Что такое стратегия голубого океана?

• Стратегия голубого океана поощряет доработку ваших продуктов, чтобы вывести их на собственный рынок с низкими ценами и отсутствием конкуренции.
• Многие известные компании достигли своего нынешнего уровня благодаря стратегиям голубого океана, но такой подход может быть рискованным.
• Чтобы реализовать стратегию голубого океана, расширьте свою текущую команду и определите болевые точки, которые решает только ваш бизнес.
• Эта статья предназначена для владельцев бизнеса, заинтересованных в создании собственного рынка, а не в конкуренции.
  

Допустим, продукты и услуги, которые вы предлагаете, не позволяют вам достичь поставленных целей по доходам. Что, если бы вы могли понять, как настроить свои продукты и услуги, чтобы сделать их собственной отраслью?

Это именно то, что предлагает стратегия голубого океана, хотя известные бренды использовали этот подход задолго до того, как книга 2004 года дала ему название. Мы рассмотрим, как создание собственного рынка помогло многим компаниям расти, и поделимся информацией о том, какую пользу может принести и ваш бизнес.

Что такое стратегия голубого океана?

Стратегия голубого океана заключается в том, чтобы помочь вашей компании завоевать неоспоримое рыночное пространство отдельно от других подобных предприятий. Эти новые пространства описываются как «голубые океаны» — термин, призванный контрастировать с борьбой за выживание в кровавых «красных океанах», кишащих жестокой конкуренцией.

Стратегия голубого океана представляет собой одновременное стремление к высокой дифференциации продукта и низкой стоимости, что делает конкуренцию неуместной.

Название «стратегия голубого океана» взято из книги «Стратегия голубого океана: как создать неоспоримое рыночное пространство и сделать конкуренцию неуместной». Профессор В. Чан Ким, написавший книгу в соавторстве с Рене Моборн, объяснил эту концепцию в статье Forbes: «Наше исследование показывает, что стратегия голубого океана особенно необходима, когда на рынке предложение превышает спрос. Эта ситуация распространяется на все больше и больше отраслей сегодня и будет еще более распространенной в будущем».

Стратегия голубого океана побуждает вас к инновациям и разработке новых доступных продуктов, которые делают конкуренцию неуместной.

Плюсы и минусы стратегии голубого океана

Стратегия голубого океана может быть благом для вашего бизнеса или непреднамеренно мешать вашей работе. Взгляните на плюсы и минусы голубого океана, чтобы решить, подходит ли вам эта стратегия.

Плюсы стратегии голубого океана

Вот некоторые из преимуществ стратегии голубого океана:

• Вы избегаете насыщенных рынков. Ваш малый бизнес должен конкурировать с мегакорпорациями и другими крупными игроками в вашей области. Но если вы примете стратегию голубого океана, ваш продукт не будет похож ни на что другое, но при этом будет удовлетворять потребности клиентов по доступным ценам. В конечном итоге у вас не будет конкуренции со стороны влиятельных громких имен в вашей области.
• Он вводит потенциал роста. Путь голубого океана означает баланс между инновациями в продуктах или услугах, стоимостью и полезностью, создавая новую ценность для ваших клиентов. По мере того, как все больше клиентов покупают то, что вы продаете, реклама из уст в уста может увеличить спрос.
• Вы встретите клиентов на их уровне. Ценность и доступность одинаково важны в мышлении о голубом океане. Вы всегда будете предлагать свои инновации по ценам, приемлемым для вашего целевого клиента. Такой подход снижает барьеры вашей аудитории для покупки того, что вы продаете.

Минусы стратегии голубого океана

Вот некоторые недостатки стратегии голубого океана:

• Это может быть слишком амбициозно. Логика стратегии голубого океана подразумевает, что любой бизнес может предложить доступный продукт или услугу без конкуренции. На самом деле не всегда легко быть таким инноватором. Даже если у вас есть отличная идея, ограничения реального мира могут помешать воплотить ее в жизнь.
• Это может быть слишком рискованно. Возможно, вы нашли способ сделать совершенно уникальный продукт, не устанавливая абсурдную цену. Может быть, вы пришли на этот перекресток, потому что люди в вашей нише малого бизнеса будут покупать у вас. Но что, если эти люди единственные, кого интересуют ваши предложения? Если это так, подход голубого океана может напрасно ограничивать вас.
• Это может быть непостоянно. Инновации порождают подражателей, а значит, голубой океан со временем легко может превратиться в красный океан. Даже если прямо сейчас стратегия голубого океана кажется идеальной для вашего бизнеса, в долгосрочной перспективе она может перестать быть возможной.

Как реализовать стратегию голубого океана

Книга Кима и Моборна предлагает предпринять следующие шаги для реализации стратегии голубого океана:

1. Определите отправную точку для представления ваших новых предложений и наймите сотрудников, которые помогут вам создать самую сильную команду и фирменный стиль.
2. Оцените сильные и слабые стороны вашей текущей команды и определите, как их улучшить.
3. Определите болевые точки, которые могут возникнуть у ваших текущих и новых клиентов.
4. Разрабатывайте продукты и услуги, которые решают эти болевые точки способами, отличными от любого другого бизнеса.
5. Составьте формальный план своей смены и протестируйте свои новые продукты и услуги (и процессы, которые вы предпримете для этого).

Проведите SWOT-анализ, чтобы помочь членам вашей команды развить свои сильные стороны и ускорить свое личное развитие, став лучшими версиями самих себя.

Примеры стратегии голубого океана

Стратегия голубого океана может показаться новой, но компании успешно используют ее уже довольно давно — еще до того, как Ким и Моборн назвали этот подход. Вот три примера.

Форд

Когда известная автомобильная компания Ford запустила свою легендарную серию Model T, большинство производителей адаптировали автомобили к потребностям каждого покупателя. Такой подход привел к высоким ценам и непостоянному качеству.

Напротив, модель T была доступна только в одном цвете и модели для каждого покупателя. Отсутствие индивидуальной настройки привело к снижению цен и более стабильному качеству. Подход Форда стал основой современного автопрома.

Нинтендо

Когда Nintendo представила Wii в 2006 году, компания избегала конкуренции с Xbox и Playstation в области графики. Вместо этого Nintendo отдавала приоритет геймплею с беспроводным управлением движением, который был недоступен на других системах. Именно так Nintendo смогла представить больше интерактивных, физических игр, таких как серия Wii Sports. Популярность игр, как и самой консоли, быстро росла.

Нетфликс

Netflix дважды успешно использовал модель голубого океана. Рид Хастингс и Марк Рэндольф основали компанию в 1997 году как первую в мире компанию по прокату DVD по почте. Конечно, со временем Netflix представила модель потокового телевидения, которая пронизывает практически все аспекты современной жизни. В обоих случаях стратегия окупилась и сделала имя Netflix нарицательным на уровне Walmart или Amazon.

Другие компании, которые использовали стратегии голубого океана, включают Apple, Yellow Tail, Amazon и Home Depot.

В поисках голубых океанов

Хотя они избегали упоминать имя Майкла Э. Портера из Гарвардской школы бизнеса, Ким и Моборн прямо атаковали его знаменитый анализ рынка пяти сил. Модель Портера рассматривает конкретные факторы, которые помогают определить, может ли бизнес быть прибыльным на основе других предприятий в отрасли.

Сторонники стратегии Кима и Моборна сказали бы, что эта тактика способствует беспощадной конкуренции, оставаясь в алом океане.

Ключ к исключительному успеху в бизнесе, говорят Ким и Моборн, заключается в том, чтобы пересмотреть условия конкуренции и выйти в голубой океан, где вода находится в вашем полном распоряжении. Цель этих стратегий не в том, чтобы победить конкурентов, а в том, чтобы сделать конкуренцию неактуальной.

Чтобы открыть для себя неуловимый голубой океан, Ким и Моборн рекомендуют рассмотреть то, что они называют «схемой четырех действий», чтобы реконструировать элементы покупательской ценности при построении новой кривой ценности. Структура ставит четыре ключевых вопроса.

1. Поднимать: Какие факторы должны быть значительно выше отраслевого стандарта?
2. Уменьшать: Какие факторы возникли в результате конкуренции с другими отраслями и могут быть уменьшены?
3. Устранять: Какие факторы, из-за которых отрасль уже давно конкурирует, должны быть устранены?
4. Создавать: Какие факторы должны быть созданы, которые промышленность никогда не предлагала?

Это упражнение заставляет компании исследовать каждый фактор конкуренции, помогая лидерам обнаружить предположения, которые они бессознательно делают во время конкуренции. Затем они могут искать голубые океаны в своих отраслях и совершать изменения.

При проведении конкурентного анализа для улучшения вашего бизнеса и лучшего обслуживания клиентов честно говорите о сильных сторонах и успехах ваших конкурентов.

Стратегия голубого океана на практике

Ким отметил, как Amazon превратился из интернет-магазина в цифровую платформу, которая продает практически все.

«Только подумайте о первоначальном переходе к голубому океану в книжной розничной торговле, который отделил ее от других благодаря предложению самого большого выбора книг в мире, хорошим ценам, автоматическому подтверждению заказов покупателей, ее полезному выбору «людей, которые купили эту книгу». книгу тоже купили», а также отзывы из первых рук о том, что читатели нашли в книге полезного, а что нет», — сказал он.

Однако Amazon не всегда удается создавать голубые океаны. По словам Моборна, в нескольких случаях он потерпел неудачу — против Zappos, eBay и Apple.

«В каждом из этих случаев компании, против которых выступала Amazon, создавали собственные голубые океаны, и всякий раз, когда Amazon пыталась подражать им, они терпели неудачу», — сказал Моборн. «Урок здесь заключается в том, что лучшая защита — это нападение, а лучшее нападение… — это смещение голубого океана и создание собственного голубого океана. Подражание — это не путь к успеху, особенно в перенасыщенных отраслях, с которыми сегодня сталкивается большинство компаний».

По словам Кима, еще одна компания, которая создала сдвиг в голубом океане, — это Home Depot, которая установила первоначальный рубеж соотношения цены и качества, который привел к многомиллиардному рынку DIY.

«Когда они увидели, что Amazon вторгается в их пространство, вместо того, чтобы конкурировать в лоб … они удвоили ставку, предлагая то, чего Amazon не могла — знания и советы для выполнения сложных проектов «сделай сам», таких как ремонт вашей ванной комнаты самостоятельно», — сказал он. сказал.

Переход к стратегии голубого океана

Когда возможности для роста ограничены, компаниям следует искать вертикали, чтобы найти новые сектора, в которых они могут получить неоспоримую долю рынка. Цель состоит в том, чтобы удовлетворить новый спрос с помощью превосходного продукта, который делает конкуренцию несущественной. К сожалению, это не всегда удается.

Поскольку магазины продолжают расширяться, а покупательские привычки американцев меняются, розничные торговцы финансовые трудности. Такие магазины, как Девять Запад, Клэр и Магазины Бон-Тон являются лишь немногими из множества компаний, объявивших себя банкротами за последние несколько лет.

Для предприятий, находящихся в затруднительном положении, Моборн порекомендовала стратегическую канву, которая представлена ​​в ее новой книге с Ким «Смена голубого океана: вне конкуренции». Стратегическая канва — это одностраничная аналитика, которая помогает компаниям сосредоточиться на отрасли и ее ключевых конкурирующих факторах.

«Это заставляет вас внимательно взглянуть на себя так, как вас видит рынок», — сказал Моборн. «Если бы ритейлеры применяли его, они бы быстро обнаружили, что все они конкурируют в одном и том же месте уже 30 лет, и все они почти зеркальные отражения друг друга. Это создает настоящий тревожный сигнал, объединяет всех и создает сильный импульс для перемен».

Ее главный совет для бизнеса — перестать конкурировать и начать создавать.

Карлиэнн Эдвардс и Кайла Харрисон внесли свой вклад в написание и подготовку этой статьи. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.