обязательно является неэтичным для компании, использующей такие продукты. Корпоративная социальная ответственность состоит из экономической, юридической, этической и филантропической ответственности в порядке убывания обязательств. Экономическая ответственность стоит на первом месте, и эти продукты необходимы для ведения бизнеса. Поэтому их использование не является неэтичным для компании».

По словам Лоуренса, хотя предприятия могут быть неэтичными в использовании этих продуктов, люди должны принимать индивидуальные решения, основанные на их личных убеждениях.

«В отсутствие политики компании, касающейся этики продавцов, в игру вступает личная этика пользователя, которая приносит с собой еще один ряд вопросов для рассмотрения», — сказал Лоуренс. «В какой степени пользователь несет личную ответственность за производство — или, в данном случае, за поощрение производства — этих продуктов? Может ли пользователь лично принять обстоятельства производства? Каковы последствия для пользователя отказа от использования таких продуктов?»

Вопрос сложный для пользователей iPhone. Пользователю iPhone Барри Вайнштейну, владельцу Исследования наволочекпроблема досадная, но, по его мнению, истинные изменения произойдут только в результате повсеместной трансформации системы, а не бойкота конкретных производителей.

«Ситуация в Китае ужасна, но бойкот продуктов, которые помогают местной экономике, мало повлияет на улучшение условий труда, в которых работает китайская рабочая сила», — сказал Вайнштейн. «Лучшее, что мы можем сделать, — это работать над улучшением мировой экономики, чтобы таких условий больше не существовало. Бойкотируя крупные компании, условия не только останутся плохими, но и многие фабричные рабочие останутся без работы».

«Этично ли это?» — это серия BusinessNewsDaily, в которой мы исследуем этику бизнеса и признаем этические дилеммы, с которыми бизнес сталкивается каждый день.