Как снизить комиссию за обработку кредитной карты

Занятые владельцы малого бизнеса имеют множество забот и решают множество задач, главная из которых — сокращение деловых расходов. Комиссии за обработку кредитных карт часто не заслуживают особого внимания, поскольку кажутся неизбежными и являются частью затрат на ведение бизнеса. Однако комиссии за транзакции, комиссии за оценку, затраты на авторизацию и ежемесячные комиссии быстро накапливаются, в результате чего компаниям приходится иметь астрономические ежемесячные счета за обработку кредитных карт.

5 способов снизить комиссию за обработку вашей кредитной карты

Отказ от приема кредитных карт неразумен для многих предприятий, поскольку клиенты предпочитают удобство платежей по картам. Расходы на обработку кредитных карт являются частью затрат на ведение бизнеса. Тем не менее, вы можете предпринять шаги, чтобы сэкономить до тысяч долларов ежемесячно на комиссии за обработку кредитной карты. Вот как.

1. Проведите переговоры с операторами кредитных карт о снижении комиссий.

Поговорите с оператором вашей кредитной карты и убедитесь, что вы получаете самое выгодное предложение. По мере роста вашего бизнеса убедитесь, что вы по-прежнему получаете хорошую прибыль в зависимости от вашего объема.

«Лучший способ договориться о более низких комиссиях за обработку кредитных карт — это выглядеть как торговец, который добавляет ценность, тем самым заставляя продавца хотеть вашего бизнеса», — посоветовал Рей Пасинли, исполнительный директор Total-Apps, поставщика услуг торговых счетов.

По словам Пасинли, вы можете вести переговоры с обработчиками кредитных карт, увеличивая объем транзакций. Это связано с тем, что чем больше вы продаете, тем больше транзакций вы выполняете и тем большую ценность это добавляет процессору.

«Перерабатывающие предприятия, как и любой другой бизнес, могут вести переговоры со своими поставщиками об объеме обработки их клиентов», — сказал Пасинли. «Чем больше вы им дадите, тем больше у них будет переговорных возможностей, чтобы снизить накладные расходы в различных областях. В свою очередь, они могут снизить ваши ставки, если им это выгодно».

Ищите процессоры кредитных карт с разумными тарифами, комиссиями и стоимостью оборудования. Ознакомьтесь с нашими обзорами лучших процессоров кредитных карт, чтобы найти тот, который соответствует вашим потребностям и бюджету.

2. Уменьшите риск мошенничества с кредитными картами, чтобы снизить комиссию.

Чем выше ваш риск безопасности как продавца, тем выше будет комиссия за обработку вашей кредитной карты. По словам Джеффри Герса, бывшего президента компании по обработке кредитных карт Electronic Merchant Systems, у предприятий есть два основных способа снижения рисков безопасности кредитных карт:

• Проведение кредитных карт вместо ввода номеров кредитных карт
• Ввод информации о безопасности

«Проведите как можно больше карточек», — посоветовал Герс. Это связано с тем, что тарифы, установленные такими брендами карт, как Visa и Mastercard, выше при вводе карты из-за риска мошенничества. «С новыми технологиями, такими как устройства для считывания мобильных телефонов, предлагаемые поставщиками торговых услуг, и микропроцессорами, такими как Square, у нас мало оправданий, чтобы не считывать большую часть ваших карт», — отметил Герс.

Продавцы также могут снизить риск мошенничества, предоставляя информацию безопасности, которая защищает владельца карты и подтверждает покупку. Герс рекомендует всегда вводить платежный почтовый индекс и код безопасности при появлении соответствующего запроса. «Это кажется небольшой неприятностью, но обход этого шага может стоить вашему бизнесу более 1 процента от каждой продажи», — сказал он. «Подобно вводу данных о продажах, отказ от этого процесса означает более высокую ставку из-за риска мошенничества».

Принимая кредитные карты онлайн, всегда проверяйте платежные адреса и убедитесь, что на вашем веб-сайте электронной коммерции предусмотрены меры безопасности, такие как сертификат SSL и зашифрованные соединения.

3. Используйте службу проверки адреса, чтобы снизить комиссию.

Чтобы сделать еще один шаг в сокращении мошенничества с кредитными картами при покупке дорогостоящих товаров, воспользуйтесь службой проверки адреса (AVS) — системой, которая проверяет платежный адрес владельца карты у эмитента карты. Этот инструмент борьбы с мошенничеством имеет огромные преимущества в мире электронной коммерции, включая ограничение возвратных платежей.

В процессе оформления заказа клиент вводит свой адрес, который затем сравнивается с адресом, указанным в банке-эмитенте. После сравнения банк-эмитент отправляет код AVS продавцу, который затем может использовать этот код для авторизации или отклонения транзакции.

И Visa, и Mastercard поддерживают AVS по всему миру. В Соединенных Штатах Visa стимулирует предприятия использовать AVS, предоставляя более низкий обменный курс, когда продавцы выполняют проверку транзакций AVS.

Примечание редактора: Ищете решение для обработки кредитных карт для вашего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы связаться с поставщиками, которые могут помочь.

4. Правильно настройте свою учетную запись и терминал, чтобы снизить комиссию.

Простая ошибка может привести к увеличению комиссии за обработку кредитной карты. Избегайте этого, правильно настроив свою учетную запись с самого начала, — посоветовала Фенелла Ким, основатель и генеральный директор Reliance Star Payment Services. Если вы настроили свою учетную запись неправильно, вы рискуете понести более высокие сборы за обработку из-за предоставления неверной деловой информации.

«Правильная настройка учетной записи (влияет) на работу структуры комиссий», — объяснила Ким. «Тип бизнеса, тип транзакций и частота транзакций имеют значение».

Аналогично, то, как настроен и используется ваш терминал, также влияет на комиссию за обработку. Ким предлагает выработать привычку обрабатывать транзакции в течение 24 часов, что снижает количество транзакций за этот период и, следовательно, снижает комиссию за обработку. (Ознакомьтесь с нашими отзывами о лучшие системы торговых точек чтобы отслеживать продажи и принимать платежи.)

«Если вы выполняете пакетную обработку каждый день, это более рентабельно, чем каждые несколько дней или несколько раз в неделю», — сказала она. «Не ждите, (потому что) чем дольше вы ждете обработки, тем выше комиссии и ставки».

Эксперты не советуют брать в аренду автоматы для кредитных карт. Для предприятий часто более рентабельно покупать терминалы для кредитных карт сразу за несколько сотен долларов вместо аренды, которая может составлять тысячи долларов.

5. Проконсультируйтесь с экспертом по обработке кредитных карт, чтобы снизить комиссию.

Большинство владельцев малого бизнеса мало знают об обработке кредитных карт. Подумайте о том, чтобы проконсультироваться с экспертом по обработке кредитных карт, чтобы лучше понять это и получить адвоката. Эти профессионалы могут развенчать мифы об обработке кредитных карт, а их знания и отношения с процессорами могут помочь вам снизить ставки для вашего бизнеса.

«Вот секрет, который торговцы всегда шокируют, узнав: независимо от их размера или объема, практически все процессоры кредитных карт покупают тарифы напрямую у Visa, MasterCard и Discover по одной и той же цене», — сказал Роберт Ливингстон. президент и основатель IdealCost.com, консалтинговой компании по обработке кредитных карт. «Поэтому все процессоры кредитных карт имеют возможность перепродавать эти тарифы по одной и той же цене различным предприятиям».

Знание такой инсайдерской информации может помочь малому бизнесу получить преимущество перед поставщиками.

«У предприятий сложилось ложное впечатление, что им приходится постоянно менять процессор своих кредитных карт, чтобы увидеть экономию», — сказал Ливингстон. Одна из причин заключается в том, что когда предприятия звонят своим нынешним процессорам кредитных карт, чтобы договориться о более выгодных тарифах, они практически ничего не добиваются.

Вместо этого Ливингстон и его сотрудники договариваются о минимально возможных комиссиях за обработку кредитных карт со своими существующими поставщиками. «Это означает отсутствие комиссий за переключение или отмену и нулевое время простоя при переключении с одного процессора на другой», — сказал Ливингстон. «Если есть экономия, мы делим ее с клиентом. Если нет накоплений, наши услуги бесплатны».

Ваш процессор должен обеспечивать возможность совершения личных платежей, а также бесконтактных платежей посредством радиочастотной идентификации, мобильных платежей по кредитным картам, корзин электронной коммерции и платежных шлюзов.