Как выразить признательность своим сотрудникам

• Люди ценят признание и признание на рабочем месте.
• Хотя хорошая заработная плата может стимулировать сотрудников, они могут покинуть компанию, если почувствуют, что их усилия не ценятся.
• Организации могут показать сотрудникам, что их ценят, предлагая оплачиваемый отпуск, устанавливая циклы обратной связи и предоставляя возможности профессионального развития.
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, заинтересованных в том, как оценка и признание сотрудников могут минимизировать текучесть кадров.

Хотя получать повышение или премию приятно, это не самый важный фактор счастья сотрудников. Сотрудники часто больше мотивированы начальниками, которые сообщают своим командам, когда они делают хорошую работу, и отстаивают интересы своих сотрудников. Ниже приведены некоторые недавние выводы о важности признательности и признания сотрудников для того, чтобы ваша команда была счастлива и с меньшей вероятностью ушла, а также советы, как показать сотрудникам, насколько вы их цените.

Как оценка и признание сотрудников влияют на их счастье

В 2022 году Гэллап и Воркхуман опросили 7636 американских сотрудников, работающих полный и неполный рабочий день. Среди этой когорты 30% с большей вероятностью проведут не менее пяти лет в организациях, где их менеджеры признавали вехи работы и жизненные события. Эти данные указывают на четкую корреляцию между признанием сотрудников и их удовлетворенностью.

В опросе Gallup и Workhuman также рассматривалось, что происходит, когда работодатели не признают сотрудников регулярно. Ключевой вывод: среди сотрудников, получивших признание не более нескольких раз в год, 74% планировали покинуть свою организацию в течение года. Точно так же, когда Бонусно опросили 2000 американских сотрудников и ищущих работу в 2022 году, 46% заявили, что ранее увольнялись с работы из-за того, что чувствовали себя недооцененными.

Благодарность и признание сотрудников оказывают явное и существенное влияние на их удовлетворенность. Оценка и признание ваших сотрудников может помочь улучшить текучесть кадров.

Советы о том, как выразить признательность своим сотрудникам

Если вы заинтересованы в том, чтобы продемонстрировать свою признательность своей команде, рассмотрите следующие передовые методы благодарности сотрудников.

1. Разрешить сотрудникам дарить и получать реквизит.

Поощряйте членов команды регулярно выражать признательность друг другу во время встреч. Подумайте о том, чтобы ваша команда наградила почетным знаком сотрудника, который, по их мнению, работал лучше, чем обычно, в течение недели.

Дарение и получение реквизита создает атмосферу командной работы, уважения и признательности. Это побуждает членов команды работать вместе с общими целями и взглядами. Кроме того, члены команды, которые не могут быть исключительными исполнителями, могут чувствовать себя оцененными за их улучшенные усилия. Это признание побудит вашу команду прилагать больше усилий в своей работе и лучше относиться ко всем.

2. Дайте выходной, чтобы показать, что вы цените своих сотрудников.

Предоставляйте высокоэффективным сотрудникам дополнительный отпуск (в дополнение к их регулярно выделяемому оплачиваемому отпуску (PTO), предоставляя им более позитивный баланс между работой и личной жизнью. Они могут проводить это время с семьей или заниматься своими хобби.

«Я думаю, что самый ценный способ узнать сотрудника сегодня — это время, то есть свободное время, время, чтобы заняться чем-то еще помимо работы», — сказал Марк Валенти, президент и генеральный директор The Sextant Group. «Это может быть семья, хобби, благотворительность или короткий отпуск. Я не думаю, что это должно быть рутинным или регулярным, и (это) имеет наибольшую ценность, когда это неожиданно».

3. Поощряйте обратную связь, чтобы сотрудники чувствовали, что их ценят.

Сотрудники чувствуют себя ценными в среде, где к их мнению прислушиваются. Ваша компания должна иметь открытые каналы для поощрения обратной связи сотрудников и обмена конструктивной критикой.

Установите ящики для предложений, где сотрудники могут анонимно оставлять отзывы. Вы также можете проводить опросы сотрудников, чтобы точно определить, что сотрудники считают необходимым улучшить в организации. Сотрудникам должно быть разрешено обсуждать, как руководство вашей компании решает их проблемы.

4. Используйте корпоративную систему геймификации, чтобы выразить признательность сотрудникам.

Некоторые платформы позволяют сотрудникам зарабатывать баллы за выполнение задач. Вы можете использовать онлайн-портал, который показывает, сколько баллов заработал каждый человек в компании. Сотрудники могут обменивать баллы на призы, такие как подарки, денежные вознаграждения, отпуск или дни работы на дому. Выражайте признательность своим сотрудникам способами, которые значимы для них.

5. Кормите своих сотрудников, чтобы показать им, что их ценят.

Сосредоточиться на работе или выполнять ручные задачи, когда голоден, сложно, поэтому регулярно кормите своих сотрудников. Например, предлагайте закуски и напитки во время перерывов, а также организуйте групповые обеды или ужины. Кормление ваших сотрудников помогает им лучше выполнять свою работу и заставляет их чувствовать, что их ценят.

Доказано, что питание на рабочем месте повышает производительность. Подумайте о том, чтобы приносить еду, когда команды работают допоздна, или устраивайте регулярные командные обеды.

6. Отмечайте рабочие годовщины и дни рождения.

Подумайте о том, чтобы отмечать сотрудников в дни их рождения с помощью открыток и сообщений в социальных сетях. Кроме того, поздравьте их с годовщиной работы в вашей компании. Иметь награды за вехи в годы работы в компании, такие как пять лет, 10 лет и 20 лет.

7. Предоставляйте возможности для карьерного роста.

Поощряйте хорошо работающих сотрудников, позволяя им возглавлять специальные комитеты и посещать собрания профессиональных ассоциаций. Они также могут представлять организацию на благотворительных мероприятиях и демонстрировать свои таланты. Хотя продвижение по службе не всегда может сопровождаться значительным повышением заработной платы, признание за отличную работу побуждает сотрудников прилагать дополнительные усилия.

Согласно опросу Bonusly, 30 процентов сотрудников были бы довольны профессиональным развитием и стипендиями в качестве формы благодарности.

8. Создавайте веселые традиции, чтобы выразить признательность сотрудникам.

Заложите в своей компании традиции, которых будут ждать ваши сотрудники. Например, вы можете устроить день подарков для сотрудников, чтобы выразить признательность друг другу, день ношения определенной одежды или день, посвященный различным культурам. Вы также можете начать «дни угощений» или другие традиции, ведущие к праздникам в конце года.

Другие творческие способы выразить признательность сотрудникам включают возможности для занятий фитнесом, празднование важных событий и планы здоровья и хорошего самочувствия сотрудников.

Ценить и признавать своих сотрудников не просто приятно — это хороший бизнес

Поощрение и признание ваших сотрудников — отличный способ сделать их счастливыми и улучшить удержание сотрудников. Это имеет первостепенное значение — недовольные сотрудники могут быть недостаточно вовлечены в работу, а высокая текучесть кадров может привести к потере организационных знаний. Когда вы цените и признаете своих сотрудников, вы поддерживаете свой бизнес.

Макс Фридман внес свой вклад в подготовку и написание этой статьи. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.