Как создать лучшее рабочее место

Рабочая среда влияет на ваше настроение, мотивацию, психическое здоровье и производительность. Если сотрудники работают в унылом офисе с недружелюбными работниками, у них, скорее всего, не будет достаточно уверенности или удовлетворения от работы, чтобы высказаться. Вот почему создание позитивной рабочей среды имеет решающее значение для успеха вашей компании. Мы изучим способы создания лучшей рабочей среды, которая сделает сотрудников счастливыми и заинтересованными.

Как вы можете создать лучшее рабочее место?

Создание лучшего рабочего пространства часто требует здравого смысла, такта и сочувствия. Очень важно видеть в своих сотрудниках людей, а не инструменты бизнеса.

Вот шесть способов улучшить вашу рабочую среду и, в свою очередь, повысить вовлеченность сотрудников.

1. Нанимайте отличных членов команды и не бойтесь увольнять неэффективных.

Успешные компании знают, что позитивная рабочая среда начинается с найма сотрудников, которые соответствуют вашей культуре. Убедитесь, что ваши сотрудники являются профессиональными и командными игроками. Это также касается людей, которые уже входят в вашу команду. Сотрудники, работающие с токсичными людьми, с большей вероятностью сами станут токсичными, что приведет к тому, что ваша компания окажется в нездоровой рабочей среде.

«Удивительно наблюдать, как одно плохое отношение влияет на повседневную работу каждого», — сказала Клэр Маршалл Кроуэлл, основатель и генеральный директор Hattie Jane's Creamery. «Я не могу сказать вам, сколько раз меня благодарили после того, как я уволил ядовитых сотрудников. Хотя это сложно сделать, в конечном итоге это влияет на рабочую среду, которую могут ощутить не только наши сотрудники, но и наши (клиенты)».

Увольняя сотрудника, который тянул вниз вашу команду, убедитесь, что вы предоставили ему достаточную обратную связь и время для совершенствования. Если расторжение договора неизбежно, сосредоточьтесь на фактах и ​​убедитесь, что у вас есть надлежащая документация.

2. Улучшите освещение на рабочем месте.

Освещение играет жизненно важную роль в работе и отношении работников. А отчет за 2021 год исследователи из Имперского колледжа Лондона подтвердили давние знания о том, что воздействие естественного света может улучшить настроение, энергию и психическое здоровье.

Если нет возможности обеспечить естественное освещение через окна, есть другие варианты:

• Лампочки с синим светом. Лампочки с синим цветом могут снизить усталость, повысить уровень счастья и производительность труда. Используйте этот тип освещения в комнатах для мозгового штурма.
• Лампы более теплых тонов. В комнатах для встреч или отдыха используйте теплые тона, чтобы обеспечить спокойствие и расслабление.
• Лампы среднего тона. В конференц-залах используйте средние тона, которые приветствуют сотрудников и сохраняют их бдительность.

3. Сделайте офис комфортным.

Чистый и привлекательный офис может оказать огромное влияние на отношения между коллегами и менеджерами, говорит Майк Канарелли, соучредитель WTM Digital.

«Даже если солнце не освещает ваше рабочее место, постарайтесь создать расслабляющую атмосферу с помощью удобной мебели, рабочего оборудования и нескольких дополнительных удобств», — сказал он.

Например, дайте своим сотрудникам возможность работать там, где им удобно. Вы можете заполнить офис удобными стульями и предоставить им выбор: сидеть или стоять за столом.

«Облегчите (работникам) покупку таких вещей, как мячи для упражнений и растения, за деньги компании», — сказал Эй Джей Шанкар, генеральный директор и основатель компании Everlaw, занимающейся разработкой программного обеспечения для судебных процессов. «Мы также доверяем нашим сотрудникам управлять своим временем. Они могут делать перерывы, чтобы поиграть в игры или просто подзарядиться по мере необходимости».

«Когда сотрудники выбирают пространство, в котором им комфортно, дайте им свободу настраивать свое пространство, поскольку все работают по-разному», — сказал Джон Тернер, основатель QuietKit. Он предлагает избавиться от «всего одного и того же» и предоставить каждому бюджет для настройки своей собственной установки.

Офисы открытого формата призваны улучшить общение и сотрудничество. Однако этикет открытого офиса, такой как уважение конфиденциальности и приоритет организации, имеет решающее значение для успеха этой установки.

4. Улучшите общение с сотрудниками.

Будьте внимательны к тому, как вы взаимодействуете с сотрудниками. Члены команды и высшее руководство должны сосредоточиться на своих методах общения, включая инклюзивные коммуникационные инициативы, и их влиянии на создание позитивной рабочей среды.

«Сотрудники мотивированы и чувствуют, что их ценят, когда им дают положительное подкрепление и показывают, как их работа способствует успеху бизнеса», — сказал Доминик К. Джонс, директор по персоналу BusPatrol. Это означает разработку планов производительности сотрудников и предоставление им конкретных отзывов о том, как их работа способствует более широкому охвату организации.

Но сотрудники не должны быть единственными, кого оценивают. Менеджеры также должны быть открыты для обратной связи, говорит Саманта Ламберт, бизнес-партнер по кадрам в Pactera EDGE.

«Когда вы привлекаете своих сотрудников к принятию решений, стремясь создать лучшую рабочую среду, они чувствуют, что их ценят», — сказал Ламберт. «Не бойтесь спрашивать у сотрудников их мнение о новых предлагаемых льготах или о том, что они думают о новом клиентском проекте».

5. Проведите корпоративные мероприятия для стимулирования взаимодействия.

Проведение общекорпоративных мероприятий может способствовать вовлечению сотрудников. Чем больше сотрудники общаются, тем лучше они строят отношения друг с другом и со своими менеджерами. Посещение корпоративных мероприятий может помочь сотрудникам почувствовать себя частью рабочей культуры, которая ценит больше, чем своевременное выполнение заданий. Это может дать им чувство принадлежности, а также возможность выразить свою индивидуальность.

Повышение морального духа, которое часто следует за этими увлекательными мероприятиями, может дать сотрудникам больше позитива, который они будут носить с собой каждый день на работе. Вы можете запланировать обед на рабочем месте, охоту за мусором, день на ярмарке или час в квест-комнате.

6. Выразите благодарность своей команде.

Работая над общением, не забывайте выражать благодарность за тяжелую работу вашей команды. По словам Дэвида Стерта, исполнительного вице-президента по маркетингу и развитию бизнеса компании OC Tanner, эффективное признание сотрудников может преобразовать и поднять организацию.

«Это разжигает энтузиазм, увеличивает количество инноваций, укрепляет доверие и способствует достижению конечных результатов», — сказал он. «Даже простое «спасибо» после того, как сотрудник делает все возможное в проекте или проводит несколько ночей допоздна, имеет большое значение».

Почему важна позитивная рабочая атмосфера?

Создание позитивной рабочей среды мотивирует и вовлекает ваших сотрудников, что приводит к повышению удовлетворенности работой и удержанию сотрудников в вашей организации. Ваши сотрудники будут испытывать меньше стресса на рабочем месте и будут более склонны делиться идеями, способствующими успеху вашей компании, чтобы помочь вашей организации расти и процветать.

Здоровая офисная среда может повысить производительность, свести к минимуму прогулы и, в определенных отраслях, снизить выплаты работникам и медицинские требования.

Чтобы создать рабочую среду, свободную от стресса, рассмотрите возможность реализации плана здоровья и благополучия сотрудников, чтобы уменьшить усталость, болезни и выгорание.

Как выглядит токсичная офисная среда?

Токсичная рабочая среда имеет несколько характерных признаков:

• Отсутствие должного общения между сотрудниками.
• Менеджеры, которые сообщают неясную или неверную информацию
• Неблагоприятный баланс между работой и личной жизнью среди членов команды
• Сотрудники, которые берут очень мало свободного времени
• Неуважительное отношение сотрудников и руководителей

Корпоративная культура, пожалуй, самый очевидный индикатор токсичной офисной среды. Когда компания отдает приоритет результатам бизнеса в ущерб удержанию сотрудников, удовлетворенности работой и психическому здоровью, офисная среда становится токсичной.

Что включает в себя позитивная рабочая атмосфера?

Позитивная рабочая среда в равной степени ставит успех в бизнесе и счастье сотрудников. Если вы сосредоточены на создании позитивной рабочей среды, убедитесь, что культура вашей компании способствует положительному балансу между работой и личной жизнью. Некоторые способы сделать это включают в себя:

• Разрешить удаленную работу. Разработка политики удаленной работы, которая позволит вашей команде работать из дома время от времени или полный рабочий день, может улучшить баланс между работой и личной жизнью и способствовать созданию позитивной рабочей среды. В 2022 году Исследовательский центр Пью опросила более 5800 сотрудников в США, чтобы оценить, как пандемия COVID-19 повлияла на организацию работы. Среди респондентов, которые теперь работают удаленно несколько дней в неделю, 64% говорят, что их баланс между работой и личной жизнью улучшился.
• Внедряйте гибкую политику работы. Гибкая политика работы включает гибридные, сжатые и разнообразные графики работы, которые лучше всего подходят отдельным сотрудникам. Гибкий график может улучшить баланс между работой и личной жизнью сотрудников и повысить их производительность.
• Практикуйте открытое общение. Чтобы еще больше создать позитивную рабочую атмосферу, поощряйте беспрепятственный поток идей среди сотрудников и руководства, не опасаясь резкой критики.
• Добавьте продуманные льготы для сотрудников. Позитивная рабочая среда часто включает щедрые пакеты льгот для сотрудников с разумной политикой отпуска и оплачиваемых выходных, а также дней психического здоровья.

Поощрение сотрудников к профессиональному развитию может создать заинтересованных работников, заинтересованных в разработке и развитии карьеры, а также вносить свой вклад в бизнес.

Какие факторы следует учитывать при создании позитивной рабочей среды?

Создавая позитивную рабочую среду, подумайте о своем физическом офисе. Задайте следующие вопросы:

• Есть ли у ваших сотрудников достаточно места, чтобы выполнять свою работу, не занимая чужое пространство?
• Обеспечиваете ли вы своим сотрудникам должную конфиденциальность, сохраняя при этом прозрачность в отношении того, как они используют свое время на работе?
• Предлагаете ли вы места, где сотрудники могут сделать перерыв или обсудить рабочие вопросы со своими коллегами?

Вы также должны думать не только о своем офисном пространстве, но и учитывать другие элементы. Задайте следующие вопросы:

• Какие возможности вы предоставляете для веселых групповых мероприятий по сплочению команды, которые могут повысить моральный дух и помочь в достижении миссии вашей компании?
• Ясно ли вашим сотрудникам миссия вашей компании?
• Разрешаете ли вы удаленную работу, когда сотрудники чувствуют себя плохо или должны заботиться о личных нуждах дома?
• Сколько отпусков, личных, больничных и оплачиваемых выходных вы предоставляете?

Какие ошибки в рабочей среде?

Избегайте следующих распространенных ошибок, создавая позитивную рабочую атмосферу.

• Не просите сотрудников работать во время перерывов. Независимо от того, насколько загружена работа, не просите сотрудников работать во время обеда или других перерывов. Переутомление сотрудников может увеличить их стресс. Без перерывов сотрудники не смогут отключиться и очистить свой разум. Перерывы могут показаться непродуктивными в краткосрочной перспективе, но в долгосрочной перспективе перерывы могут повысить производительность.
• Не упускайте из виду возможности обучения. Вместо того, чтобы просто указывать на ошибку сотрудника, объясните, как он может избежать ее повторения. Осторожно помогите им понять, как стать лучше, и будьте готовы предложить помощь, когда это необходимо. Такой подход может помочь вашим сотрудникам чувствовать себя более комфортно, обращаясь к вам за помощью.
• Не игнорируйте интересы сотрудников. Игнорирование интересов ваших сотрудников может заставить их почувствовать, что на рабочем месте нет места индивидуальности и самовыражению. Вместо этого найдите способы включить увлечения ваших сотрудников в их работу. 2021 год опрос Gartner обнаружили, что пандемия COVID-19 привела к тому, что 56% сотрудников захотели внести больший вклад в жизнь общества. Объединение работы и интересов может дать сотрудникам большее чувство ценности, поскольку они могут больше вкладываться в свою работу. Например, предположим, что сотрудник продемонстрировал умение редактировать видео. В этом случае вы можете найти для них способ помочь с предстоящей маркетинговой акцией компании или прямой видеотрансляцией.
• Не недоплачивайте сотрудникам. Недоплата сотрудникам может оказать пагубное воздействие на рабочую среду. Помимо увеличения текучести кадров и негативной репутации бренда, низкая оплата труда сотрудников может быстро привести к возникновению враждебной культуры на рабочем месте. Это также может привести к усилению стресса и ухудшению отношения среди сотрудников. Чтобы ваши сотрудники почувствовали, что их ценят, платите им столько, сколько они стоят. Их моральный дух, вовлеченность и мотивация, скорее всего, будут отражать то, насколько им нравится, когда их ценят.

При определении диапазона заработной платы сотрудников учитывайте все формы оплаты, которые будет получать ваш сотрудник, включая бонусы и надбавки.

Создание здоровой окружающей среды

Позитивная рабочая среда может поддерживать мотивацию и радость сотрудников от своей работы. Работая над улучшением условий на рабочем месте, придерживайтесь последовательных методов, которые вы внедряете. Ваши сотрудники, скорее всего, заметят разницу и оценят изменения – и вы тоже.

Шайна Уолтауэр, Сэмми Карамела, Шеннон Гаузеполь и Бриттни Морган внесли свой вклад в освещение и написание этой статьи. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.