Быстрое вовлечение пользователей с помощью решений для мобильного маркетинга

• У большинства потребителей в США есть смартфоны, что делает мобильную связь надежным способом связаться с ними.
• Мобильный маркетинг может включать в себя SMS-сообщения, push-уведомления, рекламу на основе местоположения, рекламу в приложениях и многое другое.
• Многие приложения, сервисы и платформы могут облегчить мобильный маркетинг для компаний, помогая им привлечь больше потенциальных клиентов.
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса и маркетологов, которые заинтересованы в использовании мобильного маркетинга для охвата своей целевой аудитории.

Смартфоны стали повсеместными, предоставляя предприятиям больше возможностей для общения с клиентами и установления контактов с потенциальными клиентами. В условиях жесткой конкуренции мобильный маркетинг становится важным элементом любого плана бизнес-маркетинга, наряду с маркетингом по электронной почте и маркетингом в социальных сетях.

Мобильный маркетинг может принимать различные формы, включая маркетинг текстовых сообщений, push-уведомления, обмен видеосообщениями, рекламу в приложениях и маркетинг на основе местоположения. Независимо от того, какой формат мобильного маркетинга вы используете, очень важно общаться с клиентами в оптимальное время, не раздражая их.

Мы выделим шесть решений для мобильного маркетинга, которые помогут оптимизировать ваши усилия по привлечению клиентов и потенциальных клиентов и воспользоваться преимуществами мобильного маркетинга для вашего бизнеса.

Лучшее программное обеспечение CRM и платформы электронной коммерции включают услуги мобильного маркетинга. Прочтите наш обзор Salesforce CRM и наш обзор Zoho CRM, чтобы узнать больше.

Мобильные маркетинговые решения для малого бизнеса

Смартфоны дают маркетологам и предприятиям круглосуточный доступ к клиентам. По статистикепо состоянию на 2022 год в США насчитывалось 307 миллионов пользователей смартфонов. Прогнозируется, что к 2025 году розничные продажи мобильной коммерции в США вырастут до примерно 710 миллиардов долларов. Мобильный маркетинг стремительно развивается, так как все больше пользователей совершают покупки, просматривают и изучают информацию о покупках на своих мобильных устройствах.

Следующие шесть платформ могут помочь вашему бизнесу участвовать в мобильном маркетинге.

1. Вибрации

Vibes — это мобильная платформа взаимодействия, которая предлагает маркетинг текстовых сообщений, функции CRM и инструменты аналитики. Платформа предлагает несколько информационных панелей для управления кампаниями, понимания аналитики мобильного кошелька, отслеживания объема сообщений и отслеживания взаимодействия с клиентами. Другие маркетинговые услуги на основе местоположения также включены в эту платформу.

Вы можете масштабировать Vibes в соответствии с потребностями мобильного маркетинга вашего бизнеса, независимо от размера вашей компании. Если у вас есть мобильное приложение для бизнеса, Vibes интегрируется с ним, чтобы вы могли быстро реализовать такие функции, как push-уведомления или уведомления кошелька.

Посетить Веб-сайт Vibes чтобы начать работу с инструментами взаимодействия с мобильными устройствами этой компании.

2. Просмотр большого пальца

Thumbvista — это решение для мобильного маркетинга, специализирующееся на геозонах, рекламе с привязкой к местоположению и расширенном мобильном маркетинге. Вы можете использовать Thumbvista для создания целевых страниц мобильных веб-сайтов, выпуска купонов и кодов скидок, а также для анализа мобильных кампаний.

Служба геозон является изюминкой платформы. Вы настраиваете определенные области вокруг своих предприятий, и мобильные баннеры запускаются, когда клиенты входят в эти области. Геозоны можно установить где угодно, в том числе на корпоративном мероприятии, возле магазина или рядом с конкурентами.=

Посетить Веб-сайт Thumbvista чтобы узнать больше о геозонах и других методах мобильного маркетинга.

Услуги на основе местоположения, такие как таргетинг мобильной рекламы, используют технологию GPS смартфона для отслеживания чьего-либо местоположения, если пользователь разрешил доступ.

3. Он мог

Mozeo — это еще одна маркетинговая платформа с текстовыми сообщениями, которая предоставляет аналитику и удобную интегрированную панель инструментов для управления и просмотра маркетинговых кампаний. Легко сохраняйте и управляйте контактами и телефонными номерами, используя ключевые слова для мобильных устройств, разделяющие кампании и списки контактов.

Вы можете отправлять заранее определенные ответы или персонализированные сообщения с помощью Mozeo. Он также интегрируется с другими программами и приложениями через интерфейсы прикладного программирования (API). Пользователи имеют доступ к бесплатной пробной версии для тестирования сервиса.

Посетить Сайт Мозео чтобы начать работу с этой простой в использовании платформой.

4. Инстаграм для бизнеса

Бизнес-инструменты Instagram помогут вам разместить креативную мобильную рекламу на оживленной платформе социальных сетей. Instagram и Facebook — это оригинальные платформы для маркетинга в социальных сетях, помогающие компаниям расширять охват, продавать свои предложения и рекламировать свою целевую аудиторию.

Instagram — социальный сайт, очень ориентированный на мобильные устройства, поэтому мобильная реклама для Instagram может быть эффективной. Instagram позволяет вам выбрать цель вашего объявления, назначить аудиторию, установить рекламный бюджет и выбрать, как долго будет работать ваша кампания. Менеджер Facebook Ads интегрирован в рекламную систему Instagram, предлагая больше возможностей для настройки, форматирования рекламы и демографических данных.

Помимо рекламы, Instagram предлагает инструменты для создания сообщества, платформу для покупок, ролики для более длинных видео и многое другое. Instagram с более чем 2 миллиардами активных учетных записей по всему миру является жизненно важной платформой для мобильного маркетинга.

Посещать Страница бизнес-информации в Instagram Узнать больше.

5. Нежирная слива

Leanplum — это решение для мобильного маркетинга, которое обещает повысить уровень вовлеченности приложений и расширить клиентскую базу. Как и некоторые другие сервисы, Leanplum управляет SMS, push-уведомлениями, электронной почтой и рекламой на основе местоположения. Он поддерживает многоканальность и может отслеживать поведение клиентов на разных платформах.

Однако то, что отличает эту услугу, — это ее способность способствовать постоянному взаимодействию с приложением. Leanplum помогает компаниям объединять обмен сообщениями по нескольким каналам и управлять взаимодействием. Вы также можете провести A/B-тестирование вариантов кампании в Leanplum, чтобы определить лучший способ взаимодействия с клиентами. Сервис поощряет построение отношений посредством взаимодействия с клиентами по нескольким каналам.

Хотя этой услугой пользуются несколько крупных корпораций, ее также можно адаптировать к конкретному размеру и потребностям вашего бизнеса.

Посетить Веб-сайт Leanplum чтобы узнать больше о привлечении пользователей к приложению.

A/B-тестирование позволяет опробовать варианты маркетинговых кампаний. Например, вы можете протестировать различные строки темы электронной почты, чтобы улучшить открываемость электронной почты.

6. Квадрат

Возможно, вы уже знаете, что Square предлагает малым предприятиям возможность принимать платежи по кредитным картам на мобильных устройствах. Кроме того, платформа Square Marketing позволяет отправлять электронные письма, текстовые сообщения и рекламные сообщения в социальных сетях в ваш каталог контактов.

Square позволяет легко запустить программу лояльности клиентов (за небольшую плату). Он также включает в себя бесплатные инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которые помогают персонализировать взаимодействие, например отправлять клиентам специальные предложения в дни их рождения.

Посетить Сайт Square Marketing Узнать больше.

Если вашему малому бизнесу нужен процессор кредитных карт, рассмотрите возможность использования Square и для этой цели. Компания использует фиксированную ставку, не взимает ежемесячную или годовую плату и предоставляет бесплатное программное обеспечение для точек продаж. Прочтите наш обзор Square, чтобы узнать больше.

Преимущества мобильного маркетинга

По мере того, как все больше людей используют смартфоны и полагаются на них, у маркетологов появляется еще один канал для взаимодействия с потребителями. Вот некоторые преимущества мобильного маркетинга:

• Мобильный маркетинг позволяет осуществлять бесконтактный маркетинг. Маркетинг близости позволяет вам точно определить, с кем вы общаетесь, основываясь на том, где они находятся. Например, если клиенты находятся рядом с конкурентом, вы можете предложить им поощрение или скидку, чтобы вместо этого они пришли в ваш бизнес. Проксимити-маркетинг — отличная стратегия местного маркетинга, позволяющая выявить потенциальных клиентов, которые, скорее всего, будут действовать в соответствии с отправленной вами информацией.
• Мобильный маркетинг экономически выгоден. Как правило, мобильный маркетинг стоит меньше, чем другие традиционные формы маркетинга. Эта рентабельность помогает малым предприятиям получить максимальную отдачу от затраченных средств и привлечь клиентов там, где они есть, за меньшие деньги.
• Мобильный маркетинг может достигать клиентов в любое время. Смартфоны обеспечивают широкий охват мобильного маркетинга, потому что люди почти везде носят свои смартфоны с собой. Другие формы рекламы полагаются на то, что люди оказываются в нужном месте в нужное время. Например, им нужно находиться перед телевизором во время определенного шоу, чтобы увидеть трансляцию рекламы. Им нужно было стоять в пробке в определенном месте, чтобы увидеть рекламный щит или рекламу автобуса. И им пришлось бы читать определенный журнал, чтобы найти печатную рекламу. С мобильным маркетингом ваша реклама путешествует вместе с вашим клиентом.
• Мобильный маркетинг можно персонализировать. Мобильные маркетинговые коммуникации могут быть более личными. Люди, как правило, отвечают на сообщения, отправленные с помощью текстовых сообщений, особенно потому, что они согласились получать ваши сообщения. Маркетологи также могут настраивать коммуникации, чтобы они чувствовали себя более лично.
• Мобильный маркетинг легко проверить. Легко проводить A/B-тестирование ваших маркетинговых сообщений. Вы можете поэкспериментировать, чтобы увидеть, какие сообщения, визуальные эффекты и предложения находят отклик у вашей клиентской базы. Затем вы можете использовать эту информацию для создания более привлекательных коммуникаций, улучшения взаимодействия с брендом и, в конечном итоге, для повышения рентабельности ваших маркетинговых усилий.

Крайне важно придерживаться лучших практик SMS-маркетинга. Например, избегайте спама в текстовых сообщениях, получайте разрешение на отправку сообщений и общайтесь кратко и по делу.

Используйте мобильный маркетинг, чтобы привлечь больше клиентов

Решения для мобильного маркетинга — отличный способ взаимодействовать с клиентами на личном уровне. В то время как многие решения CRM и электронной коммерции предлагают аналогичные услуги, платформа мобильного маркетинга поможет вашему бизнесу управлять своими кампаниями и повышать вовлеченность и конверсию.

Прежде чем приступить к работе, разработайте маркетинговый план, который поможет вам более эффективно использовать решения для мобильного маркетинга. Начните с малого и со временем создавайте свои кампании, и вскоре вы пожинаете плоды мобильного маркетинга.

Мэтт Д’Анджело внес свой вклад в эту статью.